Gebietsstellen Leitung eines Betreuungsdienstes/ Pflegeberatung

Senas GmbH; Frechen; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Gestaltungsspielraum

Zusammenarbeit Geschäftsführung

Ideen einbringen

Wertschätzendes Arbeitsumfeld

Job summary

Senas GmbH sucht eine Gebietsstellenleitung (m/w/d) zur Stärkung der Geschäftsführung. Sie führt Teams, koordiniert Arbeitsabläufe, berät Kunden und Angehörige ganzheitlich und sorgt für eine hochwertige Versorgung. Sie leiten Schulungen, steuern Verträge und tragen Verantwortung für Qualität und Dokumentation.

Sie bringen pflegerische Ausbildung, Führungskompetenz und Organisationsgeschick mit und arbeiten eng mit Kooperationspartnern zusammen. Engagement und Diskretion runden das Profil ab.

Qualifications

• Pflegerische Ausbildung und fundierte praktische Pflegeerfahrung
• Umfassender pflegefachlicher Blick zur Einschätzung individueller Versorgungsbedarfe
• Erfahrung in Beratung von Kunden und Angehörigen sowie Kooperationspartnern
• Erfahrung im Schulungswesen, insbesondere Angehörigen- und Mitarbeiterschulungen
• Erste Erfahrungen in Leitungs-, Koordinations- oder Verwaltungsfunktionen wünschenswert
• Kenntnisse im Abrechnungswesen, Vertragswesen und Dokumentationsmanagement von Vorteil
• Kenntnisse im Qualitätsmanagement sind hilfreich
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Organisationsgeschick und Prioritäten setzen
• Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und sicheres Auftreten
• Freude an Mitarbeiterführung, Wissensvermittlung und Teamarbeit
• Hohes Engagement, Loyalität und Diskretion

Responsibilities

• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und Unterstützung bei organisatorischen, fachlichen und administrativen Aufgaben
• Organisation, Koordination und Steuerung der täglichen Arbeitsabläufe im Gebiet
• Bedarfsgerechte Beratung unserer Kunden und Angehörigen sowie Koordination passender Versorgungsangebote
• Vermittlung an Kooperationspartner für umfassende Versorgung
• Koordination von Aufträgen sowie Weiterleitung an zuständige Mitarbeiter
• Planung und Koordination von Terminen und Einsätzen
• Führung und Begleitung von Mitarbeitergesprächen sowie Durchführung von Teamgesprächen
• Organisation und Durchführung von Angehörigen- und Mitarbeiterschulungen
• Unterstützung bei fachlicher Anleitung und Weiterbildung von Mitarbeitern
• Ansprechpartner/in für Kunden, Angehörige, Mitarbeiter und Kooperationspartner
• Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Verträgen und Vertragsunterlagen
• Kennzeichnen und Mitwirkung im Abrechnungswesen
• Sicherstellung ordnungsgemäßer Dokumentation und Einhaltung interner Vorgaben
• Mitarbeit bei Umsetzung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements
• Überwachung und Optimierung betrieblicher Prozesse
• Übernahme weiterer Leitungsaufgaben sowie Vertretung der Geschäftsführung im Tagesgeschäft

Skills

Pflegefachliche Erfahrung

Organisationstalent

Beratungskompetenz

Teamführung

Vertrags- und Abrechnungswissen

Dokumentationsmanagement

Qualitätsmanagement

Verantwortungsbewusstsein

Zuverlässigkeit

Eigenständige Arbeitsweise

Kommunikationsstärke

Einfühlungsvermögen

Mitarbeiterentwicklung

Diskretion

Education

Pflegerische Ausbildung

Job description

Stellenangebot: Gebietsstellenleitung (m/w/d)

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir eine engagierte, verantwortungsbewusste und zuverlässige Gebietsstellenleitung (m/w/d), die unser Unternehmen tatkräftig unterstützt und als rechte Hand der Geschäftsführung agiert.

Sie verfügen über pflegefachliche Erfahrung, Organisationstalent und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein? Sie haben Freude daran, Menschen umfassend zu beraten, Mitarbeiter zu koordinieren und gemeinsam mit uns eine hochwertige Versorgung unserer Kunden sicherzustellen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Aufgaben

• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und Unterstützung bei organisatorischen, fachlichen und administrativen Aufgaben
• Organisation, Koordination und Steuerung der täglichen Arbeitsabläufe im Gebiet
• Durchführung von Kundengesprächen mit einem ganzheitlichen pflegefachlichen Blick, um den individuellen Unterstützungs- und Versorgungsbedarf unserer Kunden zu erkennen
• Bedarfsgerechte Beratung unserer Kunden und Angehörigen sowie Koordination passender Versorgungsangebote
• Vermittlung an geeignete Kooperationspartner, um eine umfassende, bedarfsgerechte Versorgung sicherzustellen
• Koordination von Aufträgen sowie deren Weiterleitung und Abstimmung mit den zuständigen Mitarbeitern
• Planung und Koordination von Terminen und Einsätzen
• Führung und Begleitung von Mitarbeitergesprächen sowie Durchführung von Teamgesprächen
• Organisation und Durchführung von Angehörigenschulungen und Mitarbeiterschulungen
• Unterstützung und Mitwirkung bei der fachlichen Anleitung und Weiterbildung von Mitarbeitern
• Ansprechpartner/in für Kunden, Angehörige, Mitarbeiter und Kooperationspartner
• Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Verträgen und Vertragsunterlagen
• Kenntnisse und Mitwirkung im Abrechnungswesen
• Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Dokumentation und Einhaltung interner Vorgaben
• Mitwirkung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements
• Überwachung und Optimierung betrieblicher Prozesse und Arbeitsabläufe
• Übernahme weiterer Leitungsaufgaben sowie Vertretung und Entlastung der Geschäftsführung im Tagesgeschäft

Ihr Profil

• Idealerweise eine pflegerische Ausbildung und fundierte praktische Erfahrung im Pflegebereich
• Ein umfassender pflegefachlicher Blick, insbesondere zur Einschätzung individueller Versorgungsbedarfe und zur Koordination geeigneter Unterstützungsangebote
• Erfahrung in der Beratung von Kunden und Angehörigen sowie in der Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern
• Erfahrung im Schulungswesen, insbesondere in der Durchführung von Angehörigen- und Mitarbeiterschulungen
• Erste Erfahrungen in einer Leitungs-, Koordinations- oder Verwaltungsfunktion sind wünschenswert
• Kenntnisse im Abrechnungswesen, Vertragswesen und Dokumentationsmanagement sind von Vorteil
• Idealerweise Kenntnisse im Qualitätsmanagement
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
• Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und ein sicheres Auftreten
• Freude an der Mitarbeiterführung, Wissensvermittlung und Zusammenarbeit im Team
• Ein hohes Maß an Engagement, Loyalität und Diskretion

Wir bieten Ihnen

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
• Eine enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung unseres Unternehmens
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Arbeitsabläufe aktiv mitzugestalten
• Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit fachlicher und organisatorischer Verantwortung
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege