Front Office Agent (STARS) •

HOLIDAY INN EXPRESS TRIER; Trier; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel am Moselufer sucht einen Front Office Agent (STARS). Sie sind herzlich im Umgang mit Gästen, führen Check-ins und Check-outs durch und sind verantwortlich für Reservierungsanfragen sowie die Kassenführung. Der Vertrag ist unbefristet, und Sie erhalten über 30 Tage Urlaub sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Team.

Leistungen

30 Tage Urlaub

25% Nachtzuschlag

Vielfältige Mitarbeiterrabatte

Weltweite Vergünstigungen in IHG Hotels

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Gastgewerbe wünschenswert.
• Freundliche und charmante Gästebetreuung erforderlich.
• Kenntnisse in Kassenführung sind von Vorteil.

Aufgaben

• Herzliches Willkommen und Betreuung der Gäste.
• Durchführung von Check-in und Check-out.
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen.
• Verantwortung für Kassenführung und Debitorenkontrolle.
• Sicherstellung administrativer Aufgaben am Front Office.
• Förderung eines aktiven Kommunikationsflusses im Team.

Kenntnisse

Gastgeber-Qualitäten

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständigkeit

Jobbeschreibung

Front Office Agent (STARS)

HOLIDAY INN EXPRESS TRIER

• Full Time
• Nikolaus-Leis-Straße 32, 54292 Trier, Deutschland
• Mit Berufserfahrung
• 24.10.25

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#be_a_triSTAR

Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.

Bilde nach Vereinbarung einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express Trier und bewirb dich als Front Office Agent (STARS)

Diese Aufgaben übernimmst du gerne :

• Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen um
• Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch
• Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese
• Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle
• Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch
• Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei
• Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

Das erwartet dich bei uns :

• Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 - 2025 lt. Focus-Business)
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
• 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Planbare Arbeitszeiten
• Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
• Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
• Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS
• Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
• Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
• Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor
• Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
• Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
• Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG
• Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.

Das sind wir :

Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 45 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.

Das ist dein Arbeitsplatz :

Das Holiday Inn Express Trier ist ein neues und modernes Haus direkt am Moselufer im Januar 2020 mit 158 Zimmern und einem Bar- und Frühstücksbereich fertig gestellt wurde.

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