Infrastructure Engineer (m/w/d)

SThree; Wiesbaden; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

SThree Germany sucht einen Infrastructure Engineer (m/w/d) zur Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen an Büro- und Produktionsstandorten in Wiesbaden/Alzey. Sie arbeiten an ServiceNow-Tickets, Knowledge-Articles und Lifecycle-Prozessen.

Zudem verantworten Sie Kostenkontrolle, Vertragsbestand und Koordination externer Provider. Sie verfügen über ein IT-bezogenes Studium bzw.

Qualifications

• Gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld, insbesondere MS Teams, sowie Grundverständnis von Client-Server-Architekturen.
• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Windows OS und macOS/iOS.
• Fundiertes Prozessverständnis und Basiskenntnisse im IT Service Management, ideal ITIL.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrungen mit Netzwerkinfrastrukturen und deren praktischen Einsatzgebieten.

Responsibilities

• Initiierung, Koordination und Unterstützung von IT-Projekten mit Fokus auf Aufbau/Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen an Büro- und Produktionsstandorten.
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von IT-Tickets im globalen ServiceNow-System.
• Pflege und Optimierung von Knowledge Articles in der zentralen IT-Wissensdatenbank.
• Kostenkontrolle nach Purchase-to-Pay-Richtlinien von Bestellung bis Rechnungsprüfung.
• Verwaltung/Optimierung des Mobilfunkvertragbestands.
• Durchführung/Koordination von Entry-, Exit- und Change-Prozessen im Mitarbeiter-Lifecycle.
• Beratung der IT Business Partner bei Optimierung/Einführung neuer IT-Infrastruktur- und Service-Lösungen.
• Kontinuierliche Analyse/Verbesserung von IT-Services, Prozessen und operativen Abläufen.
• Unterstützung Betrieb/Wartung/Weiterentwicklung von AV- und Medientechniklösungen.
• Überwachung der Servicequalität und Koordination externer globaler IT-Service-Provider.

Skills

Microsoft 365

Windows Server

Netzwerkinfrastruktur

ITIL

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossenes Studium Informatik / Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare IT-Ausbildung

Tools

ServiceNow

Job description

• Startdatum: 01.11.2026

Ihr Profil

Sehr geehrte Damen und Herren, für meinen Kunden, ein führendes Unternehmen in der pharmazeutischen Herstellung, suche ich einen Infrastructure Engineer (m/w/d).

Rahmendaten

• Startdatum: 01.11.2026
• Laufzeit: 18 Monate
• Einsatzort: Wiesbaden/Alzey
• Auslastung: Vollzeit
• Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Ihre Aufgaben

• Initiierung, Koordination und Unterstützung von IT-Projekten mit Schwerpunkt auf dem Aufbau und der Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen an Büro- und Produktionsstandorten
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von IT-Tickets im globalen Service-Management-System ServiceNow
• Erstellung, Pflege und kontinuierliche Optimierung von Knowledge Articles innerhalb der zentralen IT-Wissensdatenbank
• Sicherstellung der Kostenkontrolle unter Einhaltung der Purchase-to-Pay-Richtlinien, von der Bestellung über den Wareneingang bis zur Rechnungsprüfung
• Verwaltung und Optimierung des Mobilfunkvertragsbestands
• Durchführung und Koordination von Entry-, Exit- und Change-Prozessen im Mitarbeiter-Lifecycle
• Beratung der IT Business Partner bei der Optimierung bestehender sowie der Einführung neuer IT-Infrastruktur- und Service-Lösungen
• Kontinuierliche Analyse und Verbesserung von IT-Services, Prozessen und operativen Abläufen
• Unterstützung beim Betrieb, der Wartung und Weiterentwicklung von AV- und Medientechniklösungen
• Überwachung der Servicequalität sowie Steuerung und Koordination externer globaler IT-Service-Provider

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung bzw. Weiterbildung
• Gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld, insbesondere in Microsoft Teams
• Erfahrung mit Client-Server-Architekturen sowie gängigen Betriebssystemen wie Microsoft Windows, Windows Server und Apple iOS
• Gutes Verständnis von Netzwerkinfrastrukturen, Netzwerktopologien und deren praktischen Einsatzgebieten
• Fundiertes Prozessverständnis sowie Basiskenntnisse im IT Service Management, vorzugsweise nach ITIL
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Desired Skills and Experience

• Infrastruktur
• infrastructure
• Microsoft 365
• Client Server
• Windows Server
• Netzwerkinfrastruktur
• Netzwerk
• ITIL

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