Front Office Agent (m/w/d)

JR Germany; Neukirchen am Teisenberg; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel sucht einen Front Office Agent (m/w/d) in Neukirchen am Teisenberg. Als erster Kontakt für Gäste sorgen Sie für eine herzliche und professionelle Betreuung während ihres Aufenthalts. Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist erforderlich, genauso wie Freude am Umgang mit Gästen und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Vorteile umfassen einen unbefristeten Arbeitsvertrag und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Aufstiegsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

50% Ermäßigung in den Restaurants

Prämie für Mitarbeitervorstellung

Flache Hierarchien

Firmenfeiern und Teamevents

Qualifikationen

• Erfahrung an der Rezeption oder Ausbildung in der Hotellerie.
• Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild.
• Organisierte und selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Erster Kontakt für unsere Gäste am Empfang.
• Professionelle und herzliche Gästebetreuung.
• Administrative Aufgaben wie Reservierungsannahme.

Kenntnisse

Freude am Umgang mit Gästen

Selbstständige Arbeitsweise

Teamgeist

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Opera-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d), Neukirchen am Teisenberg

Hotel Schloss Schweinsburg

Neukirchen am Teisenberg, Germany

Am Empfang bist Du der erste Kontakt für unsere Gäste uns sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen. Bist Du ein Koordinationstalent und schaffst es, den Überblick zu behalten und gleichzeitig unsere Gäste individuell zu betreuen?
Dann suchen wir Dich für unser Empfangs-Team im Hotel Schloss Schweinsburg als Front Office Agent (m/w/d)

So sieht Dein Tag aus:

• Gastgeber sein: Das Front Office ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du füllst es mit Leben und sorgst dafür, dass sich die Gäste wohl fühlen und gerne wiederkommen.
• Gästebetreuung: Du nimmst unsere Gäste professionell und herzlich in Empfang, betreust sie während des gesamten Aufenthaltes und verabschiedest sie.
• Administrative Tätigkeiten: Du übernimmst alle am Empfang anfallenden Aufgaben, wie beispielsweise die Telefonbetreuung, Reservierungsannahme und -bearbeitung (außerhalb der Öffnungszeiten des Reservierungsbüros), Postannahme, Weckrufe etc.

Das hast Du im Gepäck:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichsweise erste Erfahrung an der Rezeption (Quereinsteiger mit Berufserfahrung)
• Freude am Umgang mit Gästen
• Opera-Kenntnisse sind wünschenswert (jedoch keine Voraussetzung)
• Freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Selbstständige und organisierte Arbeitsweise, Teamgeist
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen
• Betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung
• Umfassende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels sowie Family & Friends Raten
• 50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants
• Prämie für die Werbung eines neuen Mitarbeiters
• Corporate Benefits (Shopping & Reisen)
• Firmenfeiern und Teamevents
• Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und regelmäßiges Feedback