Inbound Manager/in (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Nürnberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in Nürnberg sucht einen Inbound Manager (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Beratung von Interessenten. Die ideale Kandidatin/der ideale Kandidat hat eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Vertrag, Gleitzeit und weitere Vorteile wie Fahrkostenzuschuss und E-Akademie.

Leistungen

Unbefristeter Vertrag

Gleitzeit

E-Akademie

Fahrkostenzuschuss

Qualifikationen

• Berufserfahrung im vertrieblichen, telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt.
• Hohe zeitliche Flexibilität und eigenständiges Arbeiten.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Interessenten telefonisch und schriftlich.
• Kundenzufriedenheit sichern und Prozesse optimieren.
• Vertrieb von Seminaren, Dienstleistungen und Software.

Kenntnisse

Kundenberatung

Vertrieb

Teamfähigkeit

MS-Office-Anwendungen

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

CRM

DATEV-Programme

Jobbeschreibung

Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.

Bei einem unserer namhaften Kunden in Nürnberg, einem IT-Dienstleistungsunternehmen für Steuerkanzleien, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Das Team First Contact ist Erstansprechpartner in vertrieblichen Belangen, sowohl für Interessenten unter den Bestandskunden als auch für zukünftige Kunden. Als Inbound Manager (m/w/d) beraten und informieren Sie die Anwender im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt.

Werden Sie Teil eines motivierten und inspirierenden Teams.

Bewerben Sie sich noch heute!

Die DIS AG bietet Ihnen

• Unbefristeter Vertrag der DIS AG
• Gleitzeit
• E-Akademie
• Fahrkostenzuschuss

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Telefonische sowie schriftliche Beratung und Betreuung von Interessenten
• Kundenzufriedenheit sichern und Prozesse kundenzentriert optimieren
• Vertrieb von Seminaren, Dienstleistungen, Handelswaren und Software
• Weiterleiten von Interessenten und Anfragen an verschiedene Bereiche
• Buchen von Serviceleistungen und Seminaren
• Datenpflege und Dokumentation im Customer Relationship Management System (CRM)

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
• Berufserfahrung im vertrieblichen, telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Hohe zeitliche Flexibilität, Teamfähigkeit sowie eigenständiges Arbeiten
• Sehr gute PC-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Idealerweise Erfahrung mit DATEV-Programmen
• Kenntnisse mit Werkzeugen zur Verwaltung von Kundeninteraktionen (CRM, ACD)

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.