Front Office Mitarbeiter | Kaufmännischer Sachbearbeiter (w|m|d)
In dieser Position als Front Office Mitarbeiter | Kaufmännischer Sachbearbeiter (w|m|d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden:Innen und Technikern:Innen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf von der Auftragsbearbeitung, Einsatzplanung bis hin zur Rechnungsprüfung.
Was du bei uns machst
- Du erfasst Serviceaufträge vollständig und korrekt in unserem ERP-System (PDS) und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen strukturiert dokumentiert werden
- Eingangsrechnungen und Auslagen prüfst du auf Richtigkeit und Vollständigkeit und gibst sie anschließend zur weiteren Bearbeitung frei
- Du bereitest die Einsätze unserer Techniker vor, unterstützt aktiv bei der Einsatzplanung und behältst dabei jederzeit den Überblick
- Die gebuchten Stunden unserer Servicemitarbeiter*innen kontrollierst du sorgfältig und gibst sie für die Abrechnung frei
- Gemeinsam mit der Team- und Serviceleitung übernimmst du organisatorische Aufgaben und unterstützt bei der Abwicklung von Service-Projekten
Was dich auszeichnet
- Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung: Du hast bereits in einer kaufmännischen Abteilung gearbeitet – idealerweise im Serviceumfeld
- Arbeitsweise: Genauigkeit und ein lösungsorientierter Blick zeichnen dich aus
- Teamgeist: Du arbeitest gerne im Team und freust dich darauf, mit unseren Fachabteilungen eng zusammenzuarbeiten
- Softwarekenntnisse: Du bist fit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Kommunikation: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
So arbeiten wir
- In unseren Tagesmeetings besprechen wir unsere Projekte und unterstützen uns gegenseitig bei Herausforderungen
- Entscheidungen treffen wir schnell, um effizient im Team zu arbeiten
- Menschen aus 19 verschiedenen Nationen arbeiten bei uns mit Freude und Engagement zusammen – unsere langjährigen Firmenzugehörigkeiten sprechen für sich
- Berufliche Heimat: Bei uns findest du ein starkes WIR-Gefühl und eine respektvolle Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen, wachstumsorientierten Unternehmen mit namhaften Kunden
- Wohlfühlfaktor: Deine Karriere startest du bei uns in einem strukturierten Onboarding durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- Anerkennung: Wertschätzung beginnt bei uns mit einer fairen Bezahlung, gibt dir Freiraum, Entwicklungsmöglichkeiten und basiert auf Vertrauen
- Nachhaltigkeit: Du erhältst bei uns ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, das dir Sicherheit und Perspektiven bietet
- Gestaltungsmöglichkeiten: Freue dich auf eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, die dir Raum zur Verwirklichung eigener Ideen bietet
- Benefits: Zusätzlich erwarten dich attraktive Angebote wie ein Job-Rad, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und zwei Firmenfeiern im Jahr