Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Mövenpick Hotel Stuttgart Messe & Congress; Hildesheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Hildesheim sucht einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Die Aufgaben umfassen die Betreuung von Gästen, Reservierungen und allgemeine Gästebetreuung. Voraussetzungen sind eine Ausbildung im Hotelfach sowie Teamfähigkeit. Das Hotel bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Personalrabatt auf Übernachtungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder der Gastronomie.
• Ein gepflegtes Äußeres sowie gute Umgangsformen sind für dich selbstverständlich.
• Freude daran, dich und deine Ideen aktiv einzubringen.

Aufgaben

• Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out.
• Reservierungsannahme und -bearbeitung.
• Allgemeine Gästebetreuung.

Kenntnisse

Herzlichkeit

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Organisation

Kreativität

Kenntnisse mit Opera Cloud

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach oder der Gastronomie

Jobbeschreibung

Das Novotel Hildesheim am Rande der Altstadt inmitten einer Parklandschaft bietet 120 Zimmer, eine Veranstaltungshalle von 700 qm für Veranstaltungen. Die acht Tagungsräume bieten Platz für geschäftliche und private Seminare und Veranstaltungen. In der Hotelbar werden erfrischende Drinks, kalte und warme Snacks sowie à la carte Gerichte serviert.

Der Hauptbahnhof Hildesheim befindet sich nur 7 Gehminuten vom Hotel entfernt, die Altstadt wird nach etwa 9 Minuten zu Fuß erreicht.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Jan 1, 2026 als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) .

Arbeitsort: Hildesheim

Anstellungsart: Full-time employee

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

• Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out
• Reservierungsannahme und -bearbeitung
• Telefon- und Emailhandling
• Allgemeine Gästebetreuung
• Rechnungsstellung
• Abteilungsübergreifendes Denken und Handeln

Dein Profil, mit dem du uns begeistern:

• Du bist herzlich und hast Freude daran unseren nationalen und internationalen Gästen einen optimalen Start in den Tag und einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen
• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder der Gastronomie
• Ein gepflegtes Äußeres sowie gute Umgangsformen sind für dich Selbstverständlich
• Freude daran dich und deine Ideen aktiv einzubringen
• Teamfähig, selbstständig und organisiert
• Kreativ und motiviert
• Kenntnisse mit Opera Cloud von Vorteil

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Kostenfreie Arbeitskleidung und Reinigung
• Flexible Arbeitszeiten/ Wochendendarbeit
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Novotel Hildesheim

Bahnhofsallee 38

31134 Hildesheim

Deutschland

Ansprechpartner: Patrick Courteaux

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.