Hörakustiker / Hörakustikmeister (w/m/d)

0509 Fielmann AG & Co. Weißensee OHG; Berlin; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

13. Gehalt

Prämienzahlungen

Mitarbeiteraktien

Vermögenswirksame Leistungen

Fielmann Akademie Schloss Plön

Zusammenfassung

Fielmann AG & Co. Weißensee OHG sucht eine engagierte Hörakustik-Fachkraft in Berlin. Sie beraten Kundinnen und Kunden, wählen aus einer breiten Produktpalette das passende Hörsystem aus und begleiten den Versorgungsprozess von der Beratung bis zur Endabwicklung.

Sie arbeiten empathisch, kompetent und im Team, nutzen moderne digitale Arbeitsmittel und tragen so zur Qualität und Zufriedenheit der Kundeinnen und Kunden bei. Das Umfeld vereint Tradition und zukunftsorientierte Weiterbildung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Meisterabschluss in der Hörakustik.
• Freundlicher, empathischer Service mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und moderner Verpackungstechnik.

Aufgaben

• Beratung von Kundinnen und Kunden rund um Hörsysteme und Versorgung.
• Bedarfsgerechte Auswahl aus breitem Produktportfolio treffen.
• Zielorientierte Begleitung des gesamten Versorgungsprozesses.
• Sicherstellen von Qualität und angenehmer Beratungserlebnis.

Kenntnisse

Kundenberatung

Einfühlungsvermögen

Teamfähigkeit

Digitale Kompetenzen

Ausbildung

Ausbildung oder Meisterabschluss in der Hörakustik

Jobbeschreibung

Du möchtest deine hörakustische Expertise dort einsetzen, wo sie Menschen wirklich weiterhilft? Bei uns begleitest du Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zu besserem Hören, mit Fachkenntnis, Feingefühl und modernen Lösungen, die Vertrauen schaffen.

Das erwartet dich bei uns.

Deine Aufgaben

• Du setzt dich mit hörakustischer Kompetenz und Einfühlungsvermögen für die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ein.
• Du berätst individuell, gehst auf persönliche Hörbedürfnisse ein und begleitest den gesamten Versorgungsprozess.
• Aus einer sehr breiten Produktpalette wählst du das bedarfsgerechte Hörsystem aus und sorgst dafür, dass jede Lösung optimal auf die Kundschaft abgestimmt ist.
• Mit deinem fachlichen Wissen und deinem klaren Blick für Qualität schaffst du ein Beratungserlebnis, das Vertrauen schafft und den Weg zu besserem Hören erleichtert.

Warum wir uns auf dich freuen.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Meisterabschluss in der Hörakustik und möchtest deine Fachkenntnisse in einem Umfeld einsetzen, das Qualität, Weiterentwicklung und Menschlichkeit verbindet.
• Der wertschätzende Umgang mit Menschen bereitet dir Freude.
• Du trittst empathisch und kompetent auf und sorgst dafür, dass sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen.
• Neuen Technologien gegenüber bist du aufgeschlossen und nutzt moderne digitale Arbeitsmittel selbstverständlich in deinem Arbeitsalltag.
• Als Teamplayer arbeitest du verantwortungsbewusst und zuverlässig und schätzt die kooperative Zusammenarbeit in einem familiären Team.

Wir geben alles.

Deine Vorteile

• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
• Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E-Learning.
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Klingt nach einem Job, in dem du deine Stärken zeigen kannst?

Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.

Fielmann is a family business with clear objectives and convincing values. “You are the customer” is the guiding principle of our corporate philosophy. Our employees offer our customers the kind of advice that we would like to receive ourselves: always fair, friendly and competent – irrespective of their budget. We assume responsibility for our customers, for our employees and for society. For us, investing in society is a matter of course because it is also an investment in the future.