Host Service & Reception (m/w/d)

Ruby Hotels GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sport-Zuschüsse

Team-Events

Flexibles Arbeiten

Coaching und Mentoring

Exklusive F&B-Rabatte

Mobilitätszuschuss

Zusammenfassung

Ruby Hotels GmbH in Düsseldorf sucht eine/n Barkeeper/in oder Gästebetreuer/in. Sie sind für die Zufriedenheit unserer Gäste verantwortlich und schaffen eine einladende Atmosphäre vom Check-In bis zu den Drinks.

Wir suchen nach jemandem, der bereits Erfahrung in der Gastronomie hat, flexibel ist und ein echtes Interesse an der Betreuung von Gästen hat. Freuen Sie sich auf ein kreatives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen, wie Unterstützung für Ihr Sportprogramm und individuelle Arbeitsgestaltungen.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie von Vorteil.
• Flexibel im Schichtdienst.
• Zuverlässig und multitaskingfähig.
• Empathisch im Umgang mit Gästen.
• Humor und Spaß an Teamarbeit.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Gäste während ihres Aufenthalts.
• Unterstützung beim Self-Check-In.
• Zubereitung von Cocktails und Snacks.
• Betreuung des Frühstücksbuffets.
• Warenannahme und -kontrolle.

Kenntnisse

Gastronomische Erfahrung

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Multitasking

Empathie

Teamarbeit

Jobbeschreibung

du findest, Reisen ist mehr als nur der nächste Sommerurlaub, sondern das Gefühl an jedem Ort dieser Welt zu Hause zu sein? Dass dein Arbeitsplatz ein Ort mit Charakter und Seele sein sollte, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik und der Herzschlag unserer Ruby Luna.

Wir sind eine stark wachsende Hospitality‑Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus.

Responsibilities

• Bist nicht nur Allrounder:in und Multitasking Talent, sondern die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment bis zum letzten Drink wie Zuhause fühlen.
• Unterstützt unsere Gäste beim Self-Check-In Prozess und übernimmst darüber hinaus auch weitere Rezeptionstätigkeiten.
• Bereitest Cocktails, weitere Drinks und leckere Snacks mit ein paar gekonnten Handgriffen zu und sorgst für einen reibungslosen Service.
• Kümmerst dich am Morgen liebevoll um unser Frühstücksbuffet und verzauberst unsere Gäste mit deinen Barista-Skills.
• Packst mit an, wenn es um Warenannahme, -kontrolle und -verräumung geht und achtest dabei auf das richtige Mise-en-place nach unseren vorgegebenen Setups und Standards.
• Teilst mit unseren Gästen deine Insidertipps für die besten Hotspots der Stadt.

Qualifications

• Musst noch nicht wissen, was Mise-en-place bedeutet, hast aber im besten Fall bereits Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie sammeln können.
• Bist flexibel und bereit, im Schichtdienst zu arbeiten.
• Zählst Zuverlässigkeit, Multitasking und deine Lernbereitschaft zu deinen Stärken.
• Gehst empathisch mit deinen Mitmenschen um und überträgst deine Begeisterung gerne auf andere.
• Hast Humor, Spaß an der Arbeit im Team und genießt den Kontakt mit unseren Gästen.
• Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – Bring your personality to work. Vielleicht mit einem neuen Tattoo, Piercing oder einer neuen Haarfarbe?
• Wir connecten am liebsten per du – dürfen wir vorstellen: Michael, Gründer von Ruby.
• Better together – bei der Arbeit, bei Team Events oder einfach nur, weil Montag ist.
• Less work, same money – Vollzeit heißt bei uns 35 Stunden und jede Stunde zählt.
• Keine Ausreden mehr – wir unterstützen dein Sportprogramm.
• LEGEN…wait for it…DARY Staff Rates – für dich und deinen Travel Buddy.
• Sip, snack, repeat – mit deinem Ruby F&B Credit.
• Egal, wie du zur Arbeit kommst – einen Mobility-Zuschuss gibt's on top.
• Level up your game – mit Trainings, Coaching und Mentoring hast du die Chance, genau so sehr über dich hinauszuwachsen, wie auch Ruby wächst.
• Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it.

Benefits & Perks

• Authentischer, inklusiver Arbeitsalltag mit einem bunten Mix an Charakteren und Teamplayers.
• Individualisierung durch eigene Persönlichkeit im Arbeitsumfeld – neue Tattoos, Piercings oder farbenfrohe Haare sind willkommen.
• Vielfältige soziale Angebote wie Sport‑Zuschüsse, Team‑Events und flexible Arbeitszeiten.
• Access to Ruby: Sling-and-Mash Workshops, Coaching‑Sessions und Mentoring‑Programme.
• Exklusive Ruby‑F&B Ratings und Credits, die ihre Lieblingssnacks und Getränke erleichtern.
• Tragbarer Mobilitätsfluss mit einfachem Mobility‑Zuschuss auf allen Routen.

Egal, ob du als Barkeeper:in Cocktails-Träume erfüllst, mit deiner Kreativität für das gewisse Etwas sorgst oder ein Profi bist, wenn es um Planung und die Magie hinter den Kulissen geht – bei Ruby findest du sicher bald deinen Platz. Wir suchen ständig außergewöhnliche Charaktere und leidenschaftliche Teamplayers.

Statt auf perfekte Lebensläufe setzen wir viel mehr Wert auf tolle Persönlichkeiten, die uns dabei helfen, Hotels und Workspaces mit Herz und Seele zu gestalten. Was auch immer deine Leidenschaft ist: Komm zu uns und schreibe deine eigene Geschichte mit Ruby.

Wir glauben daran, dass du lieben kannst, wen du willst; du selbst entscheiden solltest, ob und mit welchen Pronomen du angesprochen werden möchtest; du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst; du dich nicht für deine Religion oder Weltanschauung rechtfertigen musst; du gut bist, genauso wie du bist und unser Team und Rubys Vielfältigkeit einzigartig machst.

Damit können wir gar nicht: Ismen. Rassismus, Sexismus, Heterosexismus, Antisemitismus und alle weiteren derartigen Ismen werden bei uns nicht toleriert.