Front Office Agent

Hotelhochsoelden; Hannover; Hybride; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Tattoos und Piercings kein Problem

Résumé du poste

DORMERO Hotel Hannover-Langenhagen Airport sucht eine/n Rezeptionist/in (m/w/d) zur Verstärkung am Front Office. Sie betreuen internationale Gäste, setzen operative Standards um und fungieren als zentrale Ansprechperson.

Zu Ihren Aufgaben gehören Abrechnung, Datenpflege mit Opera und Unterstützung der Abteilung in administrativen Bereichen. Ein offenes Teamklima und attraktive Benefits runden das Angebot ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung, ideal im Hotel- oder Gastgewerbe.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute PC-Kenntnisse und sichere Bedienung von Hotel-Software.
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und serviceorientiertes Auftreten.

Responsabilités

• Check In & Check Out unserer internationalen Gäste.
• Umsetzen der DORMERO Standards am Front Office.
• Erste Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner für Gäste.
• Unterstützung der Abteilung bei administrativen Aufgaben.
• Abrechnung der Hotelkasse und Erstellung von Rechnungen.
• Reklamationsbearbeitung und Pflege der Gastkarteien (Opera).

Connaissances

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

PC-Kenntnisse

Formation

Berufsausbildung abgeschlossen

Outils

Opera PMS

Description du poste

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Hannover-Langenhagen Airport

Hannover Aushilfe, Teilzeit, Vollzeit 16.10.2026

Wir suchen genau Dich ab sofort als fancy und charmanten Front Office Agent (m/w/d) für unser DORMERO Hotel Hannover-Langenhagen Airport.

Das Ganze fancy in roten Schuhen und mit einer ordentlichen Portion Humor, Motivation und sehr viel Leidenschaft.

• Check In & Check Out unserer internationalen Gäste
• Umsetzen der DORMERO Standards am Front Office
• erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Unterstützung deiner Abteilung bei administrativen Aufgaben
• Abrechnung der Hotelkasse
• Rechnungserstellung
• Reklamationsbearbeitung
• Pflege der Gastkarteien und Datenpflege mit Opera
• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit - für Dich selbstverständlich
• das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen
• gute PC-Kenntnisse
• du bist belastbar sowie flexibel
• gute Deutsch – und Englischkenntnisse
• du behältst immer dein Lächeln – auch wenn es mal stressig ist
• Teamspirit ist dir besonders wichtig
• du bringst sehr viel Leidenschaft mit
• ein -liches und aufgeschlossenes Team
• tolle Chancen innerhalb der Company
• fancy Mitarbeiterbenefits - nicht nur in unseren Hotels
• Weihnachts - und Urlaubsgeld
• ein wirklich außergewöhnlicher Arbeitsplatz
• gute Verkehrsanbindungen
• Tattoos und Piercings? Bei uns kein Problem!

Das DORMERO Hotel Hannover-Langenhagen Airport befindet sich im Norden der niedersächsischen Landeshauptstadt Hannover. Der Gebäudekomplex mit mehreren Eingängen bietet 142 Zimmer. Ein Frühstücksrestaurant und die hauseigene SONDERBAR komplettieren das Angebot.

Der Flughafen Hannover-Langenhagen, ein wichtiges internationale Drehkreuz, ist nur 5 km entfernt. Anstatt in die Ferne zu streben, lohnt es aber auch den nicht mal 3 km entfernten Silbersee zu besuchen. Die Seeanlage bietet diverse Sportaktivitäten, lange Sandstrände, einen Hundestrand und Steganlagen.

Nördlich von Langenhagen erstreckt sich ein Sandrücken mit einer lockeren Moor- und Heidelandschaft, welche in die Lüneburger Heide übergeht.

DORMERO Hotel Hannover-Langenhagen Airport