ILS Koordinator Customer Service (m/w/d)

General Dynamics ELS-BS GmbH Eureopean Land Systems-Bridge Systems; Kaiserslautern; On-site; EUR 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

35 Stunden-Woche

30 Tage Urlaub

Gleitzeit

Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld

Job summary

General Dynamics European Land Systems - Bridge Systems GmbH in Kaiserslautern sucht eine/n ILS Koordinator Customer Service (m/w/d) zur technischen und logistischen Abwicklung von Service Projekten. Sie agieren als Schnittstelle zu internen Abteilungen und externen Kunden und koordinieren Instandhaltungsaufträge im SAP CS Modul.

Sie bringen ein abgeschlossenes Studium oder Meister/Techniker mit und verfügen über sehr gute Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abschluss in Ingenieurswissenschaften oder Betriebswirtschaftslehre bzw. Meister/Techniker mit einschlägiger Berufserfahrung.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Bereitschaft zu gelegentlichem Reisen sowie Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft.

Responsibilities

• Technische und logistische Abwicklung von ILS Service Projekten.
• Schnittstelle zu internen Abteilungen und extern zum Kunden.
• Koordination von Instandhaltungsaufträgen (SAP CS Modul).
• Auswertung von Nutzungsdaten und Ermittlung von Ausfallwahrscheinlichkeiten.
• Umsetzung von Instandsetzungs- und Instandhaltungsanalysen.
• Mitarbeit an ILS-Analysen zur Optimierung der Systemunterstützung.
• Analyse von Betriebsdaten und Weiterentwicklung logistischer Konzepte.

Skills

Englischkenntnisse

Selbstständig

Belastbarkeit

Kommunikativ

Teamfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Education

Ingenieurswissenschaften/Betriebswirtschaftslehre oder Meister/Techniker

Tools

SAP CS Modul

MS Office

Job description

Wir bei General Dynamics European Land Systems - Bridge Systems mit Sitz in Kaiserslautern, produzieren Brückensysteme und Amphibienfahrzeuge für den militärischen und zivilen Bereich.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Sie als ILS Koordinator Customer Service (m/w/d) in Kaiserslautern

Wir bieten:

• 35 Stunden-Woche
• 30 Tage Urlaub
• Gleitzeit
• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Zusatzzahlungen
• Vergütung nach dem Tarif der Metall - & Elektroindustrie
• Kontinuierliches Verbesserungswesen durch Mitarbeiter*innen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vergünstigte Parkmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents
• Job-Rad
• Job-Ticket

Ihre Aufgaben in unserem Unternehmen:

• Technische und logistische Abwicklung von ILS Service Projekten
• Schnittstelle zu internen, am Projekt beteiligten Abteilungen, sowie extern zum Kunden
• Koordinationstätigkeiten der Instandhaltungsaufträge (SAP CS Modul)
• Auswertung von Nutzungsdaten und Ermittlung von Ausfallwahrscheinlichkeiten
• Umsetzung von Instandsetzungs- und Instandhaltungsanalysen
• Mitarbeit an ILS-Analysen zur Optimierung der Systemunterstützung
• Analyse von technischen und logistischen Betriebsdaten
• Weiterentwicklung der technischen Daten für logistische Konzepte
• Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Service und Betrieb

Unsere Anforderungen an Sie:

• Abschluss im Bereich der Ingenieurswissenschaften oder Betriebswirtschaftslehre oder Meister/Techniker (m/w/d) Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung
• Kenntnisse in der militärischen Instandsetzung und deren Logistikstrukturen von Vorteil
• Idealerweise Erfahrung mit Datenanalysen und Auswertung von Felddaten
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbständig, belastbar, kommunikativ
• Teamfähig und hohe Einsatzbereitschaft
• Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Bereitschaft zu gelegentlichem Reisen

General Dynamics European Land Systems - Bridge Systems GmbH, Barbarossastr. 30, 67655 Kaiserslautern