Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Vienna House Easy by Wyndham Frankfurt Airport; Kelsterbach; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Kelsterbach sucht einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Die Position umfasst Empfangsaufgaben, Check-Ins und Check-Outs sowie Unterstützung der Empfangsleitung. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und zahlreiche Benefits wie kostenlose Mitarbeiterverpflegung und vergünstigte Hotelübernachtungen werden angeboten. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung am Empfang.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Faire Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vergünstigte Hotelübernachtungen

Zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag

Zahlreiche interne Trainingsangebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie von Vorteil oder Erfahrung am Empfang.
• Erfahrung als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter wünschenswert.
• Souveränität, auch in turbulenten Situationen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste.
• Check‑In und Check‑Out an der Rezeption.
• Unterstützung der Empfangsleitung bei administrativen Aufgaben.
• Reservierungsannahme und -bearbeitung sowie Bearbeitung von Gästefeedbacks.
• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen.

Kenntnisse

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Gute EDV-Kenntnisse, vorzugsweise in Opera

Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten

Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Das renovierte Fullservice Hotel Vienna House Easy by Wyndham Frankfurt Airport hat eine gute Anbindung zum internationalen Frankfurter Flughafen. Neben den frisch renovierten Zimmern, bietet das Hotel ein Restaurant mit ca. 80 Sitzplätzen und eine große Außenterrasse.

Zum Hotel gehört ebenfalls ein Tagungsbereich mit 6 Veranstaltungsräumen für bis zu Personen, einen Wellnessbereich sowie hoteleigene Außenparkplätze.

Sei auch du Teil von unserem neuen Team und gestalte das leere Blatt mit.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d).

Arbeitsort: Kelsterbach

Anstellungsart: Vollzeit

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Verantwortlichkeiten

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Check‑In und Check‑Out an der Rezeption
• Unterstützung der Empfangsleitung bei administrativen Aufgaben
• Reservierungsannahme und -bearbeitung sowie Bearbeitung von Gästefeedbacks
• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und Kassenbestände
• Beschwerdemanagement für unser Hotel

Dein Profil mit dem du uns begeistern

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie von Vorteil oder Erfahrung am Empfang oder im Front Office, als Rezeptionist
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
• Gute EDV‑Kenntnisse, vorzugsweise in Opera
• Souveränität, auch in turbulenten Situationen
• Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d).

Was wir dir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Faire Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vergünstigte Hotelübernachtungen für dich, deine Freunde & Familie in allen HRG- und Wyndham-Hotels in ganz Europa sowie Vergünstigungen auf Dienstleistungen
• Zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm
• Zahlreiche interne Trainingsangebote und unsere HRG Academy und dem Wyndham University
• PKW und Fahrrad Stellplatz stehen kostenfrei zur Verfügung
• Vollwertige Mitarbeiterverpflegung
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Und viele weitere Benefits

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

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