Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

AVC Büsum GmbH&Co.KG; Sankt Peter-Bad; Vor Ort; EUR 28.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flache Hierarchien

Sicherer Arbeitsplatz

Umfassende Einarbeitung

MitarbeiterRabatte

Persönliche Weiterbildung

Strandnähe am Hotelstandort

Kernarbeitszeiten 9.30–18.00

Zusammenfassung

Hotel Windschur – St. Peter-Ording sucht frische Front Office Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Empfangsteams. Du bist erste:r Ansprechpartner:in für Gäste, betreibst Check-in/out und berätst zu Angeboten sowie Ausflugszielen.

Wir legen Wert auf Gastgebermentalität, Organisationstalent und Flexibilität. Wochenend- und Feiertagsdienste gehören dazu; ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Hotel mit fairer Vergütung wird geboten.

Qualifikationen

• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich – Quereinsteiger mit Serviceerfahrung willkommen
• Freude am Umgang mit Menschen und Gastgebermentalität
• Freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
• Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Flexibilität

Aufgaben

• Herzlicher Empfang sowie Verabschiedung unserer Hotelgäste
• Check-in und Check-out inklusive aller administrativen Abläufe
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
• Kompetente Beratung unserer Gäste zu Hotelangeboten, Ausflugszielen und Freizeitmöglichkeiten
• Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen mit lösungsorientiertem Servicegedanken
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Frühstücksteam und Haustechnik
• Kassenführung sowie Rechnungserstellung
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang

Kenntnisse

Kundenservice

Gastgebermentalität

Organisationstalent

Teamgeist

Flexibilität

Ausbildung

Ausbildung im Hotel- oder Tourismussektor

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber: AVC Büsum GmbH&Co.KG

Arbeitsort

Sankt Peter-Ording

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Hotelfachmann/-frau

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum: Gestern bearbeitet

Stellenbeschreibung

Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Hotel Windschur – St. Peter-Ording

Gastgeber aus Leidenschaft? Dann werde Teil unseres Teams!

Ab sofort / Vollzeit

Hotel Windschur

Im Hotel Windschur schaffen wir jeden Tag einen Ort, an dem sich Menschen willkommen, verstanden und gut aufgehoben fühlen. Als barrierefreies Hotel ist es für uns selbstverständlich, dass Urlaub für alle Menschen möglich ist – unabhängig von körperlichen Einschränkungen oder besonderen Bedürfnissen.

Viele unserer Gäste reisen mit einer Beeinträchtigung oder Behinderung zu uns, weil sie bei uns die Möglichkeit haben, ihren Urlaub unbeschwert zu genießen. Genau das macht das Hotel Windschur zu einem ganz besonderen Ort: Hier stehen Respekt, Empathie, Hilfsbereitschaft und echte Gastfreundschaft im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns.

Für unser Empfangsteam suchen wir deshalb Menschen, die nicht nur organisieren können, sondern vor allem mit Herz Gastgeber sind.

Deine Aufgaben

Als erste Ansprechperson bist Du das Gesicht unseres Hauses und sorgst dafür, dass sich die Gäste vom ersten bis zum letzten Moment willkommen fühlen.

Zu Deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• Herzlicher Empfang sowie Verabschiedung unserer Hotelgäste
• Check-in und Check-out inklusive aller administrativen Abläufe
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
• Kompetente Beratung unserer Gäste zu Hotelangeboten, Ausflugszielen und Freizeitmöglichkeiten
• Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen mit einem lösungsorientierten Servicegedanken
• Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping, dem Frühstücksteam und der Haustechnik
• Kassenführung sowie Rechnungserstellung
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang

Deine Qualifikationen

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich – Quereinsteiger mit Serviceerfahrung sind ebenfalls herzlich willkommen
• Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Gastgebermentalität
• Freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
• Organisationstalent und eine selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Flexibilität.

Deine Benefits

• Ein herzliches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Hotel an einem der schönsten Urlaubsorte Deutschlands
• Eine umfassende Einarbeitung und Unterstützung vom ersten Tag an
• Kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte innerhalb unserer Unternehmensgruppe
• Leistungsgerechte Vergütung.
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Arbeiten dort, wo andere Urlaub machen – nur wenige Minuten vom Strand entfernt
• Kernarbeitszeiten von 9.30-18 Uhr

Du passt zu uns, wenn …

… Du Menschen mit einem Lächeln begeistern kannst, auch in stressigen Situationen den Überblick behältst und Freude daran hast, gemeinsam mit Deinem Team unvergessliche Urlaubsmomente für unsere Gäste zu schaffen.

Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!

Unternehmensdarstellung: AVC Büsum GmbH&Co.KG

AVC Büsum GmbH&Co.KG

Hauptsitz Am Bauhof 13, 25761 Büsum

Betriebsgröße 50

Hauptsitz Am Bauhof 13, 25761 Büsum Betriebsgröße 50

• Appartementvermietung
• Gartenservice
• Immobilienbüro

Ob für eine kurze Sommerromanze oder ein ganzes Leben: Dort, wo wir uns wohlfühlen, schreiben wir unsere Geschichten. Dort, wo wir erleben, wachsen wir. Wir von der AVC vermitteln Wohlfühlorte und Lieblingsimmobilien, wir planen neue Wohnräume und investieren in Zukunftsvisionen. Wir verbinden Orte mit Menschen.Authentisch, vielfältig und mit Charakter.

Wir, das ist unser starkes Team aus Experten, die nicht nur die Begeisterung für Orte eint, sondern auch dieLiebe zur Region.Fest verwurzelt an derschleswig-holsteinischenWestküste möchten wir einen Unterschied machen: für den Standort, seine wirtschaftliche Weiterentwicklung und ein lebendiges Miteinander.

Seit mehr als 40 Jahrensind wir erfolgreich in der Ferienvermietung tätig, haben vielseitige Immobilienprojekte verwirklicht und betreut. In unserer Dachmarke AVC vereinen wir unsere Kernkompetenzen und die daraus resultierenden Synergien, die vor allem eines auszeichnet: starke Tugenden wie Redlichkeit und Verbindlichkeit sowie der unbändige Drang nach Innovation.

Für die Zukunft. Für Orte, die bleiben.

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Moderne technische Ausstattung

Die abgebildeten Vorteile für Mitarbeitende können je nach Abteilung und Position variieren.

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