Fensterbauer im Innendienst (m/w/d)

fenster.com; Stuttgart; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kurze Entscheidungswege

Team-Events und Schulungen

Gesunde Snacks und Mittagessen

Zusammenfassung

fenster.com in Stuttgart sucht einen motivierten Fachmann im Fensterbau zur Unterstützung der Kundenberatungen. Als Teil eines dynamischen Teams beraten Sie Kunden im D/A/CH-Raum und bearbeiten Bestellungen mit technischem Fachwissen.

Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz mit kurzen Entscheidungswegen, spannenden Aufgaben und der Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen. Zudem profitieren Sie von vielfältigen Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Fensterbau oder Fensterhandel von Vorteil.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
• Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kunden beim Online-Kauf.
• Prüfung und Bearbeitung von Bestellungen.
• Technische Fragen zu Bau- und Renovierungsprojekten beantworten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Ausbildung

Ausbildung als Schreiner/in, Tischler/in, Metallbauer/in oder Glasermeister/in

Jobbeschreibung

Wir sind das führende E-Commerce-Unternehmen im Bereich Fenster und Türen in Europa mit unseren neun internationalen Onlineshops, darunter unsere beiden größten fensterversand und fenetre24. Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 in Stuttgart gegründete Neuffer Fenster + Türen GmbH. Als Technologie-Unternehmen mit starkem operativem Hintergrund sind wir stolz auf unser ambitioniertes Team und immer auf der Suche nach Talenten, die unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten möchten – insbesondere Fensterbauer, Glasermeister, Metallbauer, Holztechniker und Schreinermeister, die ihr technisches Verständnis und ihre Praxiserfahrung in einer Innendienstrolle einbringen wollen.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kunden und Interessenten im D/A/CH-Raum beim Online-Kauf von Fenstern, Türen, Toren und Sonnenschutz
• Prüfung und Bearbeitung eingehender Bestellungen mit technischem Fachwissen
• Unterstützung bei der Produktkonfiguration und reibungslosen Auftragserfassung
• Beantwortung technischer Kundenfragen zu Bau- und Renovierungsprojekten
• Betreuung von Rückfragen, Reklamationen und Retouren mit lösungsorientiertem Ansatz
• Zusammenarbeit mit Business Development, Logistik und externen Partnern

Qualifikation

• Ausgebildeter Schreiner/in, Tischler/in, Metallbauer/in, Holztechniker/in, Glasermeister/in, Fenstertechniker/in oder Monteur/in
• Kaufmännisches Verständnis und sicherer Ausdruck in Wort und Schrift
• Erste Erfahrung im Fensterbau, Fensterhandel oder Montage von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Lösungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Benefits

• kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen
• spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
• einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen
• eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• frisches Obst, Smoothies und 3x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse
• Corporate Benefits: hochwertige Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marke

Du willst Teil unseres dynamischen Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt! Mehr als 100 Kolleginnen und Kollegen freuen sich jetzt schon auf dich!