Inside Sales Client Manager

NTT Data; Bad Homburg vor der Höhe; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Onboarding-Veranstaltung

Gehaltspaket mit Commission

Hybrides Arbeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Unternehmenskultur: Du-/Du-Kultur

Altersvorsorge-Zuschuss

Bitkom Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

NTT DATA sucht eine/n Inside Sales Client Manager (m/w/d) für Deutschland. Fokus liegt auf der Pflege und dem Ausbau von Kundenbeziehungen sowie der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit über den gesamten Lebenszyklus des Kaufprozesses. Die Rolle erfordert 2–4 Jahre Erfahrung im IT-Vertrieb, fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse.

Das Arbeitsmodell ist hybrid; 2 Tage im Büro an einem unserer Standorte, 3 Tage remote. Attraktives Gehaltsmodell inklusive Commission.

Qualifikationen

• 2–4 Jahre Berufserfahrung in ähnlichem Umfeld.
• Erfahrung im IT-Vertrieb bzw. Kundenbetreuung wünschenswert.
• Gutes Verstehen von Geschäfts-, Beschaffungs- und Technologiemarkt.
• Analytisches Denkvermögen und kaufmännischer Sinn.
• Fließendes Deutsch, gute Englischkenntnisse.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kundenanfragen und Sicherstellung zufriedener Kundenbeziehungen.
• Bindeglied zwischen Kunden, Vertrieb, Technik und internen Schnittstellen.
• Bestandskundenpflege sowie Neukundengewinnung per Telefon, E-Mail, Video-Konferenzen etc.
• Hauptziel: Umsatzverwaltung, Steigerung und Expansion in zugewiesenen Kunden.

Kenntnisse

Kundenbeziehungen

Vertriebsmanagement

Verkaufskommunikation

Deutsch (C2)

Englisch (B2)

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Make an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.

NTT ist ein weltweit führendes Unternehmen für IT-Lösungen und -Dienstleistungen, was Menschen, Daten und Dinge zusammenbringt, um eine bessere und nachhaltigere Zukunft zu schaffen.

Interesse am nächsten Karriereschritt?

Für unser erfolgreiches und stark wachsendes Inside Sales Vertriebs-Team in Deutschland suchen wir ab sofort eine(n) ambitionierte(n) und leidenschaftliche(n)

Inside Sales Client Manager (m/w/d) – an einem unserer 7 verschiedenen Standorte

Im Fokus Deiner Aufgaben stehen die Kundenbeziehungen! Das Hauptziel ist, diese zu verwalten und auszubauen sowie für eine konsequente Kundenzufriedenheit während des gesamten Lebenszyklus des Kundenkaufprozesses zu sorgen!

Im Einzelnen erwarten Dich folgende Aufgaben:

• Du bist erste Ansprechperson für Kundenanfragen und sorgst für eine konsequente Kundenzufriedenheit.
• Du bist das Bindeglied zwischen den Kunden und dem Vertrieb, den technischen Expert:innen und unseren internen Schnittstellen und sorgst für einen positiven Kundenkaufprozess.
• Du hast Freude am Ausbau, der Pflege und Betreuung von Kundenbeziehungen wie der Bestandskundenpflege als auch an Neukundenakquise per Telefon, E-Mail, Video-Konferenzen etc.
• Dein Hauptziel ist die Verwaltung und Steigerung des Umsatzes und die Expansion in allen Lösungsbereichen bei den zugewiesenen Kunden.
• Du verfügst über hervorragende kommunikative Fähigkeiten, um mit Kunden wertschätzend zu kommunizieren.
• Du nutzt die Vertriebstools von NTT (z.B. Salesforce.com) und die Methodik zur effektiven Verwaltung der Kunden, Opportunities, Pipelines und Prognosen.

Was bringst Du mit:

• Erforderliche Berufserfahrung: 2 - 4 Jahre Erfahrung in einem ähnlichen Umfeld.
• Erfahrungen im IT-Vertrieb und in der Kundenbetreuung sind nice to have.
• Kenntnisse im Vertriebsmanagement in Verbindung mit einem guten Verständnis des Geschäfts-, Beschaffungs- und Technologiemarktes sind wünschenswert aber keine Voraussetzung.
• Analytisches Denkvermögen und kaufmännischer Scharfsinn.
• Leidenschaftlich, initiativ und selbständig mit dem Willen zum Erfolg.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
• Must have: fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir Dir bieten:

• Strukturierte Einarbeitung: Onboarding-Veranstaltung mit weiteren neuen Kollegen.
• Interessantes Gehaltspaket: Dein Engagement macht sich durch ein sehr attraktives Commission-Model bezahlt.
• Hybrides Arbeiten: 2 Tage in der Woche arbeitest Du im Büro an einem unserer Standorte und 3 Tage darfst Du flexibel von zu Hause aus arbeiten.
• Weiterentwicklung ganz individuell: Du kannst Dich kontinuierlich in zahlreichen externen und internen Trainings weiterbilden.
• Authentische Unternehmenskultur: Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, kurze Kommunikationswege, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen.
• Wir sichern Dich ab: NTT Germany bezuschusst Deine betriebliche Altersvorsorge.
• Benefits: attraktive Technikprogramme, Jubiläumszuwendungen, Bitkom Mitarbeiterrabatte, Work-Life-Balance-Angebote uvm.

Workplace type:

Hybrid Working

About NTT DATA NTT DATA is a $30+ billion business and technology services leader, serving 75% of the Fortune Global 100. We are committed to accelerating client success and positively impacting society through responsible innovation. We are one of the world’s leading AI and digital infrastructure providers, with unmatched capabilities in enterprise-scale AI, cloud, security, connectivity, data centers and application services. Our consulting and industry solutions help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. As a Global Top Employer, we have experts in more than 70 countries. We also offer clients access to a robust ecosystem of innovation centers as well as established and start-up partners. NTT DATA is part of NTT Group, which invests over $3 billion each year in R&D.

Equal Opportunity Employer NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Join our growing global team and accelerate your career with us. Apply today.