Front Office Agent (m/w/d)

Roomers Hotels; Baden-Baden; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotelunternehmen in Baden-Baden sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung des Gästeservices. In dieser Rolle sind Sie für den Check-In und Check-Out, die Bearbeitung von Reservierungen sowie die Gästebetreuung verantwortlich. Ein abgeschlossenes Hotel- oder Restaurantfach ist von Vorteil, ebenso wie Erfahrungen an der Rezeption. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und umfassende Mitarbeitervorteile.

Leistungen

Mitarbeiter- und Family & Friends-Raten

Rabatte in über 7000 Hotels

Corporate Benefits

Mitarbeiterfeste

Qualifikationen

• Erfahrungen an der Rezeption sind wünschenswert.
• Positive Grundeinstellung ist entscheidend.
• Fließende Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Gäste.
• Bearbeitung von Reservierungen.
• Rechnungsstellung und Kassenabrechnung.
• Ansprechpartner für alle Gästeanliegen.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach

Jobbeschreibung

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Neben 130 Zimmern und Suiten, sowie einer Eventfläche für bis zu 200 Personen, wird Baden-Baden kulinarisch durch das panasiatische Restaurant moriki bereichert. Nachtschwärmer kommen in der Roomers Bar, in der die Barkultur mit allergrößter Leidenschaft zelebriert wird, auf ihre Kosten. Wer im Roomers lieber ein echtes Hideaway genießen möchte, besucht den Spa und nutzt die Outdoor Activity Möglichkeiten der Umgebung. Baden-Baden bietet Gästen und Locals einen echten Spot, an dem Lifestyle auf Relaxation und Internationalität trifft.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Neben dem Check-In und Check-Out übernimmst Du auch abwechslungsreiche Guest-Relation-Aufgaben
• Du nimmst eigenverantwortlich Reservierungen entgegen und bearbeitest sie
• Du übernimmst die Rechnungsstellung sowie die Kassenabrechnung und vieles mehr
• Du betreust unsere Gäste und bist Ansprechpartner für deren Belange
• Dank flacher Hierarchien erhältst Du bei uns die Möglichkeit, in kurzer Zeit selbstständig und verantwortungsvoll arbeiten zu können

Profil

• Du hast idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach
• Du konntest bereits Erfahrungen an der Rezeption sammeln
• Du überzeugst durch Deine positive Grundeinstellung und bist ein absoluter Teamplayer
• Englisch und vielleicht auch eine zusätzliche Sprache beherrschst du fließend

Wir bieten

• We are dynamic: arbeite in einem stetig wachsenden, dynamischen und modernen Unternehmen mit persönlicher Entfaltungsmöglichkeit. Werde Teil eines diversen Teams aus vielen Nationalitäten. Quereinsteiger are welcome!
• We are innovative: bei uns gibt es eine ideenreiche Unternehmenskultur in einer inhabergeführten Gruppe und genug Freiraum für eigene Ideen.
• We let you grow: wir bieten Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der GEKKO GROUP mit langfristigen Perspektiven. Ein stetig wachsendes Angebot an In-House Schulungen lässt Dich weiter wachsen.
• We let you move: Transfermöglichkeiten in Schwesterhotels. Verkehrsgünstige Lage unserer Standorte.
• We let you be flexible: wir bieten Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit oder Minijob sogar OHNE Teildienst bei unseren F&B-Stellen. Für manche Stellen ist sogar mobiles Arbeiten eine Option.
• We’ve got you: es gibt die Möglichkeit, Dienstplanwünsche zu äußern. Sometimes it's unavoidable, aber geleistete Mehrarbeit wird ausgeglichen.
• Saving the best for last – our perks:
• Mitarbeiter- und Family & Friends-Raten in allen Häusern der GEKKO GROUP
• Vorteile in über 7000 Hotels von Marriott International, Inc.
• Bis zu 50% Rabatt in den meisten Outlets der Gruppe
• Stetig wachsende Corporate Benefits
• Legendäre Mitarbeiterfeste

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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Karrierestufe

• Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Management und Fertigung

Branchen

• Verwaltungs- und Supportdienstleistungen

Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Roomers Hotels verdoppeln.

Lassen Sie sich über neue Jobs im Bereich Rezeptionsmitarbeiter in Baden-Baden informieren.

Positionen

• Empfangssekretär / Hotelfachfrau / Serviceassistent (m/w/d)
• Rezeptionist (m/w/d) Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
• Assistenz der kaufmännischen Leitung (m/w/d)

Oberlauterbach, Großer Osten, Frankreich Vor 1 Monat

Brumath, Großer Osten, Frankreich Vor 3 Tagen

Assistenz des Landrats bei der Stabsstelle Landrat

Kaufmännische Administration (m/w/d) Kontraktlogistik

Das Know-how unserer Community ist jetzt auf völlig neue Weise zugänglich. Zu jedem Artikel, der mittels KI begonnen wurde, fügen Expert:innen ihre Insights hinzu.