Field Service & Support Specialist (m/w/d) Großraum Bielefeld

Biotronik; Bielefeld; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Vielfältige Aufgaben

Weiterbildungsmöglichkeiten

Unbefristete Festanstellung

Attraktive Vergütung

Gesundheitsförderung & Dienstwagen

Job summary

BIOTRONIK sucht im Großraum Bielefeld einen Field Service & Support Specialist. Sie betreuen Medizinprodukte klinisch-technisch, führen Kundengespräche, Schulungen und Besuche im Gebiet durch und unterstützen das Team bei der Umsetzung von Projekten in der Praxis.

Im Fokus stehen Nachsorgen, Troubleshooting und Software-Updates sowie enge Zusammenarbeit mit internen Ansprechpartnern. Reisebereitschaft und eigenverantwortliches Arbeiten sind Voraussetzung für diese Vollzeitposition.

Qualifications

• Technische, naturwissenschaftliche oder medizinische Fachausbildung.
• Erfahrung im Monitoring wissenschaftlicher Untersuchungen in der Medizintechnik oder Pharma wünschenswert.
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit modernen Technologien/Digitalisierung sowie Erfahrung im Vertrieb wünschenswert.
• Bereitschaft zur Eigeninitiative und Eigenverantwortung.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie sorgfältiges Arbeiten im Umgang mit Daten.
• Verkäuferische Fähigkeiten und hohe Reisebereitschaft.
• Sichere EDV- und MS-Office Kenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Klinisch-technischer Support unserer Medizinprodukte im OP.
• Kundenbetreuung inklusive Besuche und Schulungen im Gebiet.
• Nachsorgen, Troubleshooting und Software-Updates.
• Zusammenarbeit mit Ansprechpartnern innerhalb des Unternehmens.
• Unterstützung des Vertriebs bei Zuarbeiten.

Skills

Monitoring MedTech

Verkaufserfahrung

Reisebereitschaft

EDV/MS Office

Englischkenntnisse

Eigeninitiative

Strukturierte Arbeitsweise

Education

Technische/naturwissenschaftliche/medizinische Fachausbildung

Job description

Field Service & Support Specialist (m/w/d) Großraum Bielefeld

Seit über 60 Jahren steht BIOTRONIK an der Spitze der Medizintechnik und entwickelt Innovationen, die das Leben von Millionen Menschen mit Herzerkrankungen und chronischen Schmerzen verändern. Unser Ziel ist es, Technologie perfekt den individuellen Patientenbedürfnissen anzupassen. Mit unseren intelligenten Implantaten für das Herzrhythmusmanagement, Monitoring und die Neuromodulation sowie mit innovativen Lösungen in der Elektrophysiologie unterstützen wir zuverlässige, lebensverändernde Therapien. Von der Entwicklung des ersten Herzschrittmachers in Deutschland im Jahr 1963 über physiologische Stimulation (CSP) hin zu bahnbrechenden digitalen Lösungen für ein ganzheitliches Therapiemanagement setzen wir kontinuierlich neue Maßstäbe für Qualität, Leistung und Innovation. Mit Hauptsitz in Berlin ist BIOTRONIK heute in über 100 Ländern weltweit vertreten - und gestaltet mit zukunftsweisenden Lösungen die nächste Generation der Medizintechnik

Ihre Aufgaben

• Klinisch-technischer Support unserer Medizinprodukte wie z. B bei Implantationen im OP
• Betreuung potentieller Kunden sowie Durchführung von Kundenbesuchen und Schulungen im definierten Gebiet
• Durchführen von Nachsorgen, Troubleshooting und Software-Updates
• Enge Zusammenarbeit mit Ihren Ansprechpartnern innerhalb des Unternehmens
• Unterstützung und Zuarbeit der Vertriebsmitarbeiter

Ihr Profil

• Technische, naturwissenschaftliche oder medizinische Fachausbildung
• Erfahrung im Monitoring wissenschaftlicher Untersuchungen in der Medizintechnik oder Pharma wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit modernen Technologien/Digitalisierung sowie Erfahrung im Vertrieb wünschenswert
• Bereitschaft zur Eigeninitiative und Eigenverantwortung
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie sorgfältiges Arbeiten im Umgang mit Daten
• Verkäuferische Fähigkeiten und hohe Reisebereitschaft
• Sichere EDV- und MS-Office Kenntisse und gute Englischkenntnisse

Was wir bieten

• Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch spannende Aufgaben sowie die Teilnahme an unseren Fort- und Weiterbildungsprogramm
• Eine unbefristete Festanstellung mit flexibler Arbeitszeitgestaltung in Vollzeit
• Eine attraktive Vergütung mit variablem Anteil unter Berücksichtigung Ihrer persönlichen Voraussetzungen
• Umfassende Gesundheitsförderung, Vermögenswirksame Leistungen und Dienstwagen

Standort: Großraum Bielefeld | Arbeitszeit: Vollzeit | Vertragsart: Unbefristet |

Kennziffer: 62668 | Ansprechpartner: Michaela Hagen | Tel. : [phone]

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Es besteht grundsätzlich auch die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung. B