Immobilienverwalter / Property Manager (w/m/d)

LostInBerlin; Berlin; Hybrid; EUR 53,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Gleitzeit ohne Kernzeit

37-Stunden-Woche

30 Urlaubstage + Heiligabend/Silvester

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Deutschlandticket Kostenzuschuss

Job summary

STADT UND LAND Wohnbauten-Gesellschaft mbH sucht eine qualifizierte Fachkraft für das Bestandsmanagement-Büro in Berlin. Sie verwalten Mietverhältnisse eigenverantwortlich, betreuen Mieterinnen und Mieter und bearbeiten komplexe Mieteranliegen im Second-Level-Support.

Sie steuern Instandhaltungs- und Modernisierungsmaßnahmen, koordinieren externe Dienstleister und führen Objektbegehungen durch. Eine Ausbildung als Immobilienkauffrau/-mann oder gleichwertige Qualifikation wird erwartet, ideal mit

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkauffrau / Immobilienkaufmann oder vergleichbare Qualifikation.

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Verwaltung von Mietverhältnissen und Beratung von Mieterinnen und Mietern.
• Bearbeitung komplexer Mieteranliegen im Second-Level-Support und Einleitung geeigneter Maßnahmen.
• Steuerung von Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen zur Werterhaltung des Bestands.
• Koordination externer Dienstleister und Qualitätssicherung.
• Durchführung von Objektbegehungen und Sicherstellung der Verkehrssicherungspflichten.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Zeitmanagement

Problemlösungskompetenz

Kommunikation

Education

Immobilienkauffrau/-mann Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Job description

STADT UND LAND Wohnbauten-Gesellschaft mbH

Eigenverantwortliche Verwaltung von Mietverhältnissen sowie professionelle Betreuung und Beratung von Mieterinnen und Mietern als zentrale Ansprechperson

Bearbeitung komplexer Mieteranliegen im Second-Level-Support, inklusive Klärung anspruchsvoller Einzelfälle und Einleitung geeigneter Maßnahmen

Steuerung und Beauftragung von Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen zur Sicherstellung der Wohnqualität und Werterhaltung des Bestands

Koordination und Steuerung externer Dienstleister im Rahmen der Bestandsbewirtschaftung und Qualitätssicherung

Durchführung von Objektbegehungen sowie Sicherstellung der Verkehrssicherungspflichten inkl. Initiierung erforderlicher Maßnahmen

Begleitung von Sanierungs- und Modernisierungsmaßnahmen zur nachhaltigen Entwicklung des Immobilienbestands, Abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkauffrau / Immobilienkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation - idealerweise ergänzt durch mehrjährige Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft

Fundierte Fachkenntnisse in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft sowie sichere Kenntnisse im Mietrecht, Wohnungsrecht, Vertragsrecht (insb. BGB) und der VOB

Erfahrung im Umgang mit ERP- und/oder CRM-Systemen (z. B. zur Verwaltung von Mietverhältnissen und Prozessen) von Vorteil

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpersonen

Teamfähigkeit und Kooperationsstärke in der Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen

Sehr gutes Zeit- und Selbstmanagement sowie eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz

STADT UND LAND – Gemeinsam mit uns für Berlin

Die STADT UND LAND Wohnbauten-Gesellschaft mbH zählt zu den großen städtischen Wohnungsbaugesellschaften Berlins. Mit über 53.000 Wohnungen und über 1.000 Gewerbeobjekten in nahezu allen Berliner Stadtbezirken engagieren wir uns für bezahlbaren, nachhaltigen Wohnraum und lebendige Kieze. Ob Neubau, Ankauf oder Sanierung – wir investieren langfristig in eine lebenswerte Stadt für alle. Mehr als 650 Mitarbeitende aus verschiedensten Fachrichtungen bringen sich täglich mit Know-how, Engagement und aus Überzeugung ein.

Werden auch Sie Teil unseres Teams – und gestalten Sie mit uns das Berlin von morgen.

Im Bereich Bestandsmanagement besetzen wir für unser Servicebüro Hellersdorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt und unbefristet folgende Vakanz:

Ihre Aufgaben:

Eigenverantwortliche Verwaltung von Mietverhältnissen sowie professionelle Betreuung und Beratung von Mieterinnen und Mietern als zentrale Ansprechperson Bearbeitung komplexer Mieteranliegen im Second-Level-Support, inklusive Klärung anspruchsvoller Einzelfälle und Einleitung geeigneter Maßnahmen Steuerung und Beauftragung von Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen zur Sicherstellung der Wohnqualität und Werterhaltung des Bestands Koordination und Steuerung externer Dienstleister im Rahmen der Bestandsbewirtschaftung und Qualitätssicherung Durchführung von Objektbegehungen sowie Sicherstellung der Verkehrssicherungspflichten inkl. Initiierung erforderlicher Maßnahmen Begleitung von Sanierungs- und Modernisierungsmaßnahmen zur nachhaltigen Entwicklung des Immobilienbestands

Abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkauffrau / Immobilienkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation – idealerweise ergänzt durch mehrjährige Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft Fundierte Fachkenntnisse in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft sowie sichere Kenntnisse im Mietrecht, Wohnungsrecht, Vertragsrecht (insb. BGB) und der VOB Erfahrung im Umgang mit ERP- und/oder CRM-Systemen (z. B. zur Verwaltung von Mietverhältnissen und Prozessen) von Vorteil Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpersonen Teamfähigkeit und Kooperationsstärke in der Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen Sehr gutes Zeit- und Selbstmanagement sowie eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz

Unser Angebot – Ihre Zukunft bei STADT UND LAND:

Wir engagieren uns für BERLIN: Sie übernehmen eine sinnstiftende Aufgabe mit gesellschaftlicher Relevanz – für ein lebenswertes und zukunftsfähiges Berlin. Wir unterstützen EIGENVERANTWORTUNG: Freuen Sie sich auf eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum. Wir sind FAIR: Wir bieten Ihnen eine unbefristete Anstellung, Vergütung nach Tarifvertrag der Wohnungswirtschaft sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge. Die Gehaltsspanne liegt – je nach Erfahrung – zwischen 53.300 € und 64.300 € brutto jährlich (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld). Wir sind FLEXIBEL: Genießen Sie eine echte Work-Life-Balance – dank flexibler Arbeitszeiten (Gleitzeit ohne Kernzeit), 37-Stunden-Woche, 30 Urlaubstagen plus frei an Heiligabend und Silvester sowie der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Wir sind UMWELTBEWUSST: Wir übernehmen 100 % der Kosten für das Deutschlandticket (ÖPNV) oder 80 % für die VBB-Umweltkarte (Tarifbereich AB). Wir bieten eine hervorragende AUSSTATTUNG: Sie arbeiten an modern ausgestatteten, ergonomischen Arbeitsplätzen mit Firmen-Laptop oder Tablet und Smartphone – auch zur privaten Nutzung. Kostenfreie Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee gehören selbstverständlich dazu. Wir fördern Ihre GESUNDHEIT: Unser betriebliches Gesundheitsmanagement unterstützt Sie aktiv in Ihrem Wohlbefinden – mit einer kostenlosen oder bezuschussten Mitgliedschaft bei Wellhub (je nach Paketumfang) und dem vielfältigen Angebot der machtfit-Plattform. Dazu zählen unter anderem Yoga-Kurse, die Förderung von Gesundheitsreisen sowie Workshops und Seminare rund um Stressprävention, mentale Stärke und Resilienz. Wir fördern LEBENSLANGES LERNEN: Vom strukturierten Onboarding bis zu individuellen Weiterbildungen – wir investieren in Ihre persönliche und fachliche Entwicklung, damit Sie Ihre Stärken mit und bei uns voll entfalten können.

Sie sind interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihren Bewerbungsprozess begleitet: Beatrice Wiesner

Inklusion und Offenheit sind bei der STADT UND LAND selbstverständlich. Bei uns ist jede Bewerbung willkommen – unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Identität, Religion oder Weltanschauung, Behinderung sowie der kulturellen und sozialen Herkunft.

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzinformationen.

STADT UND LAND Wohnbauten-Gesellschaft mbH Werbellinstraße 12 | 12053 Berlin