Founder’s Associate (m/w/d) - Operations & AI

RWKMP®; Münster; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gestaltungsspielraum

Weiterbildung nach Bedarf

Zusammenfassung

RWKMP® in Münster sucht eine/n Head of Operations, die/der die Operational Excellence eines wachsenden Beratungsunternehmens in der Automobilbranche verantwortet. Du gestaltest zentrale Abläufe, etablierst KI-gestützte Prozesse und leitest Automatisierungsprojekte, inklusive Learning-Suite und CARvinci-Integration.

Du koordinierst Live-Trainings in Münster, entwickelstKI-Applikationen weiter und baust schrittweise internationale Abläufe oder neue KI-Angebote auf.

Qualifikationen

• Praktische KI-Erfahrung mit Claude/ChatGPT.
• Analytische Denkweise und Umsetzungskraft.
• Außergewöhnliche Struktur in parallelen Programmen und Terminen.
• Eigenverantwortung und klare Kommunikation gehören zum Arbeitsstil.

Aufgaben

• Coachingprogramme organisatorisch verantworten: zwölfmonatige Programme vom Onboarding bis zum Abschluss steuern.
• Prozesse verstehen und automatisieren: Airtable, Make, n8n, Claude und ChatGPT weiterentwickeln.
• KI-Anwendungen verbessern: KI-Coach und Voicebots für Telefonakquise-Übungen weiterentwickeln.
• Live-Trainings begleiten: Unterlagen, Namensschilder, Raum und Technik in Münster koordinieren.
• Wachstum mitgestalten: Digitalisierungsprojekte umsetzen, internationale Abläufe oder neue KI-Angebote entwickeln.
• Verkaufen oder eigenständiges Coaching ist nicht nötig; Fokus liegt auf Operations.

Kenntnisse

KI-Erfahrung

Analytisches Denken

Organisation

Eigenverantwortung

Tools

Airtable

Make

n8n

Claude

ChatGPT

Jobbeschreibung

Bau mit mir das erfolgreichste Beratungsunternehmen der Automobilbranche. Du willst nicht nur in einem erfolgreichen Unternehmen arbeiten. Du willst mitgestalten, wie groß es wird. Du denkst unternehmerisch, verstehst digitale Prozesse und willst mit KI wirklich etwas aufbauen? Dann entwickle direkt mit mir unser Unternehmen weiter - und baue dir dabei deinen eigenen Verantwortungsbereich auf. Ich bin Sascha Röwekamp, Gründer von RWKMP®. Unsere Grundlage steht: fünf Jahre am Markt, 2026 bereits über zwei Millionen Euro Umsatz, mehrere hundert Coachingteilnehmer und Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit CARvinci haben wir außerdem eine eigene KI-Lösung für die Automobilbranche aufgebaut. Unser Ziel: Wir wollen selbst vorleben, wie eine Unternehmensberatung mit intelligenten Prozessen und KI außergewöhnliche Kundenerlebnisse schafft. Was du dafür bei uns entwickelst, kann anschließend zum Vorbild für große Autohausgruppen werden. Du arbeitest nicht an einem isolierten Digitalisierungsprojekt. Du entwickelst die Abläufe, mit denen wir wachsen - und kannst das daraus entstehende Wissen in eine ganze Branche tragen.

Aufgaben

• Coachingprogramme organisatorisch verantworten: Du steuerst unsere zwölfmonatigen Programme vom Onboarding bis zum Abschluss: Teilnehmer, Gruppen, Termine, Kommunikation, Unterlagen sowie Zugänge zu Learning Suite und CARvinci. Unsere Kunden sollen nicht hinter Informationen herlaufen müssen.
• Prozesse verstehen und automatisieren: Du entwickelst unsere bestehenden Systeme mit Airtable, Make, n8n, Claude und ChatGPT weiter. Beispiel Welcome-Paket: einmal selbst packen, anschließend den automatisierten Versand über einen Dienstleister aufbauen - inklusive Versandkontrolle.
• KI-Anwendungen verbessern: Gemeinsam mit dem Coachingteam entwickelst du unseren KI-Coach und Voicebots für Telefonakquise-Übungen weiter. Du machst Kundenfeedback aus Managementgesprächen systematisch auswertbar, damit das Team erkennt, wo Unterstützung gebraucht wird.
• Live-Trainings begleiten: In Münster koordinierst du Unterlagen, Namensschilder, Raum und Technik und packst selbst mit an. Morgens Technik anschließen, später mit einem Geschäftsführer über digitale Prozesse sprechen: Genau diese Mischung gehört zur Stelle.
• Wachstum mitgestalten: Direkt mit der Geschäftsführung setzt du Digitalisierungsprojekte um. Perspektivisch entwickelst du internationale Abläufe oder neue KI-Angebote für unsere Kunden mit.
• Du musst weder verkaufen noch selbst Coachings geben. Dein Schwerpunkt bleibt die Verantwortung für unsere Operations. Zuerst übernimmst und verbesserst du bestehende Abläufe. Darauf baust du zusätzliche Verantwortung auf - nicht alles gleichzeitig.

Deine Perspektive

Deine Perspektive: einen eigenen Bereich aufbauen. Du arbeitest unmittelbar mit mir sowie unseren Verantwortlichen für Sales und Coaching. Wir vereinbaren Ziele und Prioritäten. Du entwickelst Lösungen, wählst passende Tools aus und verantwortest die Umsetzung zunehmend eigenständig. Dass daraus mehr werden kann, zeigt Constantin Michel: Vor fünf Jahren als Werkstudent gestartet, ist er heute mit 25 geschäftsführender Gesellschafter unserer KI-Firma hinter CARvinci. Das ist keine garantierte Laufbahn - aber ein konkretes Beispiel dafür, wie viel Verantwortung hier möglich ist. Deine Perspektive kann zum Head of Operations mit Budgetverantwortung und eigenen Mitarbeitern führen. Entscheidend ist, was du aufbaust und wie sich RWKMP entwickelt.

Qualifikation

• Praktische KI-Erfahrung: Du hast mit Claude und ChatGPT gearbeitet, einen eigenen GPT oder vergleichbaren Assistenten eingerichtet und erste Automatisierungen gebaut oder getestet - beispielsweise mit Make oder n8n.
• Analytisches Denken und Umsetzungskraft: Du verstehst wirtschaftliche Zusammenhänge, beherrschst Excel und machst aus einer Idee eine funktionierende Lösung.
• Außergewöhnliche Struktur: Du behältst parallele Programme und Termine im Blick, hältst Zusagen nach und testest Abläufe, bevor Kunden damit arbeiten.
• Eigenverantwortung und Kommunikation: Du klärst Fragen professionell, meldest Probleme frühzeitig und gehst konstruktiv mit direktem Feedback um. Auch operative Routine und praktisches Anpacken gehören für dich dazu.

Benefits

• Gestaltungsspielraum statt langer Freigabewege: Du darfst Prozesse verändern, passende Software auswählen und neue Lösungen umsetzen. Entscheidend sind nachvollziehbare Ergebnisse und ein verantwortungsvoller Umgang mit Daten und Budget.
• Weiterbildung nach Bedarf statt nac