Inside Sales Consultant Aftersales (m/w/d)

Kardex; Bayern; Hybrid; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Langfristige Perspektiven

Flexible Arbeitszeiten

6 Wochen Jahresurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Zusammenfassung

Kardex Gruppe sucht eine/n Inside Sales Consultant Aftersales (m/w/d) am Standort Neuburg an der Kammel. Sie begleiten den After-Sales-Prozess von Umzügen, Anpassungen und Montage-/Demontageprojekten.

Sie analysieren technische Anforderungen, erstellen Konzepte und Kalkulationen, beraten Kunden und stimmen Lösungen mit internen Bereichen sowie Partnern ab. Flexible Arbeitszeiten und Remote-Optionen werden geboten.

Qualifikationen

• Fundierte Erfahrung im Inside Sales, technischer Vertrieb oder Projektmanagement.
• Technisches Verständnis in Mechanik, Elektrik oder Bautechnik.
• Fließende Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Begleitung des gesamten After-Sales-Prozesses für Umzüge, Anpassungen sowie Montage- und Demontageprojekte.
• Analyse technischer und funktionaler Kundenanforderungen und Entwicklung geeigneter Lösungskonzepte.
• Beratung von Kund:innen als kompetente Ansprechperson und Koordination mit internen Fachabteilungen sowie externen Partnern.
• Erstellung von Kalkulationen, Terminplänen und Angeboten sowie fristgerechte Projektvorbereitung.
• Projektübergabe an die Realisierung und Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

Strukturierte Arbeitsweise

Reisebereitschaft

MS Office

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Ausbildung

Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Salesforce

SAP

Jobbeschreibung

Die Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Unsere mehr als 3.000 Mitarbeitenden weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung in vielen unterschiedlichen Branchen wie in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung finden.

Unser Vertriebsinnendienst sucht eine/n Inside Sales Consulant Aftersales (m/w/d) für den Standort Neuburg an der Kammel. In der Rolle stellst Du eine Angebots- und Auftragsbearbeitung von technischen Kundenanfragen sicher.

Wir leben eine 60/40 Remote Regelung. Solltest du weiter weg wohnen, ist die Aufgabe mit Reisebereitschaft auch remote möglich.

Aufgabe:

• Begleitung des gesamten After-Sales-Prozess für Umzüge, Anpassungen sowie Montage- und Demontageprojekte von Lager- und Bereitstellungssystemen
• Analyse technischer und funktionaler Kundenanforderungen und Entwicklung geeigneter Lösungskonzepte
• Beratung von Kund:innen als kompetente Ansprechperson und Abstimmung optimaler Lösungen mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern
• Erstellung von Kalkulationen, Terminplänen und Angeboten sowie eine fristgerechte Projektvorbereitung
• Projektübergabe an die Realisierung und Sicherstellung einer reibungslose Zusammenarbeit aller Beteiligter
• Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit gutem technischen Verständnis in Mechanik, Elektrik oder Bautechnik
• Mehrjährige Erfahrung im Inside Sales, technischen Vertrieb oder Projektmanagement, idealerweise im Umfeld von Maschinen, Anlagen oder Intralogistik
• Kenntnisse von Montage-, Demontage- oder Installationsprozessen sowie deren kaufmännischer und technischer Planung
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen (z. B. Salesforce, SAP); Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B.
• Fließende Deutschkenntnisse und kommunikationssicher in Englisch

Was wir bieten:

• Langfristige Perspektiven in einem stabilen, wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten und vielfältigen Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld.
• Wertvolle Unterstützung durch einen großartigen Teamspirit, umfangreiches Onboarding und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer eigenen Academy am Standort Bellheim und online sowie Employee Assistance Program (Lyra)
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf tageweises Mobile Work, 6 Wochen Jahresurlaub.
• Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. Zusatzleistungen: Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, Mitarbeiterrestaurant und kostenlose Parkplätze, Bike-Leasing und Gesundheitsmanagement.

Bist Du der/die Richtige für diesen Job?