Field Service Engineer/Servicetechniker (w/m/d) - ChromMS

ThermoFisher Scientific; Dortmund; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Globales Arbeitgebernetzwerk

Job summary

Thermo Fisher Scientific sucht einen Field Service Engineer/Servicetechniker (w/m/d) zur Installation, Wartung und Qualifizierung von LC/ Ionenchromatographie-Systemen mit Massenspektrometern in Labors unserer Kunden. Einsatzgebiet NRW/Westdeutschland, Reisen innerhalb Deutschlands und gelegentlich ins EU-Ausland, Wohnsitz ideally im Raum Dortmund/Düsseldorf/Essen/Köln.

Zu den Aufgaben zählen Installation, Einweisung, Serviceeinsätze, technische Unterstützung und Mitwirkung an der

Qualifications

• Ausbildung in einem technischen oder naturwissenschaftlichen Beruf oder vergleichbare Qualifikation.
• Alternativ abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium.

Responsibilities

• Installation, Wartung, Qualifizierung und Reparatur der Systeme innerhalb Deutschlands.
• Demonstration der Instrumentenspezifikation sowie Einweisung der Kunden in Anwendung und Wartung.
• Präzise technische und organisatorische Vorbereitung und Durchführung der Serviceeinsätze unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten.
• Durchführen mechanischer und elektronischer Servicearbeiten sowie der Applikation.
• Anwendungstechnische Unterstützung der Kunden.
• Unterstützung bei Weiterentwicklung der Serviceorganisation und Erstellung technischer Dokumentationen.
• Mithilfe bei Messen und Ausstellungen und Verkauf von Serviceprodukten.

Skills

Reisebereitschaft

Englischkenntnisse

Deutsch verhandlungssicher

Hardwarekenntnisse

Windows Betriebssysteme

Microsoft Office

Teamfähigkeit

Führerschein B

Education

Technischer oder naturwissenschaftlicher Abschluss

Tools

Windows

Microsoft Office

Job description

Work Schedule

Standard (Mon-Fri)

Environmental Conditions

Adherence to all Good Manufacturing Practices (GMP) Safety Standards, Laboratory Setting, Some degree of PPE (Personal Protective Equipment) required (safety glasses, gowning, gloves, lab coat, ear plugs etc.)

Job Description

Thermo Fisher Scientific Inc. ist das weltweit führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 42 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir unterstützen unsere Kunden, die biowissenschaftliche Forschung voranzutreiben, bei der Lösung komplexer analytischer Herausforderungen, der Steigerung der Produktivität in ihren Labors, der Verbesserung der Patientengesundheit durch Diagnostik oder der Entwicklung und Herstellung von lebensverbessernden Therapien. Unser globales Team von mehr als 130.000 KollegInnen bietet eine unübertroffene Kombination aus innovativen Technologien, komfortablen Einkaufsprozessen und pharmazeutischen Dienstleistungen durch unsere branchenführenden Marken, darunter Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon und PPD.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Unterstützung unseres Teams einen

Field Service Engineer/Servicetechniker (w/m/d)

Entdecke eine Aufgabe, die etwas verändert

Als Field Service Engineer/ Servicetechniker (m/w/d) Chrom MS bei Thermo Fisher Scientific sind Sie für die Installation, Wartung, Qualifizierung, sowie Instandhaltung unserer Systeme und Instrumente der Flüssigkeitschromatographie/ Ionenchromatographie in Kopplung mit Massenspektrometern, sowie der dazugehörigen Software in den Labors unserer Kunden verantwortlich.

In dieser Position betreuen Sie überwiegend unsere Kunden in der Region NRW/Westdeutschland (Schwerpunkt NRW und Teile Niedersachen), Einsätze in anderen Regionen Deutschlands sowie im europäischen Ausland sind gelegentlich möglich. Die Betreuung der Kunden erfolgt vom Wohnsitz aus. Der Wohnsitz ist idealerweise im Raum Dortmund, Düsseldorf, Essen oder Köln.

Ein Tag im Leben

• Installation, Wartung, Qualifizierung und Reparatur der Systeme sowie des Zubehörs innerhalb Deutschlands
• Demonstration der Instrumentenspezifikation sowie Einweisung der Kunden in Anwendung und Wartung
• Präzise technische und organisatorische Vorbereitung und Durchführung der zugeleiteten Serviceeinsätze bzw. Reisetätigkeiten unter Einbeziehung wirtschaftlicher Gesichtspunkte
• Durchführen der notwendigen mechanischen und elektronischen Servicearbeiten sowie der Applikation
• Anwendungstechnische Unterstützung der Kunden
• Mithilfe bei der Weiterentwicklung der Serviceorganisation, z. B. Vorbereitung der Qualitätsberichte sowie technischer Dokumentationen
• Mithilfe bei Messen und Ausstellungen
• Verkaufsunterstützung von Service-Produkte wie z. B. Serviceverträge, Validierungen und Upgrades
• Sicherstellung des hohen Qualitätsstandards innerhalb der Serviceorganisation

Der Schlüssel zum Erfolg

• Erfahrung als Servicetechniker oder abgeschlossene Berufsausbildung in einem Beruf mit technischem/anwenderspezifischen Hintergrund wie etwa Chemielaborant, CTA, Chemieingenieur, oder einer vergleichbaren Qualifikation. Alternativ abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium
• Interesse an analytischen Systemen, der fortlaufenden Arbeit mit neuen Produkten und Technologien
• Effektive, selbstorganisierte und kostenorientierte Arbeitsweise
• Hohe Reisebereitschaft, regelmäßig innerhalb Deutschlands und gelegentlich innerhalb der EMEA - Region
• Hohe Teamfähigkeit und positives Auftreten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Verhandlungssicheres Deutsch
• Sehr gute Hardware- und Softwarekenntnisse insbesondere der Windows Betriebssysteme und Anwendungen sowie des Microsoft Office Pakets
• Führerschein Klasse B

Was wir bieten

• Einen Arbeitsplatz bei einem innovativen, zukunftsgewandten Arbeitgeber.
• Hervorragende Entwicklungs- und Karriereperspektiven in einem global wachsenden Unternehmen.
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge.
• Eine Unternehmenskultur, in der Integrität, Involviert-sein, Intensität und Innovation gelebt werden.

Jede unserer 130.000 außergewöhnlichen Persönlichkeiten bei Thermo Fisher Scientific erzählt eine einzigartige Geschichte. Kommen Sie zu uns und leisten Sie einen Beitrag zu unserer einzigartigen Mission.

Thermo Fisher Scientific setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit und die Unterstützung von Minderheiten ein und diskriminiert nicht aufgrund ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, nationaler Herkunft, Behinderung oder eines gesetzlich geschützten Status.

Thermo Fisher Scientific is an EEO/Affirmative Action Employer and does not discriminate on the basis of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.