Infrastructure Systems Engineer (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Wuppertal; Hybrid; EUR 25,000 - 39,000; Part time

Benefits offered by this job

Teilzeitstelle

Hybrides Arbeiten

Großzügiger Urlaub

Weiterbildung

Datensicherheit fördern

Leistungsorientierte Vergütung

Klare Einarbeitung

Feedbackgespräche

Job summary

Exclusive Associates UK Limited in Deutschland sucht eine Teilzeitkraft im IT-Support, die die IT-Basis des Trägers mitgestaltet. Sie arbeiten im First-Level-Support, betreuen Onboarding und Offboarding und verwalten Endgeräte sowie Nutzerkonten.

Sie arbeiten mit Microsoft 365, SharePoint und VMware, erstellen Anleitungen, koordinieren Incident-Management und unterstützen bei Security- und Transformationsprojekten.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Betrieb von Netzwerken/Servern.
• Grundkenntnisse in Virtualisierung und Windows-Client/Server-Umgebungen.
• Sicherer Umgang mit AD und Exchange.
• Bereitschaft, sich in CMS-Anwendungen einzuarbeiten.
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Zeitmanagement.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Bearbeiten von Anwenderanfragen im First-Level-Support
• Durchführen von On- und Offboarding-Prozessen für Mitarbeitende
• Verwalten und Pflegen von Endgeräten sowie Nutzerkonten
• Erstellen technischer Anleitungen und Schulungsunterlagen
• Überwachen von Systemen und Incident-Management in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Unterstützen bei Administration von Telefonie- und Kommunikationslösungen sowie Webangeboten
• Mitarbeiten an Sicherheits- und Transformationsprojekten inklusive Change-Management

Skills

First-Level-Support

On-/Offboarding

Nutzerverwaltung

Active Directory

Exchange

Virtualisierung

Windows Client/Server

Education

IT-Ausbildung

Tools

Microsoft 365

SharePoint

VMware

Job description

Überblick

Du wirst Teil eines etablierten gemeinnützigen Trägers und gestaltest die IT-Basis für die tägliche Arbeit mit. In deiner Rolle steuerst du Support- und Betriebsaufgaben, begleitest technische Veränderungen und förderst sichere Arbeitsabläufe. Du arbeitest mit Client- und Virtualisierungsplattformen wie Microsoft 365, SharePoint und VMware sowie mit gängigen Servertechnologien. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten und Raum für persönliche Weiterentwicklung. Deine Tätigkeit ist Teilzeit mit klarer Einarbeitung und enger Verzahnung mit Fachbereichen.

Deine Aufgaben

• Bearbeiten von Anwenderanfragen im First-Level-Support
• Durchführen von On- und Offboarding-Prozessen für Mitarbeitende
• Verwalten und Pflegen von Endgeräten sowie Nutzerkonten
• Erstellen verständlicher technischer Anleitungen und Schulungsunterlagen
• Überwachen von Systemen und Koordinieren von Incident-Management in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Unterstützen bei Administration von Telefonie- und Kommunikationslösungen sowie Webangeboten
• Mitarbeiten an Sicherheits- und Transformationsprojekten inklusive Change-Management

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder im Betrieb von Netzwerken und Servern
• Grundkenntnisse in Virtualisierungstechniken und Windows-basierten Client- und Serverumgebungen
• Sicherer Umgang mit Nutzerverwaltung, Active Directory und Exchange
• Bereitschaft, sich in fachspezifische Anwendungen und CMS einzuarbeiten
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Benefits

• Unbefristete Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten
• Hybrides Arbeitsmodell mit Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• Attraktive Urlaubsregelungen und Rücksicht auf Work-Life-Balance
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Qualifizierungen
• Betriebliches Engagement für Datensicherheit und stabile IT-Prozesse
• Vergütungsorientierte Bezahlung nach Qualifikation
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.