Field Guardian Wanted (w/m/d) - Field Service Technician | Munich

sewts; München; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Wettbewerbsfähiges Gehalt + VSOP-Beteiligung

Lernbudget + schnelles Wachstumsumfeld

Deutschlandticket + EGYM Wellpass

Flexibles Arbeitsmodell

Zusammenfassung

sewts in München sucht einen Techniker zur Wartung und Reparatur von Robotiksystemen in ganz Europa. Ihre Rolle ist entscheidend, denn die Betriebszeit der Roboter hängt von Ihrer Expertise ab.

Eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen Bereich ist erforderlich, und praktische Erfahrung ist sehr wertvoll. Reisebereitschaft und gute Kommunikationsfähigkeiten sind ebenfalls wichtig.

Sie profitieren von einem flexiblen Arbeitsmodell und einem wettbewerbsfähigen Gehalt.

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in Maschinenwartung oder technischem Support.
• Fließendes Englisch erforderlich; Deutsch ist ein großes Plus.
• Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen in ganz Europa.

Aufgaben

• Wartung und Reparatur der sewts-Robotiksysteme vor Ort.
• Durchführung von Systemdiagnosen und Fehlerbehebungen.
• Dokumentation aller Servicebesuche und Fehler.

Kenntnisse

Praktische Erfahrung im Außendienst

Umgang mit elektromechanischen Systemen

Gute Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in Mechatronik oder ähnlichem

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Roboter konnten keine weichen Materialien handhaben. Wir haben das geändert. Jetzt skalieren wir das in die Realität – und dafür brauchen wir die schärfsten Hands‑on‑Talente, die das Unmögliche zum Standard machen.

Bei sewts entwickeln wir die Intelligenz, die es Robotern ermöglicht, deformierbare Materialien wie Textilien, Handtücher oder Kabel mit menschlicher Präzision zu manipulieren. Unsere Systeme sind bereits in der Produktion quer durch Europa im Einsatz und expandieren gerade in die USA. Wir bauen einen grundlegenden Technologie-Stack namens sewts.JUPITER. JUPITER nutzt genAI, um das Verhalten von deformierbaren und weichen Objekten realistisch zu simulieren und daraus entsprechende Computer‑Vision‑Modelle sowie Greifstrategien zu entwickeln. Basierend auf unserer Physical AI können Roboter zum ersten Mal überhaupt weiche und deformierbare Materialien handhaben. Mit über 10 Mio. € Finanzierung bringen wir Automatisierung in alle bisher unerreichten Branchen – von der Textilproduktion über das Recycling bis hin zum E-Commerce. Hier verlässt KI den Bildschirm und tritt in die physische Welt ein.

Ihre Mission

Sie sind der Grund, warum unsere Roboter weiterlaufen. Nicht die Person, die die KI gebaut hat. Nicht die, die den Vertrag unterschrieben hat. Sie sind die Person, die auftaucht, den Schrank öffnet, den Fehler findet und das System wieder online bringt – das ist der Job. Unsere Roboter laufen live in Anlagen quer durch Europa. Jede einzelne hängt davon ab, dass jemand die Betriebszeit persönlich nimmt. Diese Person sind Sie.

Kein Studienabschluss erforderlich. Hände, Werkzeug und der Wille, Dinge zu reparieren – das zählt hier.

Was Sie wirklich tun werden

• Sewts‑Robotiksysteme an Kundenstandorten in ganz Europa warten, instand halten und reparieren.
• Hardware‑Installationen, Austausch und mechanische Anpassungen vor Ort durchführen.
• Systemdiagnosen durchführen und Fehler beheben – elektrisch, mechanisch und auf der Software‑Seite.
• Geplante Wartungsmaßnahmen durchführen, um Probleme zu verhindern, bevor sie entstehen.
• Neue Deployments vor Ort während der Installations‑ und Inbetriebnahmephase unterstützen.
• Kundenmitarbeiter im täglichen Umgang mit den Systemen und in der grundlegenden Fehlersuche schulen.
• Jeden Servicebesuch, jeden Fehler und jede Lösung dokumentieren – Ihre Berichte machen das Produkt besser.
• Die ruhige, verlässliche Präsenz sein; Kunden vertrauen Ihnen, wenn etwas schiefläuft.

Dein Profil

Wer Sie sind

• Abgeschlossene Berufsausbildung in Mechatronik, Elektronik, Elektrotechnik, Maschinenbau oder einem vergleichbaren Handwerk – kein Hochschulabschluss erforderlich.
• Mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung im Außendienst, in der Maschinenwartung oder im technischen Support.
• Sicher im Umgang mit elektromechanischen Systemen – Sie haben Maschinen geöffnet, Fehler diagnostiziert und behoben.
• Ruhig und methodisch unter Druck – ein defekter Roboter beim Kunden bringt Sie nicht aus der Ruhe.
• Zuverlässig und selbstständig im Außendienst – Sie organisieren Ihren Tag, Ihr Werkzeug und Ihren Kunden.
• Guter Kommunikator – Sie können ein technisches Problem klar erklären, auch jemandem, der nicht technisch ist.
• Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen in ganz Europa (ca. 40‑60 %).
• Führerschein erforderlich.
• Fließendes Englisch erforderlich; Deutsch ist ein großes Plus.

Von Vorteil

• Erfahrung mit Industrierobotern oder automatisierten Produktionssystemen.
• Grundkenntnisse in der Roboterprogrammierung oder SPS‑Systemen.
• Vertrautheit mit pneumatischen oder sensorbasierten Systemen.
• Frühere Erfahrung in einem Startup oder einem schnelllebigen technischen Umfeld.
• Weitere europäische Sprache – wir expandieren schnell auf dem gesamten Kontinent.

Warum wir?

Warum diese Rolle

• Ihre Arbeit hat direkten, sichtbaren Impact – Betriebszeit ist die Kennzahl, die zählt.
• Sie arbeiten mit Technologie, die es so noch nie gegeben hat: Physical AI, die handhabt, was Roboter bisher nicht konnten.
• Echte Verantwortung vom ersten Tag an – Sie besitzen Ihre Maschinen und Ihre Kundenbeziehungen.
• Ein Team, das Können respektiert – die Menschen, die Systeme am Laufen halten, sind hier keine Nebensache.
• Wachsen Sie mit uns, während wir Europa skalieren – das Field‑Team steht im Mittelpunkt dieser Expansion.
• München‑basiert mit regelmäßigen Reisen durch Deutschland.

Rahmenbedingungen & Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Gehalt + VSOP‑Beteiligung.
• Lernbudget + schnelles Wachstumsumfeld.
• Deutschlandticket + EGYM Wellpass.
• Hochwertiger Kaffee im Büro.
• Flexibles Arbeitsmodell.
• Regelmäßige Team‑Events, hohes Vertrauen, wenig Bürokratie.

Ein ehrlicher Blick auf die Realität

Maschinen brechen ohne Vorwarnung. Kunden sind auf Sie angewiesen. Manchmal ist der Fehler nicht offensichtlich – und Sie sind die einzige Person im Raum. Wer eine saubere Werkstatt und einen vorhersehbaren Zeitplan braucht, ist hier falsch. Wer stolz darauf ist, komplexe Systeme unter realen Bedingungen am Leben zu halten, willkommen bei sewts.