Front Office Manager (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Baden-Baden; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Baden-Baden sucht einen Front Office Manager (m/w/d) zur strategischen und operativen Leitung des Front Office. In dieser Schlüsselposition sind Sie für die individuelle Betreuung internationaler Gäste, die Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft sowie das professionelle Beschwerdemanagement verantwortlich. Neben einer attraktiven Vergütung erwarten Sie 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unbefristeter Arbeitsvertrag.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Jobrad und Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Vergünstigte Mitarbeiterraten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption in der Hotellerie von vergleichbarer Größe.
• Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Strategische und operative Führung des Front Office.
• Empfang und Betreuung der internationalen Gäste.
• Unterstützung des Front Office Teams beim Check In und Check Out.
• Professionelles Beschwerdemanagement.
• Mitarbeiterführung und Dienstplangestaltung.

Kenntnisse

Kommunikative Persönlichkeit

Durchsetzungsvermögen

Aufmerksamkeit für Details

Organisationstalent

Verantwortungsbewusstsein

Jobbeschreibung

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Front Office Manager (m/w/d) in Baden-Baden

Ort: Baden-Baden

Lage: Am grünen Stadtrand

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 150 Zimmer

Art des Betriebes: Luxuriöses Traditionshaus

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

• Strategische, administrative sowie operative Führung des Front Office
• Empfang und individuelle Betreuung der internationalen Gäste
• Aktive Unterstützung des Front Office Teams im Tagesgeschäft (Check In, Check Out, Rechnungserstellung, Kassenführung)
• Professionelles Beschwerdemanagement
• Persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität und Standards
• Mitarbeiterführung, Motivation und Betreuung
• Dienstplan- und Urlaubsgestaltung

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption in der Hotellerie von vergleichbarer Größe
• Kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
• Gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
• Kompetentes sowie verbindliches Auftreten
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisationstalent
• Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch

Das Unternehmen bietet

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weite Sonderprämien möglich
• 30 Tage Urlaub bei 38 Stunden pro Woche
• Jobrad und Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
• vergünstigte Mitarbeiterraten innerhalb der Hotelkette
• Weiterbildungsmöglichkeiten, Schulungen, Seminare, Coachings
• Vereinbarkeit von "Beruf + Familie"

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Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren. Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende. # Passt nicht? Kein Problem

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3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

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