Gewährleistungsmanager (m/w/d)

LIST Gruppe; Düsseldorf; Presencial; EUR 55.000 - 75.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Betriebliche Altersvorsorge

Bike Leasing

Firmenevents

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildung

Coaching

Descripción de la vacante

LIST Bau Nordhorn gehört zur LIST Gruppe und ist eines der Generalunternehmen. Als Gewährleistungsmanager:in betreuen Sie nach der Abnahme alle Mängel und sorgen langfristig für Kundenzufriedenheit.

Sie übernehmen die zentrale Anlaufstelle, steuern Mängelbeseitigungen, nehmen Ortstermine wahr und beraten Kunden technisch. Reisebereitschaft ist erforderlich; MS Office-Kenntnisse sind notwendig.

Formación

• Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bauwesen oder verwandtem Bereich.
• Idealerweise Berufserfahrung im Schlüsselfertigbau oder Bauleitung.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Reisetätigkeit erforderlich.

Responsabilidades

• Zentrale Anlaufstelle nach Übergabe zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Eigenverantwortliche Steuerung und Nachverfolgung der Mängelbeseitigung durch Nachunternehmer.
• Teilnahme an Ortsterminen mit Sachverständigen zur Prüfung von Mängeleinreden.
• Technischer Support und Beratung der Kunden sowie Informationsfluss zwischen Beteiligten.
• Dokumentation aller Vorgänge und Prüfung eingehender Rechnungen.
• Überwachung von Gewährleistungsfristen und Koordination von Wartungszyklen.
• Beurteilung von Mängelansprüchen unter rechtlichen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten.

Conocimientos

Kundenkommunikation

MS Office

Reisebereitschaft

Educación

Abgeschlossenes Studium Bauingenieur:in / Architekt:in / Facility Manager:in

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

LIST Bau Nordhorn ist eines der Generalunternehmen in der LIST Gruppe. Zur LIST Gruppe gehören mehrere Generalunternehmen sowie Entwicklungs-, Beratungs- und Planungsgesellschaften mit insgesamt über 800 Mitarbeiter:innen. Als Spektrumanbieter entwickeln, planen, bauen und revitalisieren wir Immobilien in ganz Deutschland.

Typisch LIST ist die Begegnung auf Augenhöhe – unsere Hierarchien sind flach und was anderes als DU, gibt es nicht.

unsere Mitarbeiter- Benefits

Betriebliche Altersvorsorge | Bike Leasing | EGYM WELLPASS | Firmenevents | Freizeitkleidung | Corporate Benefits | Mitgliederbenefits | Coaching | Weiterbildung | Flexible Arbeitszeiten und viele mehr...

deine Aufgaben

Nach der Abnahme fängt für dich die Arbeit erst richtig an – und das ist genau das, was du willst. Als Gewährleistungsmanager:in bist du die zentrale Anlaufstelle für alles, was nach der Übergabe kommt: du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen auch langfristig zufrieden sind und Mängel nicht auf der langen Bank landen. Folgende Aufgaben fallen dabei in deinen Bereich:

• Mängelsteuerung: Eigenverantwortliche Steuerung und Nachverfolgung der Mängelbeseitigung durch Nachunternehmer – von der Aufnahme bis zur Abnahme
• Vor-Ort-Präsenz: Teilnahme an Ortsterminen mit Sachverständigen und zur Prüfung von Mängeleinreden
• Kundenkommunikation: Technischer Support und Beratung unserer Kund:innen sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen allen Beteiligten
• Dokumentation & Rechnungsprüfung: Lückenlose Erfassung aller Vorgänge und Prüfung eingehender Rechnungen
• Fristen & Wartung: Überwachung von Gewährleistungsfristen sowie Disposition und Koordination von Wartungszyklen
• Rechtliche Einordnung: Beurteilung von Mängelansprüchen unter Berücksichtigung rechtlicher, wirtschaftlicher und kundenorientierter Aspekte

dein Profil

Du bringst technisches Know-how mit, behältst auch bei mehreren offenen Fällen den Überblick und verlierst dabei nie den Draht zu den Menschen. Das bringst du außerdem mit:

• Abgeschlossenes Studium als Bauingenieur:in, Architekt:in oder Facility Manager:in – alternativ eine Weiterbildung als Techniker:in oder Meister:in im Hochbau, in der TGA oder in vergleichbaren Bereichen
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Schlüsselfertigbau, z. B. als Bauleiter:in – du weißt, wie Bauprojekte funktionieren
• Grundkenntnisse im Baurecht (VOB/BGB) und ein sicheres Gespür für Haftungs- und Gewährleistungsfragen
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Reisebereitschaft von 2 bis 3 Tagen pro Woche – du bist gerne nah dran

Nach der Übergabe ist vor der Verantwortung. Bei LIST begleitest du unsere Projekte über die Abnahme hinaus und sorgst dafür, dass aus zufriedenen Kund:innen langfristig überzeugte Partner werden. Klingt nach deinem nächsten Schritt?

Komm ins Team LIST und bau mit uns die bessere Immobilie!