Head of Marketing Engagement GI (w/m/d)

DEU - 8800 Takeda Pharma Vertrieb GmbH & Co. KG; Berlin; Vor Ort; EUR 120.000 - 165.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Takeda Pharma Vertrieb GmbH & Co. KG sucht eine Führungskraft im Bereich Marketing Engagement, die lokale Interaktionen über GI-Marken steuert und die zentrale Markenstrategie qualitativ hochwertig umgesetzt.

Sie priorisiert Engagements, definiert Standards für Customer Journeys und koordiniert mit Sales, Medical und Analytics. Zu den Aufgaben gehört die Governance von Plänen, KPI-Standards und Budgets, sowie der Ausbau datenbasierter Steuerung und KI-gestützter Tools.

Qualifikationen

• Tiefgehende Erfahrung im Pharma-/Healthcare-Marketing oder Customer Engagement auf Portfolioebene.

Aufgaben

• Portfolio-Priorisierung: Engagement-Prioritäten definieren und Kapazitäten steuern.
• Governance von Engaement-Plänen: Templates, KPIs, Qualitätsstandards sicherstellen.
• Customer Journeys: Standards im Rahmen globaler Vorgaben definieren.
• Feld- und Markenkommunikation: Trainings- und Briefingstandards für Außendienstteams festlegen.
• Markt- und Kundennähe: Markt-, Wettbewerbs- und Bedarfsanalyse durchführen.
• Cross-funktionale Zusammenarbeit: Zusammenarbeit zwischen Marketing, Medical, Finance, Analytics stärken.
• Daten, Analytics und KI: Implementierung daten- und KI-basierter Steuerungsansätze.
• Modulare Inhalte: Wiederverwendung zentraler Inhalte und lokale Umsetzung innerhalb regulatorischer Prozesse.
• Budgetoptimierung: ROI-Steuerung über Marken hinweg.
• Team-Entwicklung: Coaching der Marketing Engagement Manager.
• Tests und Skalierung: Pilotprojekte initiieren und Ergebnisse zurückspielen.

Kenntnisse

Omnichannel Marketing

Customer Journey Design

ROI-Steuerung

Daten & KI-Anwendungen

Führungskompetenz

Ausbildung

Master-Abschluss in Life Sciences/Marketing/BWL

Tools

CRM

Jobbeschreibung

Job Description Ziele / Zweck der Rolle

Leitung der lokalen Kundeninteraktion über die Marken der GI hinweg und Sicherstellung, dass die zentrale Markenstrategie von Takeda in qualitativ hochwertige und messbare Engagement-Maßnahmen umgesetzt wird. Abstimmung und Priorisierung markenübergreifender Initiativen sowie Optimierung der Engagement-Investitionen auf Basis des Return on Investment (ROI). Coaching und Weiterentwicklung der Marketing Engagement Manager mit Fokus auf den Übergang von individueller Content-Erstellung hin zu orchestration-orientiertem Arbeiten. Einflussnahme auf zentrale Module, Playbooks und Messstandards auf Basis belastbarer Daten; Gesamtverantwortung für die Markenperformance im Portfolio im Einklang mit Takeda-Werten (Patient, Vertrauen, Reputation, Geschäft).

Hauptaufgaben (Accountabilities)

• Portfolio-Priorisierung: Definition von Engagement-Prioritäten der betreffenden Produkte, Steuerung von Sequenzierung und Kapazitäten sowie Sicherstellung eines konsistent erfolgreichen customer journey.
• Governance von Engagement-Plänen: Verantwortung für Templates, KPIs und Qualitätsstandards; Sicherstellung abteilungsübergreifender Abstimmung und kontinuierlicher Verbesserung.
• Customer Journeys: Definition von Standards für customer journeys im Rahmen der globalen Marketing-Vorgaben.
• Feld- und Markenkommunikation: Festlegung der Trainings- und Briefingstandards für Außendienstteams in Abstimmung mit dem Sales Head.
• Markt- und Kundennähe: Aktiver Austausch mit wichtigen Kunden sowie fundierte Markt-, Wettbewerbs- und Bedarfsanalyse.
• Cross-funktionale Zusammenarbeit: Etablierung effizienter Arbeitsweisen zwischen Marketing, Medical und weiteren Funktionen unter Einhaltung aller Compliance-Vorgaben.
• Daten, Analytics und AI: Implementierung daten- und KI-basierter Steuerungsansätze (z.B. Next-Best-Action, CRM, Personalisierung) sowie Closed-Loop-Messsysteme.
• Modulare Inhalte: Förderung der Wiederverwendung zentraler Inhalte und effiziente lokale Umsetzung innerhalb regulatorischer Prozesse (MLR).
• Budgetoptimierung: Steuerung der Engagement-Investitionen auf Basis von ROI über Marken hinweg (z.B. Events, Kongresse, Meetings).
• Team-Entwicklung: Coaching der Marketing Engagement Manager mit Fokus auf Orchestrierung, Insights und Journey Design.
• Testen und Skalieren: Initiierung von Pilotprojekten, Skalierung erfolgreicher Ansätze und Rückkopplung an zentrale Einheiten.
• Übergeordnete Zusammenarbeit: Vertretung der LOC in internationalen Gremien und Beitrag zur Weiterentwicklung globaler Strategien und Standards.

Kernelemente der Rolle Zuordnung zum Jobprofil: Associate Director Product/Brand Marketing (Global Grade G, People Manager) Strategische Portfolio-Rolle mit Fokus auf Governance und Qualitätssicherung Treiber des Transformationsprozesses hin zu orchestriertem Marketing Einfluss auf globale Strukturen unter Einhaltung regulativer Anforderungen.

Anforderungen & Kompetenzen

Fachliche Expertise Tiefgehende Erfahrung im Pharma-/Healthcare-Marketing sowie im Omnichannel-Kundenengagement auf Portfolioebene Kenntnisse in Customer Journey Design, modularen Content-Strukturen, ROI-Steuerung sowie Daten-/AI-Anwendungen Leadership Entwicklung und Umsetzung von Strategien für Marketing Engagement auf Länder-/Clusterebene Führung und Entwicklung von Teams sowie Förderung einer leistungsorientierten Unternehmenskultur Vorbildfunktion in Bezug auf Takeda-Werte und Kulturprinzipien Entscheidungsfähigkeit Hohe Eigenständigkeit bei strategischen Entscheidungen mit erheblichem Einfluss auf Business, Finanzen und Reputation Nutzung strukturierter Entscheidungsprozesse und klare Verantwortlichkeiten Zusammenarbeit Führung und Coaching eines funktionsübergreifenden Netzwerks (Commercial, Medical, Finance, Analytics etc.) Enge Zusammenarbeit mit Marketing & Commercial Excellence und DD&T Innovation Förderung von Innovation, Wissensaustausch und datengetriebenen Ansätzen Einsatz digitaler Technologien zur Effizienzsteigerung und Ergebnisverbesserung Komplexität Steuerung mehrerer Marken unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen und organisatorischer Schnittstellen Ausbildung & Erfahrung Abgeschlossenes Studium (z.B. Life Sciences, Marketing, BWL), Abschluss: Master-Degree; zusätzliche Qualifikationen von Vorteil Mindstens 5 Jahre Erfahrung im Pharma-/Healthcare-Marketing oder Customer Engagement, idealerweise im Therapiegebiet GI oder anderen Indikationen, die bei Fachärzten/Kliniken vermarktet werden Mindestens 2 Jahre fachliche Führungserfahrung und Erfahrung in Transformationsprojekten Disziplinarische Führungserfahrung eines Teams wünschenswert Fundierte Kenntnisse in Daten, Analytics und KI Erfahrung in Budgetplanung, Forecasting und Stakeholder-Management Locations DEU - Berlin - Wirtschaftswunder Base Salary Range: €120,000.00 - €165,000.00 The estimated salary range reflects an anticipated range for this position. The actual base salary offered may depend on a variety of factors, including the qualifications of the individual applicant for the position, years of relevant experience, specific and unique skills, level of education attained, certifications or other professional licenses held, and the location in which the applicant lives and/or from which they will be performing the job.

Worker Type Employee Worker Sub-Type Regular Time Type Full time

Takeda is an industry-leading, global pharmaceutical company with an unwavering dedication to putting patients at the center of everything we do. We live our values of Takeda-ism – Integrity, Fairness, Honesty, and Perseverance – and are united by our mission to strive towards Better Health and a Brighter Future for people worldwide through leading innovation in medicine. Here, everyone matters and you will be a vital contributor to our inspiring, bold mission. At Takeda, you will make an impact on people’s lives – including your own.

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