Floor Supervisor (m/w/d)

Conrad Hamburg; Hamburg; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeitmodelle

Uniformen und Wäsche gestellt

Dienstplan 2 Wochen im Voraus

Prämie für Mitarbeiterempfehlungen

Kostenloses Essen im Mitarbeitermenü

Mitarbeiter-Rabatte in Hilton-Netzwerk

Job summary

Conrad Hamburg im Herzen von Hamburg sucht eine/n erfahrene/n Etagenleiter/in zur Sicherstellung von Sauberkeit, Organisation und reibungslosen Abläufen. Du koordinierst die Abläufe auf den Etagen, packst auch selbst mit an und behältst bei Hochbetrieb den Überblick – ideal für Kandidaten mit Erfahrung in internationalem Hotelbetrieb.

Du sprichst Deutsch und/oder Englisch, bist zuverlässig, ordentlich und führst das Team klar und fair.

Qualifications

• Erfahrung in vergleichbarer Position in einem internationalen Hotelumfeld.
• Deutsch- und/oder Englischkenntnisse.
• Ordnung und Sauberkeit sind dir wichtig.
• Zuverlässigkeit und Teamführungskompetenz.
• Bereitschaft zur Schicht- bzw. Dienstplanung.

Responsibilities

• Überwachung und Koordination der Abläufe auf den Etagen.
• Sorgfalt bei Sauberkeit und Ordnung.
• Team anleiten und klare Aufgaben verteilen.
• Gästezufriedenheit sicherstellen.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamführung

Verlässlichkeit

Sauberkeit

Kundenorientierung

Job description

Im Herzen Hamburgs eröffnete im September 2025 das erste Conrad by Hilton in Deutschland. Das luxuriöse Hotel befindet sich im historischen Levantehaus aus dem Jahr 1912, unmittelbar angrenzend an Hamburgs berühmte Einkaufsmeile Mönckebergstraße. Das Hotel verfügt über großzügige Zimmer und Veranstaltungsräumlichkeiten, ein Restaurant mit Bar und einen großen Spabereich mit Hamburgs größtem Hotelpool und Sauna. In nur wenigen Gehminuten erreicht man das Hamburger Rathaus, den Jungfernstieg, die Alster und weitere Einkaufsmöglichkeiten am Neuen Wall sowie die Elbphilharmonie und die Hafencity.

Bei der MHP Hotel AG erwartet dich ein Ort, an dem uns jeder einzelne wichtig ist.
You Matter. Entdecke vielfältige Chancen & Möglichkeiten, die perfekt zu deinem Job und deiner Lebenssituation passen und dich inspirieren, Neues zu gestalten.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Hamburg
• Vollzeit
• ab sofort
• ab 3.000 € Brutto

Du stehst für Qualität – mit deinem prüfenden Blick auf die Zimmer, deinem Adlerauge für jedes Detail und deinem Gespür für Sauberkeit. Du sorgst dafür, dass auf deinen Etagen alles stimmt und sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Wer mit dir arbeitet, arbeitet gern mit dir. Du weißt, wer gerade wo gebraucht wird, koordinierst die Abläufe und packst bei Bedarf selbst mit an. Auch wenn’s auf den Etagen rundgeht, behältst du den Überblick – weil du weißt, wie der Hase läuft.

Profil

• Du bringst bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit und fühlst dich in einem internationalen Arbeitsumfeld mit 283 Zimmern und einem vielfältigen Team zuhause.
• Du sprichst Deutsch und/oder Englisch.
• Du arbeitest ordentlich und bleibst ruhig, auch wenn es mal stressig wird.
• Sauberkeit und Ordnung sind dir sehr wichtig – du achtest auf jedes Detail.
• Man kann sich auf dich verlassen – du bist immer da, wenn man dich braucht.
• Du bist freundlich und offen im Umgang mit anderen.
• Du kannst ein Team anleiten – klar, fair und mit Herz. Jeder weiß bei dir, was zu tun ist.

Wir bieten

• Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
• Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter.
• Individualist/in? Wir auch! Wir bieten jedem das passende Arbeitszeitmodel.
• Fashionfreak? Verstehen wir. Unsere Uniformen und Wäsche sind stylish!
• Lebensplaner/in? Klar - dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im Voraus.
• Freundeflüsterer/flüsterin? Du empfiehlst Mitarbeiter, dafür gibt’s eine Prämie!
• Weltreisende/r? Übernachte in über 7.500 Hilton-Hotels zu günstigen Preisen.
• Herzenswärme für dich? Immer an deiner Seite: ein herzliches Team.
• Gourmet? Ganztags kostenfreies Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant.

und der 10. Benefit bist DU!

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.