Head of Supportability & Material Management (m/w/d)

Airbus; Immenstaad am Bodensee; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Faire Vergütung

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebsarzt und Gesundheitsangebot

Kantine und Cafeteria

Job summary

Airbus Defence and Space GmbH sucht eine Teamleitung im Bereich Supportability und Materiel Support. Sie steuern ein 14-köpfiges Team, sichern Ressourcen, arbeiten an Prozessen, unterstützen Angebote und Vertragsänderungen und verbessern Produktunterstützung, um Kosten zu senken und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium, Führungserfahrung, Deutsch auf C2-Niveau und gute Englischkenntnisse. Reisebereitschaft ist national.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in BWL oder Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Führungserfahrung in einer ähnlichen Position.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Kenntnisse im Integrated Product Support wünschenswert.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Führung und Entwicklung eines ca. 14-köpfigen Teams im Bereich Supportability and Materiel Support.
• Planung, Ressourcensteuerung und Berichterstattung zur Ausführung der Arbeit.
• Verantwortung für kontinuierliche Verbesserungen im Bereich gemäß Unternehmenszielen.
• Unterstützung im Angebotswesen und bei Vertragsänderungen.
• Identifikation und Implementierung innovativer Lösungen zur Kostensenkung und Kundenzufriedenheit.
• Budget- und Ressourcenverantwortung sowie Personalplanung der Abteilung.
• Prozessverantwortung innerhalb des Bereichs und Schnittstellenkoordination.
• Direkter Ansprechpartner für Kundenanliegen im Fachbereich.

Skills

Führungserfahrung

Projektmanagement

Kommunikation

Verhandlungsgeschick

Education

Betriebswirtschaft/Wirtschaftsingenieurwesen

Job description

Job Description

Für Airbus Defence & Space in Friedrichshafen suchen wir für den Bereich "Space Digital" in der Abteilung "Integrated Product Support" einen Head of Supportability and Materiel Support (d/m/w). Die Schwerpunkte der Tätigkeiten beziehen sich auf nationale und internationale Projekte der sicheren Satellitenkommunikation.

Ihr Standort

Unser Standort in Friedrichshafen liegt direkt am Bodensee und bietet eine hohe Lebensqualität mit vielfältigen Sport- und Freizeitmöglichkeiten in der Natur sowie einer hervorragenden Anbindung an die Region.

Unsere Benefits für Sie

• Faire Vergütung & Extras: Attraktive Vergütung und individuelle Zusatzleistungen, z. B. betriebliche Vorsorgemodelle, Mobilitätsangebote (bspw. Fahrradleasing) oder Mitarbeitervorteile bei kooperierenden Unternehmen gemäß unseren jeweils gültigen Richtlinien.
• Zeit für dich (und deine Angehörigen): 30 Tage Jahresurlaub gem. Tarifvertrag (35h/Woche); Vereinbarkeit von Familie & Beruf (Gleitzeit, mobiles Arbeiten, Teilzeit, Jobsharing, Sabbatical)
• Weiterkommen leicht gemacht: Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale, konzernweite Entwicklungsperspektiven
• Wohlfühlen am Arbeitsplatz: Betriebsarzt; umfassendes Gesundheitsangebot (Sportkurse, Präventionsangebote, uvm.), Kantine und Cafeteria, teils standortnaher Kindergarten
• Vielfalt verbindet: Arbeiten in einem diversen Umfeld, mit mehr als 140 Nationalitäten, in dem Austausch, Unterstützung und Vielfalt gelebt wird

Ihre Rolle

Als Abteilungsleiter (m/w/d) "Supportability and Materiel Support" übernehmen Sie die strategische und operative Verantwortung für eine zentrale Schnittstelle innerhalb des Integrated Product Support zu unseren Kunden im öffentlichen Sektor. Sie steuern ein engagiertes Team innerhalb einer modernen Projekt Management Organisation. Ihr Fokus steht der wichtige Beitrag zur Erreichung der Projektziele während der Implementierungszeit hin bis zur Herstellung der Versorgbarkeit und dem bruchfreien Übergang in die spätere Nutzung. Die Einhaltung der jeweils fachlichen Ergebnisverantwortung im Hinblick auf Zeit, Kosten und Qualität und den einschlägigen Vorschriften und Regelungen runden Ihr Profil ab.

Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten

• Führung & Entwicklung: Disziplinarische und fachliche Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams von ca. 14 Mitarbeitern im Bereich Supportability and Materiel Support. Planung, Vereinbarung, Überwachung und Berichterstattung bezüglich der erforderlichen Ressourcen zur Ausführung der übertragenen Arbeit. Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung des übertragenen Bereichs in Übereinstimmung mit übergeordneten Unternehmenszielen
• Erarbeiten und Aufzeigen von Verbesserungspotenzialen: Definieren, implementieren und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Werkzeugen in Übereinstimmung mit den Unternehmenszielen und Kundenanforderungen.
• Wachstum & Akquise: Unterstützung im Angebotswesen und bei Vertragsänderungen.
• Maßnahmen zur Produktivitätssteigerung: Identifizieren und implementieren von innovativen Lösungen (z. B. Einführung neuer SW-Tools) zur Verbesserung der Produktunterstützbarkeit, zur Reduzierung der Lebenszykluskosten und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Budget- und Ressourcenverantwortung: Verwalten von Budget, Entwickeln von Ressourcen sowie Personalplanung der Abteilung. Durchführung aller Leistungen des verantwortlichen Bereichs im Zeit-, Kosten- und Qualitätsrahmen.
• Prozessverantwortung: Steuerung, Überwachung sowie Sicherstellung aller Prozesse innerhalb des Supportability and Materiel Supports unter Berücksichtigung der Schnittstellen innerhalb des Integrated Product Supports.
• Kunden-Support und Focal Point: Positionierung Ihres Teams als direkter Ansprechpartner für Kundenthemen hinsichtlich des Spezialwissens im Fachbereich.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen) oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Berufserfahrung.
• Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Umfeld des Integrated Product Support oder vergleichbarem zivilen Dienstleistungsumfeld.
• Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten gegenüber Vertretern aus Verwaltung und Behörden.
• Erfahrung und Kenntnisse aus dem Bereich Integrated Product Support sind wünschenswert.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Niveau C2) sowie gute Englischkenntnisse.
• Reisebereitschaft, vorwiegend national

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company's success, reputation and sustainable growth.

Company Details

Company: Airbus Defence and Space GmbH

Employment Type: Permanent -------

Experience Level: Professional

Job Family: Customer Account and Service Management