Hörakustiker (w/m/d)

Fielmann Group; Radebeul; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

13. Gehalt

Prämienzahlungen

Mitarbeiteraktien

Vermögenswirksame Leistungen

Weiterbildung

E-Learning

Job summary

Die Fielmann Gruppe sucht eine ausgebildete Hörakustikerin bzw. einen Hörakustiker, die/der Kunden empathisch berät, fachkundig berät und das passende Hörsystem aus unserer breiten Palette wählt. Die Anpassung erfolgt individuell, Ergebnisse werden dokumentiert und die Qualität gesichert.

Du arbeitest eigenverantwortlich, bist aber auch Teamplayer und organisierst Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge, Verordnungen sowie Reparaturen. Wir bieten attraktive Vergütung, 13.

Qualifications

• Ausgebildete/r Hörakustiker/in; Ausbildung abgeschlossen und zur Fachkraft qualifiziert.
• Technisches Verständnis und Sorgfalt sichern Qualität jeder Höranpassung.
• Humane, empathische Beratung schafft Vertrauen und Wohlbefinden beim Kunden.

Responsibilities

• Beratung von Kundinnen und Kunden mit Empathie und Sachverstand.
• Auswahl des passenden Hörsystems aus dem Produktportfolio und individuelle Anpassung.
• Dokumentation der Ergebnisse und Sicherstellung einer optimalen Passform; ohne Druck.

Skills

Empathie

Fachwissen

Technisches Verständnis

Kundenberatung

Education

Ausbildung zum Hörakustiker

Job description

Du möchtest deine hörakustische Expertise dort einsetzen, wo sie Menschen wirklich weiterhilft? Bei uns begleitest du Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zu besserem Hören, mit Fachkenntnis, Feingefühl und modernen Lösungen, die Vertrauen schaffen.

Das erwartet dich bei uns. Deine Aufgaben.

• In deiner Beratung verbindest du Empathie und Fachwissen – so sorgst du für zufriedene Kundinnen und Kunden und bestmögliches Hören.
• Mit moderner Technik wählst du aus unserer breiten Produktpalette das optimale Hörsystem aus und passt es individuell an. Anschließend dokumentierst du die Ergebnisse und stellst sicher, dass jede Anpassung optimal sitzt.
• Du führst intensive Beratungsgespräche durch: nah, persönlich und ohne Verkaufsdruck, da wir herstellerunabhängig arbeiten.
• Damit alles reibungslos läuft, kümmerst du dich um Organisatorisches: Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge, Verordnungen und Reparaturen.

Warum wir uns auf dich freuen. Dein Profil.

• Du bist ausgebildete Hörakustikerin bzw. ausgebildeter Hörakustiker.
• Mit deinem technischen Verständnis und deiner Sorgfalt sicherst du die Qualität jeder Anpassung.
• Mit Sensibilität und Einfühlungsvermögen schaffst du eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen.
• Dabei arbeitest du gerne eigenverantwortlich und bist auch ein guter Teamplayer.

Wir geben alles. Deine Vorteile.

• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
• Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E-Learning.
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.