GUEST & SPEAKER MANAGER*IN (m/w/d)

Ramp106 GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildungsangebote

Zusammenfassung

Ramp106 GmbH sucht eine engagierte/n Events- und Hospitality-Koordinator/in für das OMR Festival in Hamburg. Du verantwortest Guest Experience, Akkreditierung, Logistik und die Zusammenarbeit mit internen Teams sowie externen Dienstleistern.

Du arbeitest flexibel in einem dynamischen Festivalumfeld, behältst in Stresssituationen den Überblick und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch. Eine 5-Tage-Woche und spannende Weiterbildungsangebote erwarten dich.

Qualifikationen

• Erfahrung in Event- oder Hospitality-Teams ist wünschenswert.
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Termintreue.
• Kommunikationstalent in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Du steuerst und koordinierst Guest-Management-Prozesse von Planung bis Nachbereitung des Festivals.
• Du planst Personal, Material, Technik und Infrastruktur und sorgst für zeitgerechte Umsetzung vor Ort.
• Du arbeitest eng mit PR, Marketing, Support, Produktion und Ticketing zusammen.
• Du entwickelst Konzepte weiter und kommunizierst mit externen Partnern.
• Du übernimmst Abnahmen, Briefings, Qualitätschecks und betreust Speaker*innen.
• Nach dem Festival analysierst du Prozesse und entwickelst Verbesserungen.

Kenntnisse

Organisationstalent

Koordination

Teamarbeit

Deutsch & Englisch fließend

Jobbeschreibung

Dein Team

Mit dem OMR Festival veranstalten wir das größte Festival für das Digital-Business in Europa. UnserHospitality & Relations Team ist Teil unser Festival & Events Unit, zu der rund 30 Mitarbeiter*innen gehören, und verantwortet sämtliche Themen rund um Guest Experience, Hospitality und Relations des OMR Festivals. Von der Betreuung unserer Gäst*innen und Speaker*innen über Hotel- und Akkreditierungsthemen bis hin zu Guest Management und Support sind wir die Spezialist*innen für eine rundum gelungene Experience und einen reibungslosen Ablauf vor, während und nach dem Festival.

Du liebst Events und Festivals? Schluss mit Reisen und ständiger Nacht-, Feiertags- oder Wochenendarbeit. Setz deinen Fokus auf eine Großveranstaltung, die es in sich hat! Außerhalb der Crunchtime des OMR Festivals erwarten dich in der Regel nette 9-to-5-Tage und eine 5-Tage-Woche :-)

Wo du wirklich was bewegst

• Du steuerst und koordinierst relevante Guest-Management-Prozesse – von der ersten Planung bis zur Nachbereitung des Festivals
• Ob Personal, Material, Technik, Mobiliar oder Infrastruktur – du planst Bedarfe, koordinierst die Umsetzung und sorgst dafür, dass vor Ort alles zur richtigen Zeit am richtigen Platz ist
• Du arbeitest eng mit Teams wie PR, Marketing, Support, Produktion und Ticketing zusammen und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistungs- und Partnerunternehmen
• Du denkst auch über das Festivalgelände hinaus: Du koordinierst Maßnahmen rund um die Nachbarschaft, entwickelst bestehende Konzepte weiter und sorgst für eine gute Kommunikation mit dem Umfeld
• Während der Produktionszeit und des Festivals übernimmst du Abnahmen, Briefings und Qualitätschecks, löst spontane Herausforderungen und unterstützt dort, wo es gerade brennt
• Du übernimmst eigene Verantwortungsbereiche in der Betreuung unserer Speaker*innen – von Logistik und Vorbereitung über die Abstimmung mit der Redaktion bis hin zur Koordination und Betreuung an den Bühnen
• Nach dem Festival wertest du Prozesse und Daten aus, führst Retros durch und entwickelst gemeinsam mit dem Team Ideen und Verbesserungen für die nächste Edition

Was dich auszeichnet

• Du behältst auch im größten Trubel den Überblick, kannst viele Themen gleichzeitig strukturiert koordinieren und auch in intensiven Phasen flexibel, belastbar und mit einer positiven Einstellung arbeiten
• Du bist ein absolutes Organisationstalent und hast Spaß daran, komplexe Prozesse zu planen und in die Umsetzung zu bringen
• Du hast ein gutes Gespür für Menschen und Service, behältst die Guest Experience im Blick und gehst auch in herausfordernden Situationen souverän mit Menschen um
• Du kommunizierst klar und verbindlich und fühlst dich in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams, Stakeholder*innen und Dienstleistern wohl
• Du denkst lösungsorientiert und pragmatisch: Wenn etwas nicht nach Plan läuft, findest du schnell einen Weg, wie es trotzdem funktioniert
• Du übernimmst Verantwortung für deine Themen, weißt gleichzeitig, wann Abstimmung gefragt ist, und hast kein Problem damit, während der Produktion oder auf dem Festival mit anzupacken
• Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was für dich drin ist

• Die Möglichkeit, dich in einem der spannendsten deutschen Medienunternehmen einzubringen
• Ein Wohlfühl-Office mit höhenverstellbaren Tischen, Massage-Sesseln, Mini-Gym, Sommer-Deck uvm. direkt im Hamburger Schanzenviertel
• Von unserem Campus-Team frisch zubereitete Leckereien sowie großes Müsli- und Getränkeangebot
• Firmenfitness über EGYM Wellpass, Mental-Health-Angebote von nilo und betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten und heycare für die Betreuung von Kids, Vierbeiner oder die Pflege von Angehörigen und mehr Vereinbarkeit im Alltag
• Fahrrad-Leasing, Zuschuss zur HVV-Proficard, JobAuto und Mitarbeiterrabatte auf Partnerprodukte
• Zugang zu allen OMR-Weiterbildungsformaten und eine steile Lernkurve in digitalen Themenfeldern
• Die Gelegenheit, dich über den OMR Kosmos mit den Player*innen der Digitalszene zu vernetzen

Wenn du zukünftig morgens mit guter Laune ins Büro fahren willst, freuen Celine und Ann-Kathrin sich auf deine Bewerbung :)

OMR setzt sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz ein. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeder Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen.

Come and be as you are.