Friseur/Colorist (m/w/d) im telefonischen Kundenservice für Kosmetik in Frankfurt

walter services GmbH; Frankfurt; Hybrid; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Kosmetikunternehmen in Frankfurt sucht einen Friseur/Colorist für den telefonischen Kundenservice. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anfragen sowie Beratung zu Haarpflegeprodukten. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich. Flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team erwarten dich in einem hybriden Arbeitsumfeld.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Geburtstagsgeschenke

Jubiläumsprämien

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung als Friseur oder Colorist.
• Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift.
• Affinität zu Beauty- und Haarpflegeprodukten.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen.
• Umfangreiche Beratung zu Haarpflege- und Colorations-Produkten.
• Reklamations- und Beschwerdemanagement.

Kenntnisse

Engagement

Serviceorientierung

Empathie

Teamfähigkeit

sprachliches Ausdrucksvermögen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Friseur bzw. Colorist

Jobbeschreibung

Dem Traumjob ganz nah

Du bist leidenschaftlich Friseur/in, lebst für deinen Kundenstamm und Colorationen? Du suchst Kundenservice auf neue Art abseits des Salons? Schön, dass du neugierig auf unser Team für den weltweit größten und damit führenden Kosmetikhersteller geworden bist!

Darauf kannst du dich freuen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
• Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich eintolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
• Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebtenFeedbackkultur
• Du willst Abwechslung? Wir bieten dir einen Arbeitsort, der in dein Leben passt: in unseremOffice oder auch nach Absprachetageweise Hybrid
• Geburtstagsgeschenke und Jubiläumsprämien verschönern deine Ehrentage

Uns sind kulturelle Vielfalt, gesellschaftliche Offenheit und echte Chancengleichheit wichtig. Deshalb setzen wir auf ein tolerantes und wertschätzendes Miteinander.

Diese Aufgaben warten auf dich

In unserem Projekt begleitest du den Kundenstamm und die Friseursalons bei allen Anfragen rund um die Produktwelt der Haarpflege inkl. Friseurmarken des weltweit größten und führenden Kosmetikherstellers.

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen
• Umfangreiche Beratung zu Haarpflege- und Colorations-Produkten aus Drogerie und Salon
• Umgang mit den Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken
• Reklamationsmanagement- und Beschwerdemanagement
• Qualitativ hochwertiger Kundenservice
• Vollzeit (40 Stunden)
• Start ab Dezember 2025 oder Januar 2026
• Arbeitszeiten Montag-Freitag 9-18 Uhr

Darüber freuen wir uns

• Mehrjährige Berufserfahrung und abgeschlossene Ausbildung als Friseur bzw. Colorist (m/w/d)
• Affinität zu Beauty-, Haarpflege- und Colorations-Produkten
• Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
• Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
• Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
• Hohe Teamfähigkeit und zeitliche Flexibilität

Bei uns sind alle willkommen, die sich in einem bunten und vielfältigen Agenturumfeld wohlfühlen und gerne mit Menschen kommunizieren!

Genau das, was du suchst? Dann bewirb dich jetzt alsFriseur/Colorist (m/w/d) im telefonischen Kundenservice und lade deineUnterlagen inklusive Gesellen- bzw. Meisterbrief und Zeugnissen hoch.

Du hast noch Fragen? Unter 069 96758000 ist unsere Personalabteilung in Frankfurt gerne für dich da!

Wir freuen uns auf dich!