Floor Manager Tommy Hilfiger Cologne Schildergasse (m/w/d)

PVH Brands Germany GmbH; Köln; On-site; EUR 40,000 - 56,000; Full time

Job summary

PVH Corp. sucht einen Floor Manager (m/w/d) für Tommy Hilfiger in Köln. Du bist mittendrin im Store, coachst das Team, gestaltest eine herausragende Kundenerfahrung und setzt Markenstandards auf der Verkaufsfläche um.

Du verantwortest Warenfluss, Visual Merchandising, Personaleinsatz und Budgeteinhaltung, motivierst das Team, unterstützt Rekrutierung und Onboarding und trägst aktiv zu einer positiven Teamkultur bei. Mindestens 2 Jahre Einzelhandelserfahrung sind vorteilhaft.

Qualifications

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel.
• Zeitliche Flexibilität, um Store-Alltag abzudecken.
• Fähigkeit, Teammitglieder klar, wertschätzend und motivierend zu coachen.
• Fundiertes operatives Know-how in Warenlieferung und Warenauffüllung.
• Sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Detailgrad.
• Klare, positive Kommunikation zur Motivation des Teams.
• Anpassungsfähigkeit und Eigeninitiative zur kontinuierlichen Verbesserung.

Responsibilities

• Als Floor Manager sorgst du für außergewöhnlichen Service und erweckst die Marke im Store zum Leben, indem du das Team coachst und optimale Produktpräsentation sicherstellst.
• Begrüßung und Beratung der Kundinnen und Kunden, Steuerung der Warenauffüllung und Verfügbarkeit sowie Förderung von Produktwissen und Storytelling.
• Koordination von Warenlieferungen, Preisauszeichnung, visueller Umsetzung, Loss Prevention und Bestandskontrolle; Unterstützung bei Personalplanung und Budgetbeachtung.
• Motivation des Teams, Rekrutierung und Onboarding neuer Mitarbeitenden; Förderung einer positiven, inklusiven Teamkultur.

Skills

Teamführung

Kundenberatung

Kommunikation

Eigeninitiative

Detailgenauigkeit

Job description

Design Your Future at PVH Floor Manager Tommy Hilfiger Cologne Schildergasse (m/w/d)

Deine Aufgaben

Als Floor Manager:in bist du mittendrin im Store, sorgst für einen außergewöhnlichen Service und erweckst unsere Marke auf der Verkaufsfläche zum Leben. Indem du das Team coachst, die täglichen Abläufe im Blick behältst und eine optimale Produktpräsentation sicherstellst, trägst du dazu bei, ein Einkaufserlebnis zu schaffen, das unsere Kund:innen begeistert. In dieser Rolle hast du die Möglichkeit, jeden Tag Verantwortung zu übernehmen, dein Team zu inspirieren und einen echten Unterschied zu machen.

Kundenerlebnis

Geht beim Begrüßen und Beraten unserer Kund:innen mit gutem Beispiel voran und coacht das Team im aktiven Kundenkontakt. Steuert die Warenauffüllung und stellt eine optimale Produktverfügbarkeit auf der Verkaufsfläche sicher. Fördert ein fundiertes Produktwissen und Product Storytelling innerhalb des Teams. Löst Kundenanliegen schnell und professionell.

Operative Umsetzung

Koordiniert Warenlieferungen, Warenauffüllung, Preisauszeichnung und die visuelle Umsetzung und stellt dabei die Einhaltung unserer Markenstandards sicher. Stellt die Einhaltung der Vorgaben zur Verlustprävention und Bestandskontrolle sicher. Unterstützt bei der Personaleinsatzplanung und stellt gemeinsam mit dem Management sicher, dass die vorgegebenen Personalkostenbudgets berücksichtigt werden. Identifiziert Möglichkeiten zur Verbesserung operativer Abläufe und bespricht diese mit dem Management.

Team und Unternehmenskultur

Motiviert das Team, gemeinsame Ziele zu erreichen und unsere Markenstandards zu leben. Unterstützt bei der Rekrutierung und beim Onboarding neuer Teammitglieder und fördert eine positive und inklusive Teamkultur. Lebt Professionalität, Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterentwicklung vor.

Das bringst du mit

Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel. Zeitliche Flexibilität, um unterschiedliche Anforderungen des Store-Alltags abzudecken. Die Fähigkeit, Teammitglieder klar, wertschätzend und motivierend zu coachen. Fundiertes operatives Know-how in den Bereichen Warenlieferung und Warenauffüllung. Eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Detailgenauigkeit. Eine klare und positive Kommunikation, mit der du zur Motivation des Teams beiträgst. Anpassungsfähigkeit und Eigeninitiative, um die täglichen Abläufe kontinuierlich zu verbessern.

We are brand builders who focus our passion and creativity to build Calvin Klein and Tommy Hilfiger into the most desirable lifestyle brands in the world and at the same time position PVH as one of the best-performing brand groups in our sector.