Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit- Berlin

Cresco Projektentwicklungs GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 16.531 - 22.041; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

CO2-neutrales Mobilitätsbudget

Zusammenfassung

Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH in Berlin sucht eine/n Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit (20h). Du stehst an der Rezeption, begrüßt Gäste formvollendet und koordinierst Abläufe im Housekeeping, Technik und Guest-Services.

Du bringst eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung mit, bist gastorientiert, teamfähig und beherrschst Deutsch sicher; Englisch wünschenswert. Die Stelle bietet abwechslungsreiche Tätigkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten im Cresco-Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie.
• Erste Berufserfahrung am Empfang wünschenswert.
• Ausgeprägte Gastgeber- und Serviceorientierung.
• Sehr gute Deutsch- und Grundkenntnisse in Englisch.

Aufgaben

• Webbasierter Check-in/Check-out inkl. Übergabeprotokollen bei Mieterwechsel.
• Koordination von Reinigungs- und Technikangelegenheiten.
• Unterstützung reibungsloser Arbeitsabläufe im Haus.
• Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit in öffentlichen Bereichen.
• Professioneller Mieterservice und Gästebetreuung.
• Teilnahme an Abteilungsmeetings; Manager on Duty.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung in der Hotellerie

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Unser Unternehmen

Wir, die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin, sind Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau hochwertigen und designorientierten Wohnens. Voll möblierte Apartments und ein großer Community Bereich stehen den Studenten und Young Professionals bei Ihrem Aufenthalt zur Verfügung.

Nähere Informationen findest Du auf:

Studentisches Wohnen: www.neonwood.com

Serviced Apartments: www.tannhaus.com

Über Dich

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit (20h).

Als Front Office Agent (m/w/d) stehst Du an der Rezeption an vorderster Front und bist somit eine der ersten Personen, die den Gast formvollendet willkommen heißt. Dein Aufgabengebiet ist breit gefächert und alles andere als ein langweiliger 9-to-5-Job.

Deine Aufgaben bei uns im Team

• Webbasierter Check In/ Check Out mit der Durchführung von Übergabeprotokollen beim Ein- und Auszug der Mieter
• Koordination von Reinigungs- und Technikangelegenheiten
• Unterstützung reibungsloser Arbeitsabläufe im gesamten Haus
• Sicherstellung der Ordnung und Sauberkeit der öffentlichen Bereiche
• Professioneller Mieterservice
• Teilnahme an Abteilungsmeetings
• Selbständiges Arbeiten als Manager on Duty
• Abteilungsübergreifende Verantwortung
• Organisation von kleineren Events und Turnieren wie Tischtennis, Billard, Kicker

Womit Du uns bereicherst

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• Erste Berufserfahrung am Empfang eines Hotels ist wünschenswert
• Kreatives und kommunikatives Organisationstalent, mit hoher Einsatzbereitschaft und Engagement
• Teamfähig, flexibel
• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung, sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• Kenntnisse im MS Office Bereich
• Schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit neuen Programmen und Systemen

Wir bieten Dir

• Nachhaltigkeit: Neben einem attraktiven Gehaltspaket mit leistungsorientierter Bonusregelung bezuschussen wir Deine betriebliche Altersvorsorge. Zudem erhältst Du eine Bezuschussung Deines CO2-neutralen Mobilitätsbudgets in Höhe von 30€/Monat.
• Unser Team: Als Teil unserer CresCrew arbeitest Du mit viel Gestaltungsspielraum in einem hoch motivierten, jungen und interdisziplinären Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
• Deine Entwicklung: In unserer CresCademy erhältst Du die Möglichkeit Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, um Dein Potenzial voll auszuschöpfen, damit Du langfristig Dein Wissen als Teil von Cresco einbringen kannst.
• Unsere Kultur: Wir stärken unsere CresCulture durch die Förderung der abteilungsübergreifenden Kommunikation bei regelmäßigen Teamevents.

Bei uns erwartet Dich

Die Chance, Teil der besten Marke in Deutschland im Bereich Student Housing und Serviced Apartments zu werden.