Front Office Agent (all genders)

LE MERIDIEN FRANKFURT; Frankfurt; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Dienstplan-Vorabinfo

Mitarbeiter-Events

Hotelrabatte

JobTicket

Zusammenfassung

Le Méridien Frankfurt sucht eine/n Front Office Agent (all genders) zur Begrüßung der Gäste, Unterstützung bei Check-in/Check-out und hochwertigem Service. Du bist die erste Anlaufstelle, bietest Beratung, Tipps und Hilfestellung und arbeitest eng mit dem Front Office Managern zusammen.

Deine Aufgaben umfassen freundliche Gästebetreuung, Problemlösungen vor Ort sowie kooperative Zusammenarbeit im Team in einem stilvollen Designhotel im Bahnhofsviertel. Wir freuen uns auf engagierte Bewerbungen.

Qualifikationen

• Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe ist wünschenswert.
• Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Gäste begrüßen, Tipps geben und Hilfestellung leisten.

Aufgaben

• Empfangen und Check-in/Check-out der Gäste.
• Freundliche und professionelle Gästebetreuung sicherstellen.
• Unterstützung bei Anfragen und Weiterleitung an passende Abteilungen.

Kenntnisse

Gastgeberqualität

Freundlichkeit

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Hotel- oder Gastgewerbe-Ausbildung

Tools

Front Office Software

Jobbeschreibung

Sind wir das Perfect Match?

Le Méridien Frankfurt: Das Kunst- und Designhotel im angesagten Bahnhofsviertel. Stil & Szene, Kunst & Kulinarik. Dich erwartet: ein Ort der Begegnung, der nie stillsteht. Ein Gastronomiekonzept, das in Frankfurt seinesgleichen sucht. Brandneuer Kern in historischer Schale, 300 Zimmer und Suiten, 11 Meetingräume, circa 100 Kollegen vor Ort. Mehr als 9.400 Hotels und 36 Marken auf der ganzen Welt. Immer im Vordergrund: Menschen. Gäste. Kollegen. Du. Immer vor Augen: Chancen. Möglichkeiten. Deine Karriere beim besten Arbeitgeber der Frankfurter Hotellerie in der größten Hotelkette der Welt.

Front Office Agent (all genders)

Wer bei Dir eincheckt, ist angekommen. Du bist der perfekte erste Eindruck, denn mit Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor verwandelst Du müde Reisende in glückliche Gäste. Deine Passion ist es, jedem Gast ein Lächeln aufs Gesicht zu zaubern. Brauchen unsere Gäste einen örtlichen Tipp, eine Empfehlung für ein Restaurant oder einfach eine Wegbeschreibung, bist du zur Stelle. Hast du jemanden glücklich gemacht, bist du es auch! Housekeeping zählt auf Dich, Dein Front Office Manager, Daria Wochna, baut auf Dich und ohne Dich geht es nicht, denn Du bist unser Front Office Agent (all genders)!

Deine Benefits, Dein Arbeitsplatz & Deine Zukunft

Deine Benefits

• #Work-life-balance Unbefristeter Arbeitsvertrag | Dienstplan gibt es mindestens zwei Wochen im Voraus | Berücksichtigung Deiner Dienstplanwünsche
• #Workhardplayhard Lässige Team Outs | Mitarbeiter Events & Feierabendrunden im YokYokEden | Rabatte für Übernachtungen und F&B Angebote bei uns | Vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B Discounts in über 8000 Marriott Hotels weltweit
• #Allaboutmoney Kostenfreies JobTicket | Upsell | Weihnachtsgeld | Urlaubsgeld | Anniversary- & Appreciation-Prämien | MitarbeiterWerbenMitarbeiter-Programm | Unzählige Rabatte im Mitarbeitervorteilsportal | Wohnmöglichkeit für die ersten Monate | Option für einen vergünstigten Parkplatz im Haus | Vergünstigung bei Vodafone
• #STAYhealthy Kooperation mit Fit711 | Gesundheitsportal | Gesunde & leckere Verpflegung – Wir übernehmen die Kosten
• #Servetheworld Zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement
• #TeamworkMakesTheDreamWork Tolles Team | Regelmäßiges direktes Feedback | Kurze Entscheidungswege | Flache Hierarchien
• Dein Arbeitsplatz #humorvoll #schnell #kreativ #persönlich #positiv
• Deine Zukunft Dein Engagement wird belohnt!
• #Goals Jährliche Zielvereinbarung & Entwicklungsplan für Dich und Deine Karriere
• #Development Große Auswahl an internen, externen und digitalen Trainings & Workshops | Möglichkeit für individuelle Förderungen und Fortbildungen | Kooperation mit dem IST Studieninstitut & der IST Hochschule | Kostenfreie Nutzung der getAbstract App
• #Career Sehr gute Aufstiegschancen bei uns, deutschland- & weltweit

Du hast...

• #Persönlichkeit
• #Passion
• #Teamspirit
• #Eigenständigkeit
• #Kreativität
• #Wissensdurst
• #Marriott-Know How

...und eine Ausbildung im Hotel oder anderweitig Erfahrung in der Arbeit am Front Office?

Dann bist Du unser Perfect Match!

Wir freuen uns über kreative oder klassische Bewerbungsunterlagen :)

Unsere Karriereseite: karriere-lemeridienfrankfurt.de

Unsere Website: lemeridienfrankfurt.com

Unser Instagram-Account: @lemeridienfrankfurt

Unser LinkedIn-Account: @Le Méridien Frankfurt

Wir sind bester Arbeitgeber der Hotellerie in Frankfurt! Hier gehts zu unseren Kununu Bewertungen: kununu.de/le-meridien-frankfurt