Floormanager in Vollzeit (m/w/d)

Levi Strauss & Co.; Bochum; Presencial; EUR 38.000 - 48.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Levi Strauss & Co. in Bochum sucht eine Store Supervisor (m/w/d), die als Schnittstelle zwischen Produkt und Kund:innen fungiert und das Store-Team aktiv unterstützt.

Sie fördern exzellenten Kundenservice und tragen dazu bei, dass die Markenwerte gelebt werden und der Umsatz wächst. Zu Ihren Aufgaben gehören das Setzen von Tages- und Wochenumsatzzielen, die Überwachung von KPIs, die Leitung des Teams, Personalplanung und Kalkulation von Boni, sowie die Coaching- und Produktschulungen.

Formación

• Leidenschaft für Levi's und die Markenwerte leben.
• Erfahrung in effizienter Leitung eines Teams im Einzelhandel.
• Nachweisliche Erfolge in der Erreichung von KPI- und Umsatzzielen.

Responsabilidades

• Unterstützen und vertreten des Store Management Teams bei KPI-Zielen und Gewinnmöglichkeiten.
• Tages- und Wochenumsatzziele für das Store-Team festlegen zur Umsatzsteigerung.
• KPIs überwachen, Berichte erstellen und das Management informieren.
• Store-Betrieb unterstützen (Bestandsverwaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Schichtpläne).
• Kunden während des Besuchs exzellent betreuen und Kundenzufriedenheit sicherstellen.
• Team inspirieren, coachen und Produktschulungen durchführen.

Conocimientos

Kundenservicekompetenz

Teamführung

Verkaufsziele

Descripción del empleo

Als Store Supervisor (m/w/d) bei Levi Strauss & Co.

Wirst du die Möglichkeit haben, in einem Umfeld zu arbeiten, in dem Veränderung und Ideen gefeiert werden. Du wirst einerseits die wesentliche Schnittstelle zwischen unseren Produkten und Kunden sein und andererseits unsere Stylists unterstützen und fördern.

Wesentliche Bestandteile der Position:

• Unterstützen und bei Bedarf Vertreten des Store Management Teams bei der Erzielung der KPIs und der Wahrnehmung von Gewinnmöglichkeiten
• Aufstellen von persönlichen, Tages- und Wochenumsatzzielen für das Store-Team, um die Performance des Stores zu verbessern
• Überwachen der KPIs und der Performance des Teams durch Führen von Berichten und Benachrichtigen des Management Teams
• Unterstützen des Store-Betriebs wie beispielsweise Bestandsverwaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Verwaltung und Dienstpläne
• Unterstützen der Kunden während ihres gesamten Besuchs durch Bieten eines hervorragenden individuellen Kundenservices und Sicherstellen, dass der Kunde an erster Stelle steht
• Inspirieren, Motivieren und Weiterentwickeln des Teams durch Schulungen, Coaching und Produktschulungen

Unser idealer Kandidat:

• Hat eine Leidenschaft für die Marke und lebt unsere Werte
• Hat eine hohe Kundenservicekompetenz und Erfahrung in der effizienten Leitung eines Teams
• Hat eine gute Erfolgsbilanz hinsichtlich der Entwicklung und des Ausbaus eines Teams
• Hat Erfahrung darin, in einem Einzelhandel auf KPIs und Umsatzziele hinzuarbeiten und diese zu optimieren, und ein gutes Verständnis eines Store-Betriebs

Als Teil von LS&Co. hast du Anspruch auf einige unschlagbare Vorteile und ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie die Gelegenheit, für eine legendäre Marke zu arbeiten. Du wirst nicht nur für eine äußerst beliebte Marke in einem großartigen Arbeitsumfeld arbeiten, sondern auch die Möglichkeit haben, dir die für deine berufliche Zukunft bei Levi Strauss & Co. erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten anzueignen.

LOCATION

Bochum, Germany

FULL TIME/PART TIME

Full time

Our common thread:

We're originals. From day one, we've been doing it our way — creating our own drumbeat and building something that's different from the rest. That's why we're looking for people who are excited about finding their career fit and transforming the future. Because at Levi Strauss & Co., you can do what you love while staying true to who you are.