Gästebetreuer (m/w/d) mit 25 Wochenstunden)

Vereinigung der Freunde von Burg Rothenfels e. V.; Rothenfels; On-site; EUR 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Mahlzeiten während der Dienstzeit

Getränke kostenfrei

Arbeitskleidung wird gestellt

DJH-Mitgliedschaft

Sonn- und Feiertagszuschläge

Job summary

Burg Rothenfels, eine Bildungseinrichtung mit Jugendherberge und Tagungshaus, sucht motivierte Mitarbeiter im Gästeservice. Zu den Hauptaufgaben gehören Vor- und Nachbereitung von Tagungen, Begrüßung und Betreuung von Gästen, sowie Abrechnungen.

Im Burgtambiente erwartet dich ein familiäres Team und geregelte Arbeitszeiten. Du bringst Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise in der Hotellerie, Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Wochenendarbeit.

Qualifications

• Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise Hotellerie.
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• hohes Verantwortungsbewusstsein
• gerne im Team arbeiten
• Eignung zur Körperlicher Arbeit
• Arbeiten an Wochenenden und Feiertagen
• Schichtdienst mit Rufbereitschaft (Unterbringung wird gestellt)

Responsibilities

• Vor- und Nachbereitung von Tagungen
• Verkauf und Organisation im burgeigenen Kiosk
• Tatkräftige Unterstützung bei Veranstaltungen
• Begrüßung und Betreuung von Gästen und Gästegruppen aller Altersklassen
• Abrechnungen erstellen
• kleinere technische und handwerkliche Arbeiten nach Kenntnis und Fertigkeit
• Kenntnisse der technischen Gebäudeausstattung (in Zusammenarbeit mit Verwaltung und Haustechnik)

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Wochenendarbeit

Körperliche Belastbarkeit

Job description

Burg Rothenfels ist eine Bildungseinrichtung mit Jugendherberge und Tagungshaus mit 265 Betten. Die weitläufige Anlage umfasst einen mittelalterlichen Gebäudekomplex sowie mehrere Gästehäuser und Wirtschaftsgebäude. Eine Mischung aus moderner Schlichtheit und rustikalem Flair gibt der Burg ihre besondere Atmosphäre. Unser derzeit 40-köpfiges Mitarbeiterteam sorgt für einen unkomplizierten und reibungslosen Ablauf der ca. 40.000 Übernachtungen im Jahr. Unser Ziel ist, den Gästen erholsame Aufenthalte zu bieten und dabei nachhaltig zu arbeiten.

Wir bieten dir:

• ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einzigartiger Umgebung und familiärem Miteinander
• Umfassende Einarbeitung in alle Abläufe der Burg
• Geregelte Arbeitszeiten und zusätzliche Sonn- und Feiertagszuschläge
• Faires Gehalt
• Arbeitskleidung wird gestellt.
• Mahlzeiten während der Dienstzeit
• Getränke werden kostenfrei gestellt (Kaffee, Tee, Wasser)
• Mitgliedschaft im DJH

Die Hauptaufgaben erstrecken sich auf:

• Vor- und Nachbereitung von Tagungen
• Verkauf und Organisation im burgeigenen Kiosk
• Tatkräftige Unterstützung bei Veranstaltungen
• Begrüßung und Betreuung von Gästen und Gästegruppen aller Altersklassen zur Anreise, während ihres Aufenthalts und zur Abreise
• Abrechnungen erstellen
• kleinere technische und handwerkliche Arbeiten nach Kenntnis und Fertigkeit (inkl. Zuarbeit beim Winterdienst)
• Kenntnisse der technischen Gebäudeausstattung (nach Einweisung in Zusammenarbeit mit Verwaltung und Haustechnik)

Unsere Anforderungen an dich:

• Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise in der Hotellerie
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• hohes Verantwortungsbewusstsein
• gerne im Team arbeitet
• Eignung zur Körperlicher Arbeit
• Arbeiten an Wochenenden und Feiertagen
• Schichtdienst mit Rufbereitschaft (Unterbringung wird für den Dienst gestellt)