Inside Sales Agent (m/w/d)

Zeppelin Group; Glinde; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Gewinnbeteiligung (jährlich)

30 Tage Urlaub

Altersvorsorge

Gruppenunfallversicherung

Kinderbetreuungszuschuss

Job summary

Zeppelin Group in Glinde bei Hamburg sucht einen Inside Sales Agent (m/w/d) zur telefonischen Ansprache von Neu- und Bestandskunden, Aufbau einer starken Pipeline und zur Koordination mit dem Außendienst.

Du bringst eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit und verfügst über Erfahrung im Vertrieb bzw. Call-Center-Umfeld. Sehr gute Deutschkenntnisse, CRM-Fähigkeiten und Teamgeist runden Dein Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Vertrieb, Inside Sales, Kundenservice oder Call-Center-Umfeld.
• Freude am Telefonieren, Menschen begeistern und langfristige Beziehungen aufbauen.
• Rollenkern: Erkennen und Weiterentwickeln von Vertriebs- und Cross-Selling-Potenzialen.
• Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Ausdauer beim Verfolgen von Chancen.
• Hohes Lerninteresse, Produkt- und Marktkenntnisse aufbauen.
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Du sprichst Neu- und Bestandskunden aktiv telefonisch an, erkennst Bedarfe und baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf.
• Du identifizierst Vertriebs- und Cross-Selling-Potenziale und baust eine starke Sales-Pipeline auf.
• Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter, aktivierst ungenutzte Potenziale und gewinnst ehemalige Kunden zurück.
• Du bringst Kunden mit Zeppelin Rental-Experten zusammen und bereitest qualifizierte Vertriebschancen für den Außendienst vor.
• Du setzt Vertriebsaktionen ein und trägst zur Erreichung der Vertriebsziele bei.
• Gemeinsam mit dem Außendienst, Mietstationen und internen Bereichen sorgst Du für eine professionelle Kundenbetreuung.
• Du dokumentierst alle relevanten Kontakte, Aktivitäten und Vertriebschancen transparent im CRM.

Skills

Vertriebs-Erfahrung

Kundenservice

Call-Center-Erfahrung

Bedarfsanalyse

Cross-Selling

Kommunikationsstärke

Ausdauer

Lernbereitschaft

CRM Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Job description

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Glinde bei Hamburg einen Inside Sales Agent (m/w/d).

DARAUF HAST DU LUST

• Du sprichst Neu- und Bestandskunden aktiv telefonisch an, erkennst ihre Bedarfe und baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf.
• Du identifizierst Vertriebs- und Cross-Selling-Potenziale und baust eine starke Sales-Pipeline auf.
• Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter, aktivierst ungenutzte Potenziale und gewinnst ehemalige Kunden zurück.
• Kunden bringst Du mit den passenden Zeppelin Rental Expertinnen und Experten zusammen und bereitest qualifizierte Vertriebschancen für den Außendienst vor.
• Mit Vertriebsaktionen setzt Du gezielte Impulse im Markt und trägst aktiv zur Erreichung unserer Vertriebsziele bei.
• Gemeinsam mit dem Außendienst, unseren Mietstationen und internen Fachbereichen sorgst Du für eine professionelle und verlässliche Kundenbetreuung.
• Alle relevanten Kundenkontakte, Aktivitäten und Vertriebschancen dokumentierst Du transparent im CRM-System.

DAS BRINGST DU MIT

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Vertrieb, Inside Sales, Kundenservice oder idealerweise in einem Call-Center-Umfeld.
• Freude daran, zum Telefon zu greifen, Menschen zu begeistern und langfristige Beziehungen aufzubauen.
• Ein gutes Gespür für Kundenbedarfe sowie die Fähigkeit, Vertriebs- und Cross-Selling-Potenziale zu erkennen und weiterzuentwickeln.
• Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und die nötige Ausdauer, um Chancen konsequent zu verfolgen.
• Hohe Lernbereitschaft und Interesse daran, Dir Wissen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Märkte anzueignen.
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen sowie Offenheit für digitale Anwendungen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise.

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

• Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld
• Werteorientierte Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt
• Attraktives Vergütungsmodell inkl. jährlicher Gewinnbeteiligung
• 30 Tage Urlaub, Arbeitszeitkonto mit Überstundenvergütung und Freizeitausgleich
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
• Kinderbetreuungszuschuss für Vorschulkinder i.H.v. monatlich 50 € netto
• Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Beratungsangebote rund um Gesundheit, Beruf und Familie
• Hochwertige Arbeitskleidung und modernes Arbeitsequipment
• Frauennetzwerk zum Erfahrungsaustausch und zur beruflichen Förderung
• Fahrrad Leasing

Als Stiftungsunternehmen handeln wir - gemäß unserer unternehmerischen Wurzeln, die auf Ferdinand Graf von Zeppelin zurückgehen - zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig. Als Konzern ergreift Zeppelin zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen der CO2-Reduktion und ist sich seiner gesellschaftlichen Verantwortung bewusst. We Create Solutions!