Fallmanager (m/w/d) für den Bereich Schriftwechselbearbeitung

HanseMerkur; Hamburg; On-site; EUR 52,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

38-Stunden-Woche

Hybrides Homeoffice

14 Monatsgehälter (tariflich + betrieb

30 Tage Urlaub

Gesundheitsmanagement

Mitarbeiterrestaurant

Betriebliche Altersvorsorge

Work-Life-Balance

HVV-Ticket-Zuschuss

Job summary

HanseMerkur in Hamburg sucht eine/n Versicherungsfachangestellte/n zur Schriftwechselbearbeitung inklusive telefonischer Gespräche. Sie prüfen Einsprüche, Anfragen zu Psychotherapie, Heil- und Hilfsmitteln sowie Kostenvoranschläge und Primärarzt.

Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Bearbeitung von Vorerkrankungsprüfungen und die Prüfung der Leistungspflicht. Sie erstellen Leistungsabrechnungen und bringen medizinisches Fachwissen sowie sichere Korrespondenz mit.

Qualifications

• Ausbildung zur Versicherungskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung.
• Ausgeprägtes medizinisches Fachwissen.
• Verständnis moderner Bildschirm-Anwendungssysteme.
• Erfahrung im Bereich Krankenleistung.
• Sicherheit in Korrespondenz und Kommunikation.

Responsibilities

• Schriftwechselbearbeitung inklusive der dazugehörigen Telefonate.
• Bearbeitung von Einsprüchen, Fragen zur Psychotherapie, Heil- und Hilfsmitteln, Kostenvoranschläge und Primärarzt.
• Bearbeitung von Vorerkrankungsprüfungen.
• Prüfung der Leistungspflicht dem Grunde und Umfang nach.
• Erstellen von Leistungsabrechnungen.

Skills

medizinisches Fachwissen

Bildschirm-Systeme

Krankenleistung

Korrespondenz-Sicherheit

Verantwortung

Entscheidungsfähigkeit

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Leistungsorientierung

Belastbarkeit

Education

Ausbildung zur Versicherungskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung

Job description

• Schriftwechselbearbeitung inklusive der dazu gehörigen Telefonate
• Hierzu gehören u.a. die Bearbeitung von Einsprüchen, Fragen zur Psychotherapie, Heil- und Hilfsmitteln, Kostenvoranschläge und Primärarzt
• Bearbeitung von Vorerkrankungsprüfungen
• Prüfung der Leistungspflicht dem Grunde und Umfang nach
• Erstellen von Leistungsabrechnungen
• Ausbildung zur Versicherungskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung
• Ausgeprägtes medizinisches Fachwissen
• Ausgeprägtes Verständnis für moderne Bildschirm-Anwendungssysteme
• Erfahrung im Bereich Krankenleistung
• Sicherheit im Bereich Korrespondenz
• Ausgeprägte Verantwortungs- und Entscheidungsfähigkeit
• Serviceorientierte Kommunikation (schriftlich und telefonisch)
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Leistungsorientierung und Belastbarkeit

Standort: Hamburg

Ihre Aufgaben

• Schriftwechselbearbeitung inklusive der dazugehörigen Telefonate
• Hierzu gehören u.a. die Bearbeitung von Einsprüchen, Fragen zur Psychotherapie, Heil- und Hilfsmitteln, Kostenvoranschläge und Primärarzt
• Bearbeitung von Vorerkrankungsprüfungen
• Prüfung der Leistungspflicht dem Grunde und Umfang nach
• Erstellen von Leistungsabrechnungen

Ihr Profil

• Ausbildung zur Versicherungskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung
• Ausgeprägtes medizinisches Fachwissen
• Ausgeprägtes Verständnis für moderne Bildschirm-Anwendungssysteme
• Erfahrung im Bereich Krankenleistung
• Sicherheit im Bereich Korrespondenz
• Ausgeprägte Verantwortungs- und Entscheidungsfähigkeit
• Serviceorientierte Kommunikation (schriftlich und telefonisch)
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Leistungsorientierung und Belastbarkeit

Was wir Ihnen bieten

• 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
• individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
• attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
• 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
• Rund-Um-Versorgungspaket bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
• zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.

Setzen Sie gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.

Die HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie.

Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.