Inhouse Consultant SAP CS (m/w/d)

FIS-Gruppe; Grafenrheinfeld; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Attraktive Gehaltsmodelle

Weiterbildung

Patenprogramm

Ergonomischer Arbeitsplatz

Zusammenfassung

FIS-Gruppe in Grafenrheinfeld sucht einen Inhouse Consultant SAP CS (m/w/d) zur Analyse, Implementierung und Optimierung von SAP CS-Prozessen. Sie arbeiten eng mit Kundinnen und Kunden zusammen und gestalten Schulungen sowie Workshops.

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, mindestens 5 Jahre SAP CS-Erfahrung, sowie gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse. Reisebereitschaft gehört dazu.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im SAP CS Umfeld.
• Fundiertes fachliches Verständnis der Service- und After-Sales-Prozesse in SAP CS.
• Gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse.
• Reisebereitschaft und Freude am persönlichen Kundendialog.

Aufgaben

• Analyse & Optimierung modul­spezifischer Geschäftsprozesse beim Kunden.
• Konzeption, Implementierung und Customizing in SAP CS.
• Optimierung der SAP-Lösung und Betreuung der Kundschaft.
• Erstellung akribischer Dokumentationen sowie Durchführung von Schulungen & Workshops.

Kenntnisse

SAP CS (Customer Service)

Kundenberatung

Englisch

Deutsch

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikationen

Jobbeschreibung

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Inhouse Consultant SAP CS (m/w/d)

Standort(e): Grafenrheinfeld

Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Was machst du konkret bei uns?

• Besser geht’s immer: Das zeigst du unseren Kunden bei der gemeinsamen Analyse & Optimierung ihrer modulspezifischen Geschäftsprozesse
• Der Kunde möchte eine besondere Lösung? Dann lässt du deinem besonderen Talent in puncto Konzeption, Implementierung und Customizing in SAP Customer Service (CS) freien Lauf
• Unsere Kunden entwickeln sich mit uns weiter; Schließlich können sie sich auf dich verlassen, wenn es um die Optimierung ihrer SAP Lösung geht
• Du begeisterst mit preisverdächtigen Dokumentationen genauso wie mit akribisch vorbereiteten und spannend aufbereiteten Kundenschulungen & Workshops

Womit bist du genau richtig bei uns?

• Du blickst auf ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikationen zurück? Ebenso ist die Konfiguration und Beratung im Bereich SAP Customer Service (SC) kein Neuland für Dich und du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in diesem Umfeld? Punktlandung!
• Du besitzt ein fundiertes fachliches Verständnis der Service- und After-Sales-Prozesse und kannst dieses sicher und praxisnah in SAP CS abbilden
• Wir sind in der Region verankert und in der Welt zuhause: Mit gutem Englisch und sehr gutem Deutsch kommst du überall bestens an
• Reinkommen, aufblühen – aber hin und wieder auch mal rausgehen: Etwas Reisebereitschaft solltest du im Gepäck haben
• Wenn das Telefon klingelt, läuten bei dir nicht die Alarmglocken – der persönliche Kundendialog macht dir einfach Spaß

Was macht uns als Arbeitgeber besonders?

Wachstum, Wertschätzung und Wohlfühlen sind uns wichtig. Darüber hinaus erhältst du bei uns zahlreiche Benefits.

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten im Homeoffice
• Attraktive Gehaltsmodelle
• Kontinuierliche Weiterbildung
• Persönliche Paten
• Ergonomischer Arbeitsplatz

Das war nur das Wichtigste: Weitere Benefits findest du auf unserer Karriereseite.

Du und FIS – Das trifft sich großartig

Den Erfahrung: Denn bei uns triffst du jeden Tag auf ein großartiges Team aus über 800 Kolleginnen und Kollegen. Und auf ein familiengeführtes Unternehmen, bei dem sich Weltoffenheit und Bodenständigkeit die Hand geben. Mit Fokus auf die DACH-Region, aber auch rund um den Globus bringen wir Kunden mit SAP-Lösungen sowie eigenen Entwicklungen zur Optimierung der SAP-Software voran: von der Einführung über den Systembetrieb bis zum Support. Warum wir damit seit über 30 Jahren ins Schwarze treffen? Weil bei uns Kompetenz genauso wichtig ist wie Vertrauen – und Wertschätzung genauso viel zählt wie Wertschöpfung.