Inhouse-CRM-Consultant (m/w/d)

DEKRA Arbeit GmbH; Offenburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fester Arbeitsvertrag

Übertarifliche Vergütung

Übernahmeperspektive

Zusammenfassung

Ein führendes Personaldienstleistungsunternehmen in Offenburg sucht einen Inhouse-CRM-Consultant (m/w/d) in Vollzeit. Die Position erfordert Kenntnisse in Microsoft Dynamics sowie Erfahrung in Projektleitungen. Sie entwickeln Lösungskonzepte und arbeiten eng mit Kunden zusammen, um eine nahtlose Customer Experience zu schaffen. Ein festes Arbeitsverhältnis und übertarifliche Vergütung werden geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Grundlegende Kenntnisse in Microsoft Dynamics, bevorzugt in den Modulen Sales, Marketing und Service.
• Wünschenswert sind Erfahrungen mit agilen Projektmethoden wie Scrum.

Aufgaben

• Bestimmung der Anforderungen gemeinsam mit Kunden.
• Entwicklung innovativer fachlicher Lösungskonzepte.
• Umsetzung von Implementierungen in MS Dynamics.
• Übernahme von Verantwortung in der Projektleitung.

Kenntnisse

Microsoft Dynamics Kenntnisse

Agile Projektmethoden

Konzeptionelles Denken

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Studium der Informatik oder Betriebswirtschaft

Tools

MS Dynamics

.NET/C#

JavaScript/TypeScript

PowerPlatform

Jobbeschreibung

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Offenburg ab sofort einen Inhouse-CRM-Consultant (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Bestimmung der Anforderungen gemeinsam mit Kunden und Ableitung von Potenzialen und Handlungsempfehlungen
• Entwicklung innovativer und zukunftsfähiger fachlicher Lösungskonzepte und Prüfung auf technische Machbarkeit und kaufmännischen Nutzen
• Umsetzung von Implementierungen in MS Dynamics zusammen mit Entwicklungsteams, bevorzugt nah am Standard
• Übernahme von Verantwortung bis hin zur (Teil-) Projektleitung
• Einnehmen des Kundenblicks, Zusammenführung von Prozessen aus Marketing, Vertrieb und Customer Service mit strukturierter und zielorientierter Vorgehensweise zur Schaffung einer nahtlosen Customer Experience

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Grundlegende Kenntnisse in Microsoft Dynamics, bevorzugt in den Modulen Sales, Marketing und Service
• Wünschenswert sind Erfahrungen mit agilen Projektmethoden wie Scrum
• Ausgeprägtes konzeptionelles und analytisches Denken sowie Handeln
• Begeisterung für innovative Lösungen, überzeugendes Auftreten und Teamfähigkeit
• Hohe Kunden- und Ergebnisorientierung
• Kommunikative und proaktive Arbeitsweise
• Optional: Erfahrungen mit Technologien wie .NET/C#, JavaScript/TypeScript und PowerPlatform

Was wir Ihnen bieten:

• Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag

• Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Ihr Weg zu uns:

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