Field Service Engineer (m / w / d) - Entwicklung, Forschung, IT

Danaher Corporate; Mannheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Unternehmen sucht einen Techniker für Diagnosesysteme in Mannheim, Deutschland. Zu den Aufgaben gehören Installation, Wartung und Reparatur der Systeme sowie die Ausbildung von Anwendern. Erforderlich sind eine technische Ausbildung und 2+ Jahre Erfahrung, gute Deutschkenntnisse und Reisebereitschaft. Die Stelle erfordert auch viel Kontakt zu Kunden und selbstständiges Arbeiten.

Qualifikationen

• 2+ Jahre Erfahrung im naturwissenschaftlichen / technischen Bereich.
• Interesse an direktem Kundenkontakt.
• Eigenständigkeit und Eigenverantwortlichkeit.

Aufgaben

• Installation, Wartung und Reparatur von Diagnosesystemen.
• Einhaltung relevanter Vorschriften.
• Kurzeinweisung der Anwender im Labor.

Kenntnisse

Technische Kenntnisse (Mechanik / Elektronik)

Sozialkompetenz

MS-Office-Kenntnisse

Oracle-Kenntnisse

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Techniker und / oder MTLA oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Job number : R1291480

In dieser Funktion haben Sie die Möglichkeit, folgende Aufgaben zu übernehmen :

• Installation, Wartung und Reparatur von Diagnosesystemen, Immunchemie, klinischer Chemie und Automatisierungssystemen
• Einhaltung der einschlägigen Vorschriften wie MPG, MedGV und VDE sowie der Beckman Coulter Qualitätsvorschriften
• Kurzeinweisung der Anwender im Labor und Beantwortung technischer Fragen unserer Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus den Bereichen Vertrieb, Applikation, Service-Hotline und Service-Disposition
• Organisation und Optimierung des persönlichen Ersatzteillagers
• Zeitnahe Erledigung aller administrativen Aufgaben wie z.B. die Erfassung von Kundendienstberichten mit Service Max

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Techniker und / oder MTLA oder vergleichbare Ausbildung im naturwissenschaftlichen / technischen Bereich mit 2+ Jahren Erfahrung
• Fundierte technische Kenntnisse (Mechanik / Elektronik)
• Großes Interesse an direktem Kundenkontakt und daran, komplexe Probleme gemeinsam mit unseren Kunden in einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag erfolgreich zu lösen
• Hohes Maß an Eigenständigkeit und gewohnt, eigenverantwortlich zu handeln
• In dieser Position können Sie Ihre Sozialkompetenz gepaart mit einer kundenorientierten Denk- und Handlungsweise einbringen
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse + Oracle-Kenntnisse sind von Vorteil
• Sehr gute, verhandlungssichere deutsche Sprachkenntnisse sind die Voraussetzung für die Kommunikation mit unseren Kunden
• Reisebereitschaft, gültiger Führerschein Klasse B

Es wäre von Vorteil, wenn Sie auch über frühere Erfahrungen in diesem Bereich verfügen :

• Erfahrung in einem technischen Dienstleistungsunternehmen, idealerweise im Gesundheitswesen
• Einschlägige Kenntnisse der Vorschriften und Normen zu IVDs.