Front Office Agent (STARS) • In Teilzeit

Holiday Inn Express & Suites Monheim am Rhein; Monheim am Rhein; Vor Ort; EUR 30.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Monheim sucht einen Front Office Agent, der Gäste herzlich willkommen heißt, Check-ins durchführt und administrative Aufgaben selbständig erledigt. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, mindestens 30 Tage Urlaub und Entwicklungsmöglichkeiten. Die Arbeitsatmosphäre ist angenehm und die Arbeitszeiten sind planbar. Bewerben Sie sich jetzt für eine aufregende Karriere in der Hotellerie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mindestens 30 Tage Urlaub

Nachtzuschlag von 25%

Mitarbeiterrabatte

Entwicklungsmöglichkeiten

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Freundliche und offene Haltung gegenüber Gästen.
• Fähigkeit, den Check-in und Check-out durchzuführen.
• Sicherer Umgang mit administrativen Aufgaben.

Aufgaben

• Gäste willkommen heißen und betreuen.
• Check-in und Check-out durchführen.
• Reservierungsanfragen entgegennehmen.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Jobbeschreibung

Front Office Agent (STARS)

Holiday Inn Express & Suites Monheim am Rhein

Ingeborg‑Friebe‑Platz 1, 40789 Monheim am Rhein, Deutschland

Teilzeit

Diese Aufgaben übernimmst du gerne :

• Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen um
• Du führst den Check‑in und Check‑out unserer Gäste durch
• Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese
• Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle
• Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch
• Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei
• Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

Das erwartet dich bei uns :

• Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 - 2025 laut Focus-Business)
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Mindestens 30 Tage Urlaub im Jahr
• 25 % Nachtzuschlag von 22 – 7 Uhr
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Planbare Arbeitszeiten
• Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
• Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
• Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS
• Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
• Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
• Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor
• Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
• Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate‑Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
• Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG
• Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft.
• Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.

Das sind wir :

Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarters in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.

Das ist dein Arbeitsplatz :

In Monheim am Rhein wurde 2025 das erste Holiday Inn Express & Suites Hotel in Nordrhein-Westfalen eröffnet. Das Hotel bietet 142 Zimmer, darunter über 20 geräumige Suiten, und bietet damit sowohl für Business‑, als auch Freizeitreisenden künftig Drei‑Sterne-Komfort auf rund 5.300 Quadratmetern – mitten im Herzen der Stadt. Die Hotelgäste können Einkaufs‑, Gastronomie‑ und Freizeitmöglichkeiten direkt vor der Tür genießen.

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