Front Office Agent (m/w/d)

Park Hotel Laim; München; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unterkunftsunternehmen in München sucht einen Gastgeber (m/w/d) für Vollzeit oder Teilzeit. Sie heißen Gäste willkommen, führen Check In und Check Out durch und bearbeiten Reservierungsanfragen. Anforderungen: abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Teamgeist und gute MS Office Kenntnisse. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsklima und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz

Angenehmes Arbeitsklima

Steuerfreie Zuschläge

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung im Umgang mit Gästen.
• Planvolle und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Freundliches Auftreten und Spaß am Gästekontakt.
• Gute MS Office Kenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Willkommen heißen der Gäste und Ansprechpartner sein.
• Check In und Check Out der Gäste durchführen.
• Kassenführung und Rechnungsbearbeitung übernehmen.
• Reservierungs- und Tagungsanfragen bearbeiten.
• Administrativ anfallende Aufgaben am Empfang erledigen.
• Aktive Kommunikation in allen Bereichen des Hotels fördern.

Kenntnisse

Gästebetreuung

Zuverlässige Arbeitsweise

Teamgeist

MS Office Kenntnisse

Offenes Auftreten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Protel-Air

Jobbeschreibung

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Das Park Hotel liegt im Münchener Westen, direkt am West Park und ganz nahe bei Schloss Nymphenburg. Von hier aus sind Zentrum und Umland bequem zu erreichen: ideal für Touristen und Geschäftsleute.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Aufgaben

• Als Gastgeber heißen Sie unsere Gäste herzlich willkommen und dienen offen und herzlich als deren Ansprechpartner für Gästewünsche.
• Sie führen den Check In und Check Out unserer Gäste durch.
• Sie übernehmen eigenverantwortlich die Kassenführung und Rechnungsbearbeitung.
• Sie nehmen Reservierungs- und Tagungsanfragen entgegen und bearbeiten diese.
• Sie übernehmen selbstständig alle administrativ anfallenden Aufgaben am Empfang.
• Sie tragen zu einer aktiven Kommunikation in allen Bereichen unseres Hotels bei.
• Sie unterstützen abteilungsübergreifend an der hoteleigenen Bar.

Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder haben Erfahrung im Umgang mit Gästen.
• Sie zeichnen sich durch Ihre zuverlässige und vorausschauende Arbeitsweise sowie Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein aus.
• Sie haben ein freundliches und offenes Auftreten und Spaß am Umgang mit unseren Gästen.
• Gute Kenntnisse mit MS Office setzen wir voraus.
• Erfahrungen mit der Hotelsoftware "Protel-Air" erleichtert Ihnen den Einstieg bei uns.

Wir bieten

• Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz.
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem jungen und offenen Team.
• Steuerfreie Sonn- und Feiertagszuschläge.
• Flexible und planbare Arbeitszeiten (Früh-/Spätdienst/KEINE Nachtschichten).

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Park Hotel Laim verdoppeln.