Hotelmitarbeiter Rezeption (m/w/d)

Premier Inn Deutschland; Hamburg; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Einarbeitung & Weiterbildung

Premier Inn Vorteilskarte

Ticket für öffentliche Verkehrsmittel

Vermögenswirksame Leistungen &Shopping

Sicherheits- und Arbeitsschutz-Bonus

Job summary

Premier Inn Hamburg City Hammerbrook sucht eine/n Hotelmitarbeiter/in Rezeption (m/w/d) in Vollzeit zur Begrüßung der Gäste, Check-in/out und Beratung für einen angenehmen Aufenthalt.

Sie arbeiten in Schichtdiensten in einem motivierten Team, kommunizieren deutsch und englisch, und sind Gastgeber mit Organisationstalent. Wir fördern Einarbeitung, Weiterbildung und bieten Vorteile wie Zuschüsse, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Benefits.

Qualifications

• Erfahrung an Empfang oder Rezeption, z. B. Hotellerie, Einzelhandel oder Kundenservice.
• Gastgeber-Mentalität: freundlich, aufmerksam, Gästezufriedenheit im Fokus.
• Organisation und Technik: strukturiert arbeiten, mit digitalen Systemen umgehen.
• Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch beherrschen; weitere Sprachen willkommen.

Responsibilities

• Rezeption & Empfang: Gäste beim Check-in/out begrüßen, Fragen beantworten, Tipps geben.
• Anfragen & Reservierungen: Anliegen der Gäste bearbeiten und Buchungen unterstützen.
• Teamarbeit: eng mit Kollegen zusammenarbeiten und dort helfen, wo erforderlich.

Skills

Gastgeber-Mentalität

Deutsch

Englisch

Organisation

Technik

Teamarbeit

Job description

Als Hotelmitarbeiter Rezeption (m/w/d) im Premier Inn Hamburg City Hammerbrook sorgst Du an der Rezeption dafür, dass sich unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out wilkommen fühlen und bist ein echter Gastgeber, der für einen perfekten Aufenthalt sorgt – von der Begrüßung an der Rezeption bis zum Start in den Tag beim Frühstück.

VERGÜTUNG: monatliches Bruttogehalt €2533,00 - €2905,00 laut geltendem Tarif

VERTRAGSTYP: Befristet (12 Monate)

STUNDEN: Vollzeit (40 Stunden pro Woche)

SCHICHTEN: Schichtdienst

ORT: Nordkanalstraße 20, 20097 Hamburg

Die Stelle passt zu Bewerbern mit Erfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist oder Mitarbeiter im Kundenservice. Auch Quereinsteiger mit Gastgeber-Mentalität sind willkommen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder persönlicher Lebenssituation.

Warum Du Es Hier Lieben Wirst

• Einarbeitung und Weiterbildung: Wir heißen Dich herzlich willkommen und bieten Dir eine Einarbeitung, die Dir das Leben von Anfang an leichter macht. Bei uns gibt es einen klaren Karrierepfad, auf dem Du bei Premier Inn noch mehr erreichen kannst, wenn Du das willst.
• Premier Inn Vorteilskarte: Genieße bis zu 60 % Rabatt auf Premier Inn-Zimmer in ganz Deutschland und im Vereinigten Königreich.
• Arbeitsweg: Wir übernehmen Dein Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel.
• Finanzielle Extras: Zusätzlich unterstützen wir Dich mit vermögenswirksamen Leistungen und Vergünstigungen im Bereich Shopping und Fitness.
• Sicher arbeiten: Wir sind mit dem BGN-Gütesiegel „Sicher mit System“ ausgezeichnet. Das zeigt: Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz sind bei uns fest verankert – für ein Arbeitsumfeld, in dem Du Dich gut aufgehoben fühlst.
• Deutschlandweite Erfahrung: Du kannst in anderen Premier Inn Hotels aushelfen und neue Standorte kennenlernen – für noch mehr Abwechslung & Erfahrung.

Was Du Tun Wirst

• Rezeption & Empfang: Begrüße Gäste herzlich beim Check-in und Check-out, beantworte Fragen und gib Tipps für einen angenehmen Aufenthalt.
• Anfragen & Reservierungen: Bearbeite Anliegen unserer Gäste und unterstütze bei Reservierungen und Buchungen.
• Teamarbeit: Arbeite eng mit Deinen Kollegen zusammen und unterstütze dort, wo Hilfe gebraucht wird.

Wir Brauchen Dich

• Erfahrung an Empfang oder Rezeption: Ob in der Hotellerie, im Einzelhandel oder Kundenservice – wenn Du gerne mit Menschen arbeitest, bist Du bei uns richtig.
• Gastgeber-Mentalität: Du bist freundlich, aufmerksam und hast Freude daran, Gästen einen guten Aufenthalt zu ermöglichen.
• Organisation & Technik: Du arbeitest strukturiert, behältst den Überblick und fühlst Dich sicher im Umgang mit digitalen Systemen.
• Sprachkenntnisse: Du sprichst Deutsch und Englisch – weitere Sprachen sind willkommen.

A Great Place To Start

Bei Premier Inn erwartet Dich ein Arbeitsplatz, an dem Du Du selbst sein kannst – mit echtem Teamgeist, Respekt und einem offenen Miteinander. Wir schaffen ein Umfeld, in dem sich Gäste und Mitarbeitende willkommen fühlen und Du Deinen Weg gehen kannst. Mit Freude an den kleinen Dingen, Liebe zum Detail und echter Gastgeber-Mentalität geben wir jeden Tag unser Bestes. Wenn Du Teil eines Teams werden möchtest, das füreinander da ist und Herausforderungen gemeinsam meistert, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Werde Teil des Teams!

Jobreferenz : 223785

Ausgeschrieben am: 03. Nov. 2026