Hörakustiker (w/m/d)

0427 Fielmann AG & Co. OHG; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13. Gehalt

Mitarbeiteraktien

Produktbudget 1500€

Zusammenfassung

Fielmann AG & Co. OHG in Halle (Saale) sucht eine/n ausgebildete/n Hörakustiker/in zur persönlichen Beratung und professionellen Anpassung von Hörsystemen. Sie arbeiten produitneutral, dokumentieren Ergebnisse sorgfältig und kümmern sich um Bestellungen, Kundendaten und Reparaturen.

Sie erwartet eine attraktive Vergütung inklusive 13. Gehalt, Bonuszahlungen und ein Budget von 1.500 € jährlich für Fielmann-Produkte.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Hörakustiker/in.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Einfühlungsvermögen.
• Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten.

Aufgaben

• Beratung von Kundinnen und Kunden mit Empathie und Fachwissen.
• Auswahl des passenden Hörsystems und individuelle Anpassung.
• Dokumentation der Ergebnisse und optimale Passform sicherstellen.
• Organisatorische Aufgaben: Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge, Verordnungen und Reparaturen koordinieren.

Kenntnisse

Hörakustik

Kundenberatung

Vertrauensaufbau

Ausbildung

Ausbildung als Hörakustiker/in

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

In deiner Beratung verbindest du Empathie und Fachwissen – so sorgst du für zufriedene Kundinnen und Kunden und bestmögliches Hören. Mit moderner Technik wählst du aus unserer breiten Produktpalette das optimale Hörsystem aus und passt es individuell an. Anschließend dokumentierst du die Ergebnisse und stellst sicher, dass jede Anpassung optimal sitzt. Du führst intensive Beratungsgespräche durch: nah, persönlich und ohne Verkaufsdruck, da wir herstellerunabhängig arbeiten. Damit alles reibungslos läuft, kümmerst du dich um Organisatorisches: Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge, Verordnungen und Reparaturen.

Dein Profil

Du bist ausgebildete Hörakustikerin bzw. ausgebildeter Hörakustiker. Mit deinem technischen Verständnis und deiner Sorgfalt sicherst du die Qualität jeder Anpassung. Mit Sensibilität und Einfühlungsvermögen schaffst du eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen. Dabei arbeitest du gerne eigenverantwortlich und bist auch ein guter Teamplayer.

Deine Vorteile

• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits
• Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E-Learning
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet

Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen. Fielmann is a family business with clear objectives and convincing values. “You are the customer” is the guiding principle of our corporate philosophy. Our employees offer our customers the kind of advice that we would like to receive ourselves: always fair, friendly and competent – irrespective of their budget. We assume responsibility for our customers, for our employees and for society. For us, investing in society is a matter of course because it is also an investment in the future.