Front Office Clerk (d/w/m)

NYX Hotel Erfurt; Erfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Erfurt sucht einen engagierten Front Office Clerk (d/w/m). Sie sind verantwortlich für die Gästebetreuung während des Check-ins und Check-outs, nehmen Reservierungen entgegen und sorgen für eine optimale Gästeerfahrung. Die ideale Kandidatin/der ideale Kandidat hat eine Ausbildung im Hotelgewerbe, gute Sprachkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.

Leistungen

Rabatte auf Übernachtungen

Trainings- und Entwicklungsprogramme

Qualifikationen

• Idealerweise erste Berufserfahrung an einer Rezeption.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit.

Aufgaben

• Check-in und Check-out meistern.
• Internationale Gäste betreuen und beraten.
• Einzelreservierungen entgegennehmen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Zuverlässigkeit

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann

Jobbeschreibung

• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy

Deine Aufgaben

Check-in und Check-out meistern und alle Vorbereitungen dafür easy regeln

Unsere internationalen Gäste während ihres Aufenthalts top betreuen und beraten

Einzelreservierungen auf Deutsch und Englisch annehmen – multilingual und souverän

Verantwortung für Kasse und Abrechnung übernehmen

Qualitäts- und Servicestandards leben und sicherstellen, dass sie immer on point sind

Früh- und Spätschicht so rocken, dass der Ablauf smooth und ohne Stress läuft

Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten damit alles reibungslos läuft

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und so wie Du bist
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (d/w/m) von Vorteil
• Idealerweise erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist, Front Office Agent oder Front Office Clerk (d/w/m) an einem Empfang oder einer Rezeption
• Gern arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger:innen mit Begeisterung für die Hotellerie ein
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

NYX HOTELS BY LEONARDO HOTELS One of a kind Pulsierend. Offen. Inspirierend

NYX Hotels sind Orte zum Sehen und Gesehen werden; Gesamtkunstwerke mit einem einzigartigen Mix aus Kreativität, Kunst und Design. Jedes Haus atmet den individuellen Spirit seiner Stadt. Jeder Gast wird durch die „City Lovers“, Mitarbeitende der Hotels, empfangen – Locals, die ihre Stadt voller Leidenschaft und Liebe erleben und diese Begeisterung an ihre Gäste weitergeben - jeden Tag.

Das 17-stöckige NYX Hotel Erfurt by Leonardo Hotels ist mit 60 Metern das zweithöchste Gebäude der Stadt. Es bietet 284 stilvolle Zimmer und Suiten, einen großzügigen Restaurant- und Barbereich sowie einen Panorama-Wellnessbereich mit einmaliger Aussicht. Für Events stehen 13 moderne Tagungsräume auf rund 1.000 m² bereit.

Bei Leonardo sind wir offen und tolerant und schätzen Dich so, wie Du bist – ganz unabhängig von deiner Herkunft und Religion, deinem Geschlecht und Alter, deiner sexuellen Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise als Front Office Clerk (d/w/m).