Front Office Agent

Pro Seniore; Teistungen; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Residenz-Hotel in Teistungen sucht einen Front Office Agent in Vollzeit. Die Rolle beinhaltet Kundenkontakt, das Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs und Verwaltung der Hotelkasse. Ideale Bewerber haben eine Hotelausbildung und starke kommunikative Fähigkeiten. Es gibt zahlreiche Vorteile wie Einführungsprogramme und Rabatte.

Leistungen

individuell abgestimmter Einarbeitungsplan

exklusive Rabatte in mehr als 600 Shops

gute Aufstiegschancen

Qualifikationen

• Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach.
• Flexibilität und Belastbarkeit sowie Organisationsgeschick.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, englische Sprachkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste vor Ort und am Telefon.
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs in der Schicht.
• Durchführung von Check-In und Check-Out.

Kenntnisse

Flexibilität und Belastbarkeit

gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office

Teamfähigkeit

Ausbildung

abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Das Victor’s Residenz-Hotel Teistungenburg ist mit seinen 192 modernen Zimmern und Junior‑Suiten, insgesamt 13 Tagungs- und Veranstaltungsräumen sowie der 3.000 Quadratmeter großen Victor’s Wasser- und Saunawelt der ideale Ausgangspunkt für vielfältige Aktivitäten im Eichsfeld, die Urlauber und Businessgäste gleichermaßen begeistern.

Lust, hier in Vollzeit als Front Office Agent einzuchecken?

Deshalb lohnt es sich, bei uns zu arbeiten:

• individuell abgestimmter Einarbeitungsplan
• Unterstützung durch unser Qualitätsmanagement
• regelmäßige Beurteilungs‑ und Fördergespräche
• verlässliche und langfristige Dienstplanung
• exklusive Rabatte in mehr als 600 Shops von Mode bis Technik, Vergünstigungen bei Versicherungen und in allen Victor’s Residenz‑Hotels
• gute Aufstiegschancen
• …und viele weitere Benefits

Und diese Aufgaben warten bei uns auf Sie:

• erster Ansprechpartner für unsere Gäste vor Ort und am Telefon
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs in der Schicht sowie Kommunikation und Koordination mit anderen Abteilungen
• Durchführung von Check‑In und Check‑Out
• kompetentes Beschwerdemanagement
• Verwaltung der Hotelkasse
• Beratung der Gäste zu touristischen Fragen

Diese Stärken bringen Sie bestenfalls mit:

• idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Flexibilität und Belastbarkeit sowie Organisationsgeschick
• gute Kenntnisse im Umgang mit MS‑Office
• sehr gute Deutschkenntnisse, englische Sprachkenntnisse von Vorteil
• Teamfähigkeit, Kollegialität und Zuverlässigkeit
• selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten

Hoteldirektor Herr Cüneyt Cino Sovuksu sagt:

„Glückliche Menschen sind erfolgreich – und glückliche Mitarbeiter führen zu begeisterten Kunden! Dies ist unser Ziel. Mit Freude bei der Arbeit, Respekt und Wertschätzung untereinander entwickeln wir uns gemeinsam weiter. Ihre Stärken untermauern wir mit Vertrauen und Kompetenz, Ihr Potenzial fördern wir mit gezielter Weiterentwicklung. Jeder einzelne ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams, welches die Gäste als ein Gesamtbild wahrnehmen. Ich freue mich, wenn Sie auch ein wesentlicher Bestandteil dieses, unseres Bildes werden wollen.“

In der Gruppe stark:

Wir sind Teil der Victor’s Group mit bundesweit über 130 Senioreneinrichtungen, zwei Pflegeschulen und einer eigenen Akademie sowie 14 Hotels und einer Ferienhausanlage in Portugal. Als familiengeführtes Unternehmen zeichnen wir uns durch über 40 Jahre Branchenerfahrung und Freude an neuen Herausforderungen aus. Diese Stellenanzeige richtet sich an m/w/d.

Kontakt:

Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg
Klosterweg 6–7
D-37339 Teistungen
Telefon: [phone]
E‑Mail: [e-mail]
Website: www.victors.de/teistungen

Ein Unternehmen der Victor's Residenz-Hotels Süd GmbH
Carl‑von‑Linde‑Straße 42
D-85716 Unterschleißheim