Helpdeskmitarbeiter | Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit | Teilzeit | In Darmstadt

WISAG; Darmstadt; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Darmstadt sucht einen Helpdeskmitarbeiter und Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Verantwortung umfasst den Empfang von Besuchern, Abarbeiten von Helpdesk-Tickets und die Beantwortung von Anfragen in Englisch. Die Stelle erfordert ausgezeichnete Deutschkenntnisse, Teamgeist und Flexibilität. Ange­boten werden abwechslungsreiche Aufgaben mit attraktiver Bezahlung und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktive Bezahlung (17,00 €/Std.)

Geregelte Arbeitszeiten

Individuelle Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Wertschätzung und ein kollegiales Team

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne im kaufmännischen Bereich oder Büromanagement.
• Berufserfahrung von Vorteil.
• Routine im Umgang mit MS Office erforderlich.

Aufgaben

• Empfang sowie Betreuung von (internationalen) Besuchern.
• Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
• Abarbeiten von Tickets im Helpdesk.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamgeist

Diskretion

Flexibilität

Belastbarkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Overview

Helpdeskmitarbeiter | Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit | Teilzeit | in Darmstadt Willkommen bei der WISAG

… einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Sicherheit & Service sind wir auf Sicherheitsdienstleistungen und Sicherheitstechnik in den Bereichen: Industrie, Banken, Verwaltung, öffentliche Institutionen sowie im privaten Umfeld spezialisiert. Mit rund 5.700 Mitarbeitenden gewährleisten wir Werk- und Objektschutz, Revierbewachung, Alarmservice und Notrufzentrale. Darüber hinaus bieten wir: Sicherheitsanalysen und -beratung, Planung und Installation sicherheitstechnischer Anlagen, Empfangs-, Veranstaltungs- und Rezeptions-/Poststellendienste sowie Fahrgastbetreuung. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf der Webseite.

Verantwortungsbereich

• Empfang sowie Betreuung von (internationalen) Besuchern und Gästen inkl. Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner
• Abarbeiten von Tickets im Helpdesk
• Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat in englischer Sprache
• Aufnahme von Reparaturen sowie Weiterleitung an spezialisierte Techniker
• Durchführung von Inventuren
• Aktualisierung von Bestandslisten
• Postbearbeitung sowie -verteilung
• Organisatorische bzw. Administrative Tätigkeiten
• Ihr Arbeitsplatz befindet sich in Darmstadt

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne im kaufmännischen Bereich oder Büromanagement
• Berufserfahrung von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Routine im Umgang mit MS Office
• Professionelles Auftreten sowie Teamgeist, Loyalität und Diskretion
• Technisches Know-how
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Motivation, Flexibilität und Belastbarkeit

Das bieten wir Ihnen

• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Attraktive Bezahlung (17,00 /Std.)
• Geregelte Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr oder 09:00 bis 18:00 Uhr
• Individuelle Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Arbeitskleidung
• Wertschätzung und ein kollegiales Team
• Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. Für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote

Stunden

Stunden: 8 - 0

Anstellungsart

Anstellungsart: Intern

Bildung

Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne im kaufmännischen Bereich oder Büromanagement