Floormanager in Vollzeit (m/w/d)

Levi Strauss & Co.; Deutschland; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

Levi Strauss & Co. in Bochum sucht eine Store Supervisorin bzw. einen Store Supervisor (m/w/d), die/der als zentrale Schnittstelle zwischen Produkt und Kunde fungiert. Sie unterstützen das Store-Team, fördern die Mitarbeitenden und sichern einen erstklassigen Kundenservice.

Sie treiben KPI-Ziele voran, begleiten Coaching und Schulungen, optimieren Prozesse im Geschäft und stärken eine positive Markenpräsenz in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld.

Qualifications

• Leidenschaft für Levi Strauss & Co. und Unternehmenswerte.
• Hohes Kundenservicekönnenz und Erfahrung in effizienter Teamführung.
• Gute Bilanz in Aufbau und Weiterentwicklung von Teams.
• Erfahrung im Einzelhandel mit KPI- und Umsatzzielen-Fokus.

Responsibilities

• Store-Management unterstützen und bei Bedarf vertreten, um KPIs zu erreichen und Gewinnmöglichkeiten zu nutzen.
• Zielvorgaben (täglich/ wöchentlich) für das Team festlegen, um die Store-Performance zu verbessern.
• KPIs überwachen, Berichte führen und das Management informieren.
• Store-Betrieb unterstützen: Bestandsverwaltung, Gehaltsabrechnung, Dienstpläne.
• Kunden während des Besuchs hervorragenden Service bieten und Kundenzentriertheit sicherstellen.
• Team inspirieren, motivieren und weiterentwickeln durch Schulungen und Coaching.

Skills

Markenleidenschaft

Kundenservice

Teamführung

Umsatzoptimierung

Job description

Als Store Supervisor (m/w/d) bei Levi Strauss & Co. wirst du die Möglichkeit haben, in einem Umfeld zu arbeiten, in dem Veränderung und Ideen gefeiert werden. Du wirst einerseits die wesentliche Schnittstelle zwischen unseren Produkten und Kunden sein und andererseits unsere Stylists unterstützen und fördern.

Wesentliche Bestandteile Der Position

• Unterstützen und bei Bedarf Vertreten des Store Management Teams bei der Erzielung der KPIs und der Wahrnehmung von Gewinnmöglichkeiten
• Aufstellen von persönlichen, Tages- und Wochenumsatzzielen für das Store-Team, um die Performance des Stores zu verbessern
• Überwachen der KPIs und der Performance des Teams durch Führen von Berichten und Benachrichtigen des Management Teams
• Unterstützen des Store-Betriebs wie beispielsweise Bestandsverwaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Verwaltung und Dienstpläne
• Unterstützen der Kunden während ihres gesamten Besuchs durch Bieten eines hervorragenden individuellen Kundenservices und Sicherstellen, dass der Kunde an erster Stelle steht
• Inspirieren, Motivieren und Weiterentwickeln des Teams durch Schulungen, Coaching und Produktschulungen

Unser Idealer Kandidat

• Hat eine Leidenschaft für die Marke und lebt unsere Werte
• Hat eine hohe Kundenservicekompetenz und Erfahrung in der effizienten Leitung eines Teams
• Hat eine gute Erfolgsbilanz hinsichtlich der Entwicklung und des Ausbaus eines Teams
• Hat Erfahrung darin, in einem Einzelhandel auf KPIs und Umsatzziele hinzuarbeiten und diese zu optimieren, und ein gutes Verständnis eines Store-Betriebs

Als Teil von LS&Co. hast du Anspruch auf einige unschlagbare Vorteile und ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie die Gelegenheit, für eine legendäre Marke zu arbeiten.

Du wirst nicht nur für eine äußerst beliebte Marke in einem großartigen Arbeitsumfeld arbeiten, sondern auch die Möglichkeit haben, dir die für deine berufliche Zukunft bei Levi Strauss & Co. erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten anzueignen.

LOCATION

Bochum, Germany

FULL TIME/PART TIME

Full time