Housekeeping Assistant (m/w/d)

Estrel Berlin; Berlin; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Familiäres Arbeitsklima

28 Tage Urlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz

Betriebliche Altersvorsorge

Schulungen und Weiterbildungen

Zuschuss Urban Sports Club

JobRad - Fahrradleasing

Mitarbeiterrestaurant

Estrel Academy Weiterbildung

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel- und Kongresszentrum in Berlin sucht Mitarbeiter im Housekeeping. Zu den Aufgaben gehören Qualitätskontrollen in Gästezimmern und die Bearbeitung von Gästewünschen. Bewerber sollten eine Ausbildung im Hotelfach sowie Erfahrung im Hausdamenbereich mitbringen. Das Hotel bietet 28 Tage Urlaub, unbefristete Verträge sowie zahlreiche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsangebote.

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Housekeeping-Bereich ist erwünscht.
• Kandidaten sollten flexibel und qualitätsbewusst sein.
• Gute Umgangsformen sind notwendig.
• Gute Deutschkenntnisse (mind. B2).

Aufgaben

• Überwachung der Qualitäts- und Standardkontrollen in Gästezimmern.
• Verwaltung der Fundsachen und Bearbeitung der Gästewäsche.
• Erfüllen von Gästewünschen und Kontrolle über deren Ausführung.
• Verwaltung der Fundsachen.
• Bearbeiten der Gästewäsche und deren Kontrolle nach der Bearbeitung.
• Erfüllen von Gästewünschen bzw. Weiterleiten dieser an die Dienstleister und Kontrolle über die Ausführung der übertragenen Aufgaben.

Kenntnisse

Erste Berufserfahrung im Hausdamenbereich

Flexible Arbeitsweise

Hohe Qualitätsbewusstsein

Gute Deutschkenntnisse (B2)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Protel (PMS)

MS-Office

Jobbeschreibung

Es macht Spaß, in einem Unternehmen zu arbeiten, in dem die Menschen wirklich an das glauben, was sie tun!

Wir sind bestrebt, Leidenschaft und Kundenorientierung in unser Unternehmen zu bringen.

Über uns:
Das Estrel ist mit 1.125 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und drei Bars, einem multifunktionalen Congress Center und Berlins erfolgreichster Live Show „Stars in Concert“ Europas größtes Hotel-, Congress- & Entertainment-Center. Mit 1.200 Veranstaltungen jährlich belegt das Estrel eine Spitzenposition als Kongress- und Event-Location. Ein Team von 550 Mitarbeitenden aus 23 Nationen betreut unsere nationalen und internationalen Gäste und Kunden. Zum jetzigen Zeitpunkt entsteht der Estrel Tower, der bis Ende 2026 die „Estrel Welt“ erweitern wird.

Aufgaben

• Qualitäts- und Standardkontrollen in den Gästezimmern
• Kontrolle der VIP-Zimmer und deren tägliche Bestückung
• Erstellen und Kontrolle von Reparaturaufträgen
• Verwaltung der Fundsachen
• Bearbeiten der Gästewäsche und deren Kontrolle nach der Bearbeitung
• Erfüllen von Gästewünschen bzw. Weiterleiten dieser an die Dienstleister und Kontrolle über die Ausführung der übertragenen Aufgaben

Qualifikation

• Erste Berufserfahrung im Hausdamenbereich
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Fachkompetenz, Flexibilität und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
• Protel (PMS) - und MS-Office-Kenntnisse sind wünschenswert
• Ausgezeichnete Umgangsformen
• Gute Deutschkenntnisse (min. B2)

Benefits

• Familiäres Arbeitsklima in einem engagierten Team mit Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 28 Tage Urlaub mit Steigerung nach Betriebszugehörigkeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz
• Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
• Family & Friends Rate
• Sonderkonditionen für Restaurant & Bar
• Zuschuss zum BVG-Ticket
• Zuschuss zum Urban Sports Club
• JobRad - Leasing eines Fahrrads für Arbeitsweg und Freizeit
• Personights - exklusive Angebote für Mitarbeitende in anderen Hotels
• Mitarbeiterrestaurant - frische und preiswerte Mahlzeiten vor Ort
• Breites Angebot an Schulungen und Weiterbildungen, inkl. Estrel Academy für die Karriereentwicklung

Wenn Sie in einem erfolgreich geführten Privatunternehmen arbeiten möchten, in dem Innovationen und Nachhaltigkeit im besonderen Maße im Mittelpunkt stehen und Sie mit sehr motivierten und einzigartigen Kolleginnen und Kollegen arbeiten möchten, dann sind Sie richtig bei uns.